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TR/Spy.SpyEyes.AU.1 wird von AntiVir gemeldet Hallo, beim heutigen Virenscan mit Anmtivir wurde mir folgendes gemeldet: 'C:\System Volume Information\_restore{5F996B4C-7A3B-4A3B-BCEE-788EBF1346AD}\RP65\A0010881.exe' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/Spy.SpyEyes.AU.1' [trojan]. Eine Bereinigung /Löschen mit Antivir führt natürlich nicht zum Erfolg. Und ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Der Rechner arbeitet mit XP, die wenigen persönlichen Dateien auf C müsste ich noch auf eine externe Platte sichern. Zwei Fragen an Euch: Muss ich bei der Sicherung etwas beachten, um nicht die externe Platte zu verseuchen? Ein Neuaufsetzen des System wäre dann möglich, allerdings würde ich auch gern so bereinigen, um alle Programme nicht wieder neu installieren zu müssen, denn das sind schon ganz schön viele. Aber das überlass ich den Fachleuten hier, welcher Weg wohl der Beste wäre. Könnt ihr mir helfen? Ich möchte ungern anderen Anleitungen zu dem Problem folgen, da ich mir nicht sicher bin, ob ich dann den korrekten Weg für meinen Rechner einschlage. Muss ich das Onlinebanking jetzt sperren lassen? TAN wurde keine eingegeben in den letzten Tagen, nur die Kontobewegungen angesehen. Muss ich noch irgendwo Passwörter ändern? Einen Ersatzrechner (lahme Krücke) hab ich hier direkt daneben stehen. Mit dem könnte ich problemlos ins Internet, auch wenns dann ewig dauert. Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe. SuperAntispyware (FreeVersion) findet das Teil übrigens nicht. Liebe Grüße |
Malwarebytes hab ich rüberlaufen lassen und dies hier bekommen: Zitat:
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hi. bank anrufen, onlinebanking sperren lassen, du weist nicht wie lange das teil aktiev ist. notfall nummer: 116 116 ich möchte mir noch 1 log ansehen, dann gehts lost mit dem sichern der daten. bitte erstelle und poste ein combofix log. Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix und über malware musst du dich nicht wundern, hier fehlen ne menge windows updates! ich zeig dir wie dus in zukunft richtig machst :-) falls du das möchtest. |
Hallo Markusg, zuerst einmal herzlichen Dank für die prompte Hilfe, Onlinebanking ist gesperrt und hier folgt das gewünschte Logfile: Combofix Logfile: Code: ComboFix 11-05-19.02 - Anwender 21.05.2011 14:02:40.1.2 - x86 Ich hoffe, ich hab alles richtig gemacht und bin für Sicherheitshinweise für die Zukunft mehr als dankbar. |
wunderbar. erst mal, sichere deine daten, dies ist gefahrlos möglich, nichts illegales wie keygens etc. weist du wie das mit dem formatieren geht? falls nein, nutzt du ne windows cd recovery cd oder recovery partition? |
Hallo, ich sichere dann erst mal die Daten, von allem anderen hab ich ehrlich egsagt null Ahnung, ich hätte jetzt die XP CD genommen und neu installiert, nur so einfach wird das wohl nicht sein oder? Und eine FRage noch dazu, muss ich auch überall anders jetzt die Passwörter ändern? Mailprogramme, Onlineauktionshaus etc? Liebe Grüße und ganz herzlichen Dank noch mal an Dich! |
wenn der pc formatiert ist müssen alle pws geendert werden, sag wenn du fertig bist, dann gehts weiter. |
Ich möchte mich mal kurz noch einmal melden, irgendwie will der Rechner mich nicht formatieren lassen, CD ist drin, er bootet und fährt aber ständig hoch ins XP. Ich bekomme überhaupt keine Auswahlmöglichkeit. Im Bios ist das CD Laufwerk als erstes Bootlaufwerk angegeben. Hast du eine Ahnung, was ich noch machen könnte? Ansonsten würde ich den PC am MOntag meinem Mann mit geben in die Firma, wo sich der Netzwerktechniker eventuell die Sache ansehen könnte. Bei dem Trojaner wäre es mir allerdings lieber, wenn ich das von hier aus geregelt bekommen würde. |
ist das ne original windows cd? |
Ja ist es eine Original XP CD. Ich kann aber überhaupt keine einzige CD im Laufwerk lesen, also irgendwas scheint mit dem CD Laufwerk nicht zu stimmen, wir bringen das erstmal in Ordnung und dann melde ich mich wieder bei Dir. Tausend Dank erst einmal für Deine tolle Hilfe bis jetzt. |
kein problem. nen laufwerk ist nicht teuer, ne reparatur, außer du hast garantie, lohnt sich nicht, kauf dir dann lieber nen neues. |
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