Trojaner
 

Hallo.....


Ich habe mir auf meinem HTC ONE einen BKA Trojaner eingefangen.....

Hab Tipps und Tricks gesucht und ausgeteste aber ich kann weder mein Handy ausschalten noch das Menü einsehn...

Bin ziemlich gefrustet..wer kann mir helfen..?:confused:

vielen Dank im voraus

Ich verschieb dich mal. Aber da bleibt eigentlich nur auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

D u verschiebst mich ?
und wie mach ich das wenn ich mein Handy nicht bedienen kann?

Dir zu helfen wird aus der Ferne schwer sein wenn du nicht einmal ins Menü hineinkommst du wirst es wahrscheinlich einschicken müssen.

Respekt vor diesem kunststück :D

Ich nehm an, das smartphone ist gerootet? Dann wird die garantieabteilung dich wohl kaum mit offenen armen empfangen.

Kannst du das handy an dem pc stecken nd wird es da erkannt ? Dann ein backup einspielen
Ausserdem versuche mal einen hard-restart
3 Ways to Force Restart a Phone - wikiHow

Akku leerlaufen lassen, ins Recovery (http://www.android-hilfe.de/faq-haeu...-recovery.html) und dort auf Werkseinstellungen zurücksetzten. (Aber sicher vorher deine Daten ab)

Hi

Such mal bitte im Internet nach deinem Handymodul nach dem Safe mode und starte es in diesem und entferne die malware.


Gruß