massiver trojanerbefall, was tun?
 

hallo alle zusammen!

bin ein absoluter newbie hier, und erhoffe mir, daß mir irgendwer weiterhelfen kann.

ich arbeite auf XPpro SP2 mit (soviel ich weiss) allen sicherheitsupdates, verwende Norton Antivirus und habe ein kleines LAN hinter einem rooter.

habe mich eigentlich (einigermassen) in Sicherheit geglaubt.

Norton hat vor einiger Zeit mal ein verdächtiges script entdeckt namens
VOPLAIZDUPLA.EXE welches ich in Qurantäne geschickt hab. Ich hab mir noch nix böses gedacht, weil alles ohne seltsame Vorkommnisse funktioniert hat, und Norton auch mal einen Prozess aus meiner 3D-Konstruktionssoftware auch irrtümlich für ein gefährliches script gehalten hat.

Nun letzten Freitag war dann der Super-gau. Während dem surfen im Internet ist plötzlich wieder die Warnmeldung von NAV aufgegeangen. Diesmal hatte der Trojaner einen Ähnlichen Namen (***aizdupla.exe), leider kann ich den genauen Wortlaut aus meinem Gedächtnis nicht genau rekonstruieren.

Hab das ding in Quarantäne geschickt, und NAV über den Rechner laufen lassen. Weil das lange dauern kann, bin ich aufgestanden um mir nen Kaffee zu holen, als ich dann zurrück gekommen bin, war der Bildschirm zugepflastert mit NAV Warnmeldungen. Offensichtlich hat Outlook Express versucht massenhaft e-mails (ca.240) zu verschicken. Hab dann über den Taskmanager den verantwortlichen Prozess abgeschossen. Ich hoffe das war kein Fehler, wusste mir nicht mehr anders zu helfen.

Damit war vorerst mal ruhe. Hab dann bei Symatec auf der website eine Anleitung gefunden um diesen angeblich relativ harmlosen Trojaner zu entfernen. Hab also neue Virendefinitionen & updates runtergeladen und wollte das System im abgesicherten Modus starten, um dann den wohl überfälligen Komplettscan durchzuführen.

Da war dann aber schluss mit lustig, denn der rechner lässt sich nun garnicht mehr hochfahren.

ALSO BITTE:
Sind meine Daten noch da? Kann man die irgendwie retten, und zwar ohne Virus?

Wie wird man zum Opfer? Hat das mit den Daten auf meinem Rechner zu tun? Ist gezielte spionage denkbar? (Bin in der Produktentwicklung tätig)

Was könnt Ihr mir empfehlen? Konkret in meiner momentanen Situation, und für die Zukunft?
Ein Log-file von Hijackthis kann ich ja schlecht bieten, oder?

lg, euer verzweifel

Hallo,

zu Deinem Problem erst mal die Frage, wie Du den Rechner nutzt, bzw. wo er steht.Falls er in einer Firma steht, bitte den Admin kontaktieren. Nur dieser darf Dir hier weiterhelfen.

Gruß

Schrulli

@schrulli

leider hab ich nur ein homeoffice und somit auch keinen Admin. Aber danke für deine antwort. kann nämlich nurnoch dasitzen und däumchen drehen.

lg, verzweifel

Hallo,

Du kannst es mit einer Knoppix Cd oder einem Bart PE oder Wiki Bart PE versuchen.
Entweder Du probierst dann die Datei zu löschen, den Rechner dann zu starten um dan z.B. ein HJT Log zu erstellen oder Du sicherst so nur Deine Daten auf CD/DVD/USB und formatierst dannach.

Gruß

Schrulli

Hallo,

Was heißt "gar nicht"? "Wie weit" kommt er denn?
Abgesicherten Modus und letzte als funktionierend bekannte Konfiguration schon probiert?

Wie hieß das trojanische Pferd?

Wahrscheinlich. Durch den Einsatz einer Live-CD wie Knoppix kannst du das überprüfen.

Möglich, auch hier sollte dir Knoppix weiterhelfen.

Hier solltest du eine Antwort auf deine Frage erhalten.

Es ist theoretisch sicherlich möglich...
Wenn du dir den Schädling aber beim Surfen auf unseriösen Websites eingefangen hast, ist gezielte Spionage eher unwahrscheinlich.


Da du den Rechner wohl hauptsächlich beruflich nutzt, gibt es für mich nur eine Antwort:
Was tun bei Kompromittierung des Systems?
Beachte v.a. folgendes:
Ich will hier nicht den Teufel an die Wand malen, aber denkbar ist eben leider alles....

@schrulli
sicher ich mir damit nicht auch gleich den trojaner mit auf cd?

thanx, verzweifel

Hallo,

die Daten vor dem Einspielen mittels einen Antivierenprogrammes scannen.
Programme, ausführbare Dateien sind damit explizit nicht gemeint, für solche gilt aber gleiches, auch Hauis Hinweise bitte beachten, diesen ich gleich mal grüße. :)

Gruß

Schrulli

hallo haui45,

Was heißt "gar nicht"? "Wie weit" kommt er denn?
Abgesicherten Modus und letzte als funktionierend bekannte Konfiguration schon probiert?

alles schon probiert! geht gar nix. das hässliche XP logo mit dem Balken darunter darf ich mir noch ansehen, danach blitzt der schirm einmal ganz kurz blau auf, und danach kann ich mir wieder aussuchen in welcher konfiguration ich neustarten will. LOL


Wie hieß das trojanische Pferd?

NAV hat gemeint: download.trojan

...ach was bin ich froh, dass ich auch noch einen guten treuen MAC hab.
Sonst könnt ich nichtmal mehr diese zeilen schreiben.(mir ist wohl bewusst, daß selbst der nicht 1000% sicher ist, aber sich da was einzufangen ist doch eher schwierig.)

lg, verzweifel

just my 2 cents (vllt wurde es schon erwähnt):

nichts vom Rechner löschen! Das macht eine eventuelle Rückverfolgung unmöglich.

also kurz gesagt:

1. über CD starten
2. mit knoppix nur die DATEN auf CD sichern
3. ein HJT logfile hier reinstellen
4. nix löschen
5. bill gates verfluchen
6. auf eure weitere hilfe hoffen

...hab ich was vergessen?

Soweit, so gut.

Ich dachte Windows lässt sich nicht starten :confused:

Je nach dem wie du weiter vorgehen willst. Wenn du den "Einbruch" zur Anzeige bringen willst, dann solltest du in der Tat nichts löschen.

Was kann der gute Mann dafür, wenn du dir ein trojanisches Pferd installierst?
Auch unter Windows kann man malwarefrei leben. Wie das geht ist in den o.g. Links erklärt.

Das sagt leider nicht sehr viel aus. Hört sich für mich nach einer heuristischen Erkennung an.

Da es sich hier um wichtige Daten handelt und vielleicht auch beruflich einiges dranhängt, empfehle ich Dir professionelle Hilfe.
Nimm den PC und besuche mit ihm eine seriöse Computerfirma. Die sind in der Lage, Deine Daten erst mal zu retten, die Ursache zu finden sowie das System wieder ordnungsgemäß herzustellen.

Es ist nicht böse gemeint, aber ich glaube, Du zerstörst nur noch mehr.

Viel Glück

Der Felix

@Hallo Haui45
Ich denke, das ist sicherer.

Hallo Felix1,

darum habe ich auch folgendes geschrieben:

@Schrulli
Gruß zurück ;)

ich merk schon langsam, dass das meine bescheidenen PC-Kentnisse übersteigt, und ich nicht dran vorbei komme mir professionelle (entgeltliche) hilfe zu holen. Vielen lieben dank an alle.

War ja trotzdem lehrreich.

@haui45

...der arme Bill, kann ja nix dafür, dass windoof so´n dreck ist und sicherheitstechnisch wohl ein schweizer käse.Wirklich arm!!(vorallem finanziell) :heilig:

...aber das tut hier ja nix zur sache...

Warum setzt du es dann ein und machst Bill damit noch reicher? :crazy:
Wenn Windows richtig gewartet, konfiguriert und v.a. bedient wird, steht's um die Sicherheit gar nicht mal so schlecht. ;)

Warum setzt du es dann ein und machst Bill damit noch reicher?

Weil ich beruflich dazu gezwungen bin. (gibt kein vernünftiges CAD für Mac)

Wenn Windows richtig gewartet, konfiguriert und v.a. bedient wird, steht's um die Sicherheit gar nicht mal so schlecht.

im vergleich wozu? ...eine entsicherte kanone in den händen eines amokläufers???

es ist ein allgemeiner irrglaube das der mensch zu blöd ist die technik zu bedienen... eher ist die technik zu blöde uns menschen zu dienen.
usability ist bei mircosoft immer noch ein fremdwort! Und komm mir nicht mit der Komplexität. Ein Mac ist auch komplex und ich hab noch nie probleme gehabt. AMEN

Es ist ebenso allgemeiner Irrglaube, dass bei Sicherheitsproblemen unter Windows immer Microsoft oder Bill Gates schuld sind. In den allermeisten Fällen, die in diesem Forum besprochen werden, liegt ein fahrlässiges Verhalten des Users vor. Vermutlich auch in deinem Fall.

Nachdem du deine Probleme gelöst hast, solltest du überlegen, was du falsch gemacht hast! Das ist der erste Schritt zu einer auf lange Sicht malwarefreien Windowszeit! Die Pflichtlektüre in meiner Signatur kann dir dabei helfen!

Ich setze mittlerweile übrigens überwiegend Linux ein. Der Sicherheitsaspekt spielt dabei aber nur eine untergeordnete Nebenrolle.

Gruß :daumenhoc
Yopie

Das ist natürlich ein Argument. Gib es auch keine CAD-Programme für Linux, die deinen Ansprüchen genügen?

Zum Beispiel im Vergleich zu deinem PC. *g*

Ich kann dich wahrscheinlich nicht von deiner Meinung abbringen, aber die technischen Geräte, die ich verwende dienen mir sehr gut. ;)
Das gilt für mein Handy genauso wie für meine PCs, egal ob unter Mandriva, Ubuntu oder XP...
BTW: Ebenso ist es allgemeiner Irrglaube, dass Malware auf dem PC gefolgen kommt. Letztendlich liegt es (fast) immer am User selbst.

Um die "Usability", die bei uns wohl eher ein Fremdwort ist als bei MS in Amerika, ging es aber nicht. *g*
Es ging um die Sicherheit und die größte Sicherheitslücke sitzt nach wie vor vor dem Computer. Oder wie erklärst du es dir sonst, dass mein Windows malwarefrei ist?
BTW: Ich setze weder einen Virenscanner noch sonstige Produkte ein, die Sicherheit versprechen. Also muss es wohl an der Konfiguration bzw. an meinem Verhalten liegen.

ich denke schon:
- wenn Du einen Computerversteher in Deiner Nähe hast, könnte er Deine Festplatte in einen anderen Rechner einbauen und mindestens die Daten sichern. Das gilt natürlich nur dann, wenn Deine Festpatte nur nicht bootbar ist. - - eine andere Möglichket: von WinCD booten und eine parallele Win-Installation durchführen (ohne zu formatieren). Das gilt, wenn noch ca. 2 Gb auf der FP frei sind.
BTW: aus reiner Neugier Was für CAD verwendest Du?