Windows XP Recovery: Acer eRecovery Management Formatierung
 

Hallo,
Ich habe einige Diskussionen über diesen Virus "Windows XP Recovery" gefunden aber wollte keine neue Frage in die Diskussion einbinden. Außerdem versuche ich das Problem anders zu lösen.

Ich habe ein Netbook Acer Aspire One 150, Betriebssystem: Windows XP.
Ich habe schon über Malwarebytes' Anti-Malware versucht den Virus zu entfernen, doch ohne Erfolg. Für mich scheint nur noch das Überspielen des Betriebssystems in Frage zu kommen, jedoch habe ich auch bei Viren zuvor immer bequem den Acer eRecovery Manager für soetwas verwendet. Ich brauche dafür kein neues Betriebssystem dann und das System wird auf werkseitige Standards gestellt. Dabei wird auch die Festplatte formatiert.

Zunächst konnte ich auch wie die meisten Opfer nicht auf meine Daten zugreifen und habe deswegen das Acer eRecovery Management aus der Supportseite von Acer heruntergeladen. Trotz Virus konnte ich den dann auch starten und habe dann ganz normal auf werkseitige Standards auf System wiederherstellen geklickt und bestätigt.

Im abgesicherten Modus passiert nichts, das Programm beginnt einfach nicht mit dem Formatieren.
Im normalen Modus rebootet der Laptop beim Versuch die Standards des Systems wiederherzustellen.

Bitte dringend um Hilfe, da ich den Virus ja nicht ewig auf dem Netbook behalten kann.

hi,
1. poste alle malwarebytes logs mit funden.
2.
Systemscan mit OTL
download otl:
http://filepony.de/download-otl/

Doppelklick auf die OTL.exe
(user von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen)
1. Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
2. Hake an "scan all users"
3. Unter "Extra Registry wähle:
"Use Safelist" "LOP Check" "Purity Check"
4. Kopiere in die Textbox:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
CREATERESTOREPOINT
5. Klicke "Scan"
6. 2 reporte werden erstellt:
OTL.Txt
Extras.Txt
beide posten.

Hallo,
erst einmal bedanke ich mich für die schnelle antwort und entschuldige mich dafür, dass ich nicht reagiert habe. Ich hatte es schon aufgegeben, den Virus zu entfernen, doch hab es nun nach fast einem Jahr geschafft, dass Problem mehr oder weniger zu lösen. Dabei geht es aber weniger um das allgemeine Entfernen des genannten Viruses, sondern nur spezifisch um die Lösung des Problems mit dem Acer eRecovery Management in Verbindung mit dem Virus.

Folgendes: wie gesagt starte sich der Netbook neu, wenn man im Acer eRecovery Menu, die werkseitigen Standards wiederherstellen will. Ich habe dann nach ein bisschen Recherchieren herausgefunden, dass man durch Drücken beim Hochfahren Alt+F10 in das eRecovery Menü gelangt. Das tat ich und habe dann die wekseitigen Standards wiederhergestellt bzw. den Laptop formatiert.

Ich habe mich zulange darauf fixiert, den Virus irgendwie aus dem System zu kriegen, wobei ich mich einfach nur darauf konzentrieren musste, das Rebooten zu umgehen.

Ich hoffe irgendjemanden wird dieser Beitrag weiterhelfen.

hi,
hättest dich früher gemeldet hätte die problemlösung bestimmt kein jahr gedauert :-)
die recovery auf jeden fall ausführen, danach das gerät absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
arbeite die gesammte passage xp ab.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.68

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser