system_thread_exception_not_handled (atikmdag.sys) Bluescreen

burningice · 09.02.2017, 20:37

Also der Bluescreen hat nichts damit zu tun, aber trotzdem gibt es auf deinem PC zu tun.

Schritt 0
Lade Dir bitte von hier

Revo Uninstaller (alternativ portable Revo Uninstaller) herunter.

Installiere und starte das Programm. (Bebilderte Anleitung zu Revo Uninstaller)
Klicke auf Optionen und wähle als Sprache Deutsch.
Suche im Uninstallerfeld nach den Programmen:

Web Companion
Amazon 1Button App
Wähle die Programme nacheinander aus und klicke jedes Mal auf Uninstall.
Wähle anschließend den Modus "Moderat" aus.
Reste löschen:
Klicke auf dann auf und dann auf .

Hinweis: Falls bei der Deinstallation zu Beginn ein Fehler auftritt oder du den aufgerufenen Uninstaller nicht bedienen kannst, breche dieses Setup einfach ab und fahre mit der Entfernung durch Revo wie oben beschrieben fort.

Schritt 1
Lade dir folgendes Programm herunter und installiere es:

Malwarebytes Anti-Malware

Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
Klicke links auf Einstellungen und wechsle zum Tab Schutz.
Unter Scan-Optionen aktiviere die Option Nach Rootkits suchen
Klicke im Anschluss auf Scan, wähle den Bedrohungs-Scan aus und klicke auf Scan starten.
Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Ausgewählte Elemente in die Quarantäne verschieben.
Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
Starte MBAM nach dem Neustart, klicke auf Berichte.
Wähle den neuesten Scan-Bericht aus, klicke auf Bericht anzeigen und dann auf Export.
Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab.
Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 2
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

Schließe alle offenen Programme und Browser.
Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
Klicke auf Werkzeuge > Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
- "Tracing" Schlüssel
- "Prefetch" Dateien
- Proxy
- Winsock
- Internet Explorer Richtlinien
- Chrome Richtlinien
Bestätige die Auswahl mit Ok.
Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
Klicke nun auf Löschen (auch dann wenn AdwCleaner sagt, dass nichts gefunden wurde) und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3
Bitte starte wieder FRST, setze den Haken bei Addition und drücke auf Untersuchen. Poste bitte wieder die beiden Textdateien, die so entstehen.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort also:

Logfile von AdwCleaner
Logfile von Malwarebytes
Frst.txt
Addition.txt

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