• [url] www.example.net [/url] - zwischen den Tags in Klammern und dem zu formatierenden Text darf kein Leerzeichen stehen.
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• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

• Starte die aswMBR.exe - (aswMBR.exe Anleitung)
  Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten".
• Das Tool wird dich fragen, ob Du mit der aktuellen Virendefinition von AVAST! dein System scannen willst. Beantworte diese Frage bitte mit Ja. (Sollte deine Firewall fragen, bitte den Zugriff auf das Internet zulassen )
  Der Download der Definitionen kann je nach Verbindung eine Weile dauern.
  
• Klicke auf Scan.
• Warte bitte bis Scan finished successfully im DOS-Fenster steht.
• Drücke auf Save Log und speichere diese auf dem Desktop.

WARNUNG für die MITLESER:
Folgendes ComboFix Skript ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!

• Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm von folgenden Download-Spiegel neu herunter: Link
• Speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)!
• Drücke die Windows + R Taste --> notepad (hinein schreiben) --> OK
• Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument.
  
• Speichere dies als CFScript.txt auf deinem Desktop.
• Wichtig: Stelle deine Anti Viren Software temporär ab. Dies kann ComboFix nämlich bei der Arbeit behindern.
  Danach wieder anstellen nicht vergessen!
• Schließe alle laufenden Programme damit ComboFix ungehindert arbeiten kann.
• Ziehe CFScript.txt in die ComboFix.exe wie in diesem Bild:
  
  
• Mache nichts am Computer, bewege nicht die Maus über das ComboFix-Fenster oder klicke in dieses hinein. Dies kann dazu führen, dass ComboFix sich aufhängt.
• Wenn ComboFix fertig ist wird es ein Log erstellen: C:\ComboFix.txt
  Bitte füge es hier als Antwort (in CODE-Tags mit dem #-Button des Editors) ein.

Hinweis:
Suspect:: und Collect::
Falls im Skript diese Anweisungen enthalten sind, sollen Dateien zur Analyse eingeschickt werden. Es erscheint eine Message-Box, nachdem Combofix fertig ist. Klicke OK und folge den Aufforderungen/Anweisungen, um die Dateien hochzuladen. Teile mir unbedingt mit, ob der Upload geklappt hat!

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Combofix wird überprüfen, ob die Microsoft Windows Wiederherstellungskonsole installiert ist.
  Ist diese nicht installiert, erlaube Combofix diese herunter zu laden und zu installieren. Folge dazu einfach den Anweisungen und aktzeptiere die Endbenutzer-Lizenz.
  Bei heutiger Malware ist dies sehr empfehlenswert, da diese uns eine Möglichkeit bietet, dein System zu reparieren, falls etwas schief geht.
  Bestätige die Information, dass die Wiederherstellungskonsole installiert wurde mit Ja.
  Hinweis: Ist diese bereits installiert, wird Combofix mit der Malwareentfernung fortfahren.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

hier Emsisoft Emergency Kit herunter

• Bitte installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
• Starte das Programm durch Doppelklick der Desktopverknüpfung.
• Das EEK ist nach dem Laden der Malwaresignaturen für den Scan bereit.
• Folge nun bitte der bebilderten Bildanleitung zu Emergency Kit, entferne alle Funde und poste am Ende des Scans bzw. der Bereinigung das Log.
  

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

• Schließe alle anderen Programme, deaktiviere deinen Virenscanner und trenne den Rechner vom Internet bevor du GMER startest.
• Sollte sich nach dem Start ein Fenster mit folgender Warnung öffnen:

  WARNING !!!
  GMER has found system modification, which might have been caused by ROOTKIT activity.
  Do you want to fully scan your system ?
  

  Unbedingt auf "No" klicken.
• Entferne rechts den Haken bei: IAT/EAT und Show All
• Setze den Haken bei Quickscan und entferne ihn bei allen anderen Laufwerken.
• Starte den Scan mit "Scan".
• Mache nichts am Computer während der Scan läuft.
• Wenn der Scan fertig ist klicke auf Save und speichere die Logfile unter Gmer.txt auf deinem Desktop. Mit "Ok" wird GMER beendet.

Tauchen Probleme auf?

• Probiere alternativ den abgesicherten Modus.
• Erhältst du einen Bluescreen, dann entferne den Haken vor Devices.

Titel

Level2-Titel

Hallo Da GuRu,

Du hast Dein Thema nicht Regelkonform eröffnet. Insbesondere hast Du Regeln: 1, 3, 5 nicht ausreichend beachtet.
Bitte ergänze Dein Posting entsprechend über die Schaltfläche 'EDIT', damit Dir geholfen werden kann.

• Ransomware mit HitmanPro.kickstart entfernen
  
  Bootfähigen USB-Stick mit HitmanPro.Kickstart erstellen
  
  Lade mit dem funktionierenden Rechner die Installationsdatei herunter und speichere die Datei auf dem Desktop.
  
  32-Bit-Version: HitmanPro Download (32 Bit)
  64-Bit-Version: HitmanPro Download (64 Bit)

  und befolge die verlinkte Anleitung.

   

• Starte die HitmanPro.exe
• Klicke auf
  
• Entferne den Haken bei
  
• Klicke auf
  und
• Akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicke auf
• Klicke auf
  
  und auf
• Wenn der Scan beendet wurde, nichts löschen lassen etc. sondern wähle unten links auf der Button-Leiste
  und speichere die Logdatei auf Deinem Desktop.
• Schließe HitmanPro und poste mir das Log.

hosts-perm.bat

Wenn Windows fragt, ob Sie sich sicher, dass Sie es ausführen wollen, bitte lassen Sie es laufen. Sobald es beginnt öffnet sich ein kleines schwarzes Fenster und ist dann schnell wieder weg. Das ist normal und hat so zu sein. Sie sollten nun in der Lage sein, auf Ihre HOSTS-Datei zuzugreifen.

Windows XP HOSTS-Datei Download Link
Windows Vista HOSTS-Datei Download Link
Windows 2003 Server-Hosts-Datei Download Link
Windows 2008 Server-Hosts-Datei Download Link
Windows 7 HOSTS-Datei Download Link

Fixen mit OTL

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

• Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

• Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
• Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
• ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
• Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
• Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

• Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
• OTLpe sollte nun starten.
• Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
• Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
• Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
• Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.

Fixen mit OTLpe

• Starte den infizierten Rechner mit der OTLpe-CD und öffne OTLpe.
• Kopiere nun den folgenden Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
  Wichtig: Falls du deinen Benutzernamen im Log unkenntlich gemacht hast (z.B. durch ***), dann mach das hier wieder rückgängig.

• Klicke jetzt auf den Fix Button.
• Starte danach neu und versuche wieder in den normalen Modus von Windows zu booten.
• Nach dem Neustart findest du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  (Auch zu finden unter C:\OTL\MovedFiles\<time_date.log>)
• Kopiere nun dessen Inhalt hier in deinen Thread.

• Klicke im Start-Menü unter "Einstellungen" auf "Systemsteuerung" -> "Internetoptionen".
• Wähle die Karteikarte "Verbindungen->Lan-Einstellungen“ und überprüfe ob bei Proxyserver ein Häkchen steht,
  wenn ja -> Entfernen, dann -> OK (sofern nicht richtige Eintragung)

• Installiere und starte das Programm. (Bebilderte Anleitung zu Revo Uninstaller)
• Klicke auf Optionen und wähle als Sprache Deutsch.
• Suche im Uninstallerfeld nach den Programmen:
  
  
• Wähle die Programme nacheinander aus und klicke jedes Mal auf Uninstall.
• Wähle anschließend den Modus "Moderat" aus.
  
• Reste löschen:
  Klicke auf dann auf und dann auf .

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:
  
  

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

• Lade die shell.reg herunter und führe die Datei aus. Doppelklick -> Sicherheitsabfragen zustimmen.
  
  Dies ist notwedig, sonst wird möglicherweise der Desktop nach einem Neustart nicht gestartet.

Toolbar aus Browser entfernen

aus Firefox löschen:

• Entfernen Sie über »Add-ons | Erweiterungen« aus dem Add-on-Verzeichnis.
• Tippen Sie in der Adresszeile "about:config" und bestätigen Sie, dass sich sicher sind, was Sie tun.
• Suchen Sie jetzt in der Suchleiste von "about:config" nach dem Begriff "" und setzen per Rechtsklick alle gefundenen Einträge per »Zurücksetzen« zurück

Addon aus Chrome entfernen:

• Entfernen Sie über »Tools | Erweiterungen« aus dem Add-on-Verzeichnis.
• Gehen Sie jetzt in das Menü »Einstellungen | Beim Start | Seiten festlegen« und entfernen Sie etwaige ""-Einträge.
• Klicken Sie nun im Menü »Einstellungen | Suche« auf "Suchmaschinen verwalten", legen Google.de wieder als Standard fest und entfernen per Klick auf das "X" alle Einträge, die Sie entbehren können.

Plug-In im Internet Explorer deinstallieren:

• Klicken Sie auf das oben rechts angezeigte Werkzeug-Symbol des Internet Explorers, das sich direkt unter dem Schließen-Symbol befindet.
• Wählen Sie aus der Liste den Eintrag „Add-Ons verwalten“.
• Suchen Sie unter „Symbolleisten und Erweiterungen“ nach der unerwünschten Toolbar. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deaktivieren“.
• Erscheint dieses Fenster, klicken Sie nochmals auf „Deaktivieren“.

Hijacker aus Opera loswerden:

• Klicke oben rechts auf “Opera” und wähle Kategorie > “Einstellungen” > “Browserdaten löschen”.
• alle Punkte auswählen und klicke auf löschen
• Sollten icht alle Probleme behoben sein, musst du das Profil mit folgender Anleitung löschen.

Malware aus Safari restlos entfernen:

• Klicke in der oberen Menüleiste auf “Safari” > “Safari zurücksetzen”.
• Sollten icht alle Probleme behoben sein, musst du das Profil mit folgender Anleitung löschen.

Browser-Verknüpfungen bereinigen

Nun sollten Sie unbedingt noch die Verknüpfungen zu Ihrem Browser überprüfen. Denn auch hier können sich weiterhin unerwünschte Reste der Adware befinden.

• Klicken Sie die rechte Maustatse auf die Browser-Verknüpfungen (auch die in der Taskleiste) und wählen Sie "Eigenschaften".
• Im Reiter "Verknüpfung" klicken Sie in das Feld "Ziel". Dort sollte hinter ""C:\…..\Mozilla Firefox\firefox.exe" nichts mehr stehen. Vor allem nichts mit .
• Einträge die nach der Erweiterung ".exe" vorhanden sind löschen und mit "Übernehmen" bestätigen.
• Gehen Sie diese Schritte mit allen Browser-Verknüpfungen (Chrome, Safari, Opera etc.) durch, auch mit denen in der Taskleiste.

Beachte, dass kleinste Reste der Browser Adware dazu führen können, dass sich der Virus selbst wider reinstalliert und nach einem Neustart wieder vollständig im Rechner eingenistet ist. Um die Erkennung zu verbessern, bitten wir daher jeden im Forum ein Thema zu eröffnen und die angeforderten Logfiles zu posten, damit die Erkennung angepasst werden kann. Bitte teilt uns auch, wo oder mit welchem Download Ihr Euch den Werbe-Schädling eingefagen habt. Danke.

• ROOTKIT WARNUNG
  
  Diese Scareware (Fake Antivirus) tritt oft mit einer TDSS Rootkit Infektion auf!
  
  Bereinigung mit TDSSKiller ist notwendig.
  
  Gehe hier nach dieser Anleitung vor: TDSSKiller: Google Umleitungen, TDSS, TDL3, Alureon rootkit entfernen

• Versteckte Dateien wieder anzeigen
  
  Rogue Software eingefangen. Keine Dateien und Ordner mehr sichtbar
  
  Downloade dir bitte unhide.exe und speichere diese Datei auf deinem Desktop.
  
  Starte das Tool und es sollten alle Dateien und Ordner wieder sichtbar sein. ( Könnte eine Weile dauern )