Threads zum Thema programm update nicht möglich

Programm update nicht möglich - Hallo, seit Tagen kann ich kein Update für Avast Internet Security hier: "Programm" herunterladen. Die Viren-/Datenbank kann ich jedoch aktualisieren bzw. sie wird ständig von Avast aktualisiert. Von Avast kommt keine Meldung außer "Ihr System ist geschützt". Nun wollte ich mich beim Support melden...