Windows startet nicht
 

Hi,

es fing alles damit an, dass ich einen Free Video Converter runtergeladen habe.
Als ich die .exe Datei dann ausgefürht habe ist mein Pc abgeschmiert. Seitdem startet mein Pc immer wieder die Windowsstarthilfe welche aber erfolglos bleibt.
Eine Systemwiederherstellung und eine RAM Überprüfung fanden schon statt.

In dem Fehlerbericht der Windowsstarthilfe steht: D:/ci.dll ist nicht vorhanden oder beschädigt.

Jetzt isst die Frage was ich machen kann.
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen :)

MfG

Jetzt ist zusätzlich noch ein anderes Problem dazu gekommen.
Nach der Systemwiederherstellung stoppt der Computer immer, wenn die Installation abgeschlossen werden soll.
Es heißt dann immer "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Die Windows-Installation kann nicht fortgesetzt werden"
Dann startet der Pc wieder neu und es geht immer so weiter.
Eine Windows 7 CD hab ich allerdings auch nicht, da bei dem Notebook (Acer Aspire 5742G bei Amazon gekauft) keine CD mitgeliefert hat.
Muss ich da jetzt zum Fachmann oder gehts auch günstiger?

Deswegen sollte man das Handbuch mal vorher lesen!
CDs werden idR keine mehr mitgeliefert. Das OS ist vorinstalliert ud für Notfälle kann man sein Gerät über die Recoverypartition in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Das Brennen der Recoverymedien musst bzw. solltest du als erstes machen, wenn du das Notebook hast!

Da dein Thread in der Masse leider etwas untergegangen ist, wäre es vllt sinnvoller erstmal zu fragen, ob das Problem überhaupt noch besteht oder du es schon gelöst hast.