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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: 13300 Datein in Quarantäne!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 01.04.2016, 13:01   #1
Spoty
 
13300 Datein in Quarantäne! - Standard

13300 Datein in Quarantäne!



Hallo bin neu hier und habe keine Ahnung ob ich richtig bin. Das Problem (PC) ist erst für mich wieder in gut 2 Stunden zugängig. Aber bin leicht verzweifelt...
Es ist der PC meiner Mutter (windows 7). Am Montag (28.3) haben wir den "AVIRA" (Free) prüfen lassen. Er hatte 8 Funde - hat diese in die Quarantäne verschoben und das System reparaiert, PC wurde neu gestartet und dann auf Aufforderung neu geprüft (war "OK").
Am 29.3 wollte meine Mutter über Incredi ihre Mails lesen, war alles weg (Mails, Kontakte, Ordner)
Gestern habe ich dann gesucht und über 13300 Datein wurden als Verdachtig durch AVIRA eingestuft und in Quarantäne verschoben .... rückgänig ist möglich - aber da verzweifle ich. Finde keine Lösung. Das hält mein Handgelenk nicht aus - außerdem bin ich mir inzwischen einfach nicht mehr sicher ob sich dahinter nicht was anderes verbirgt.... Wäre über Hilfe sehr dankbar! Sobald ich beim PC bin - melde ich mich von dort an - so es geht. Firefox ging gestern auch nicht (trotz neuem Download) nur über Explorer. DANKE!!

 

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