Prüfung auf Trojaner und Viren wegen Microsoft Betrug per Fernwartung
 

Guten Abend.

Vorgeschichte:
Ich hatte einen Microsoft Anruf. Die sagten, dass mein Rechner voller Viren und Trojaner ist und Teil eines Bot Netzes sei. Deshalb schalteten die sich per Fernwartungssoftware auf meinen Rechner auf, um ihn zu reinigen. Ich sah auch, dass die ccleaner laufen liessen. Deshalb war ich erst beruhigt, weil es ja ein normales Programm ist. Allerdings wird da wohl auch was im Hintergrund passiert sein was ich nicht sehen konnte.
Mittlerweile weiss ich, dass das Betrüger waren.

Soviel zur Vorgeschichte.

Können Sie bitte prüfen, ob Schadsoftware auf meinem Rechner ist? inkl. aller Laufwerke?

Ich wollte meinen Rechner zwar sowieso neu aufsetzen also die Haupt SSD Festplatte (mit Windows drauf) formatieren. Dann wäre meine Frage auch noch ob ich GPT nehmen sollte weil es momentan MBR ist.
Wenn ich von MBR auf GPT ändere, reicht das um einen eventuellen Bootvirus oder MBR Virus zu beseitigen? Wie sieht es aus mit Viren in der Firmware vom DVD Laufwerk u.a. und Bios-Viren? Können Sie das auch prüfen?
Und Bios Version steht auf "frühere Version" oder wie das heisst. Sollte man das nicht auf UEFI stellen?

Trotz geplanter Formatierung der SSD Hauptfestplatte (mit Windows drauf) wäre gut zu wissen ob da Schadsoftware drauf ist weil dort auch teilweise wichtige Daten drauf sind, da ich das nicht strikt getrennt habe. Diese Daten muss ich noch rüber kopieren auf die Datenfestplatte. Ausserdem kann ich meine Datenfestplatte nicht plattmachen. Da können ja auch Viren drauf sein.
Ich hab eine interne Samsung SSD (Hauptfestplatte mit Windows 8.1 64 bit drauf und eine externe Seagate HDD als Datenspeicher.


Werden mit Farbar eigentlich alle Laufwerke überprüft oder nur die Hauptplatte C: ?

Ich hab auch noch an der Fritzbox eine Festplatte dran als NAS. Netzwerkspeicher.
Und wie erwähnt die externe HDD Datenfestplatte.

Hier die Logs Ihres Programms:

Hier das andere Logfile:


Hier das Logfile von Malwarebytes allerdings von der kostenlosen Version. Ich hoffe, die bietet hierfür die ausreichende Überprüfung:

Dann musst du leider alles komplett formatieren. Siehe https://www.trojaner-board.de/186209...arbeitern.html

Danke.
Also es bringt nichts, wenn Sie anhand der Logfiles prüfen?
Für die Festplatte wo Windows drauf ist, da hab ich leider auch ein paar Daten drauf, die ich noch auf die externe Datenfestplatte kopieren muss.
Da könnte ja ein Virus bei den Daten drauf sein und wenn ich die Daten kopiere auf die Datenfestplatte...
Wenn die Daten aber kopiert sind dann wollte ich sowieso die Festplatte mit Windows formatieren.


Aber die Datenfestplatte kann ich nicht formatieren weil ich die Daten brauche.


Kann nicht die Datenfestplatte geprüft werden? Allerdings sind da auch ein paar wichtige Programme also .exe drauf.


Wie sicher ist es, dass bitdefender die Schadsoftware findet?

Im Link wegen Microsoft Betrug steht auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ist das nur auf Tablets und Smartphones bezogen weil auf Windows PC wüsste ich nicht was gemeint ist.

Gruss

Wenn Betrüger deinen Rechner unter Kontrolle hatten, bereinigen wird nicht, das macht keinen Sinn.
Was du sichern kannst sind reine Datendateien, KEINE exe d.h. keine Programme oder Spiele. Die musst du später von sauberen Quellen neu installieren. Die allermeisten Programme müssen eh neu installiert werden, wenn Windows neu installiert wurde. Die Gelegenheit bietet sich eh an, da du noch Windows 8.1 hast und anschließend eine saubere Neuinstallation mit Windows 10.

Und am besten fährt man diesen Windows-Rechner jetzt herunter, bootet dann diesen Rechner nicht mehr Windows, sondern ein Rettungssystem bzw Live-System wie Knoppix oder Ubuntu im Probiermodus - und sichert dann darüber die Daten.

Aber was ist gemeint mit"auf Werkseinstellungen zurücksetzen"?
Beim Windows PC?

Hauptsächlich haben also exe Dateien Viren?
Reine Datendateien wie zb TXT, PDF, DOC, MPG, MP3, JPG usw. nicht?
Ich dachte die können auch Viren haben aber vielleicht bin ich da auch falsch informiert.

Windows 10 müsste ich aber erst kaufen.
Ist Windows 8.1 denn nicht mehr zu empfehlen?
Wenn ich neu installiere... Soll ich dann MBR oder GPT wählen?
Mein Windows war vorinstalliert und zwar auf MBR obwohl 64 bit Windows.
Und soll ich auf UEFI stellen. Jetzt steht das auf vorherige Version oder so ähnlich!
Warum die das wohl auf MBR und vorige Version gestellt haben?

Ich denke der hat UEFI bin aber nicht sicher.


Ist es wegen den Einstellungen egal ob Windows 8.1 oder Windows 10? Wird wohl gleich sein ob mit UEFI und GPT?

Dann noch die Frage ob durch einmaliges konvertieren von MBR auf GPT ein eventueller Bootvirus oder MBR Virus weg wäre.
Und wie ich weiss ob ich im BIOS oder Firmware der Hardware vom DVD Laufwerk etc einen Virus habe oder ob das unwahrscheinlich ist.

Das mit den Daten sichern nicht mehr über Windows sondern über Rettungssystem verstehe ich nicht.
Wo kriege ich das her?
Und warum nicht über Windows sichern?

Was ist der Probiermodus?


Einen schönen Abend noch.

Gruss

Das ist völlig irrelevant! Auf Werkseinstellungen zurücksetzen ist nur dann wenn man unebdingt den Zustand wieder haben will, in der das Notebook direkt nach dem Auspacken und 1. Einschalten war.

Besser ist immer eine komplett bzw manuelle Neuinstallation genau wie im Artikel zurr Neuinstallation beschrieben. Einfach mal alles lesen. Da wird alles beantwortet!


Es ist auch nicht zuviel verlangt einmal kurz nach Ubuntu oder Knoppix zu googlen.
Du solltest die Daten darüber sichern, damit das von den Betrügern infestierte Windows keinen Schaden mehr anrichten oder angeschlossene andere Backupplatten beeinflussen kann.