Ahnungslose PC-Nutzerin sucht Beratung von Profis
 

Hi Leute!
es geht um folgendes: Ich habe vor zwei Tagen eine Meldung von meinem Norton Antivirusprogramm bekommen, dass sich WinFixer, der dem Programm zufolge ein Virus sein soll (obwohl ich mehrfach hier gelesen habe, das es sich dabei um eine Art Trojaner handelt), in einer bestimmten Datei eines Programmes befindet, das ich(naiv wie ich war) aus dem Internet runtergeladen habe. Nachdem es mir gelungen ist, besagte Datei zu löschen, habe ich keinerlei Probleme mehr und bekomme dementsprechend auch keine Warnmeldung mehr. Jetzt weiß ich nur nicht, ob ich dem Frieden trauen kann, oder das Ding immernoch irgendwo auf meinem Rechner ist und nur nicht mehr von Norton erkannt wird. Die ganzen Probleme, die die anderen Leute mit WinFixer hatten, sind bei mir überhaupt nicht aufgetreten, während ich es auf dem PC hatte.Deshalb denke ich, dass er nicht mehr drauf ist. Aber ich dachte mir, ich frage lieber nochmal nach.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

mfG sensiana :)

Hallo Sensiana,
wenn du die runtergeladene Datei nicht ausgeführt hast,könntest du Glück gehabt haben.Dann wird er nur im Temporär-Ordner gewesen sein.
Du willst sicher gehen ?
Hier auf der Startseite steht unter "Anleitungen,FAQ,Links" ein Download und die Anleitung zu einem "EScan".Führe das durch und poste die Ergebnisse hier.Halte dich genauestens an die Anleitung,sonst funktioniert der Scan nicht.
Irrlicht

Vielen Dank für deine Antwort, Irrlicht.:)
Ich habe da allerdings ein Problem: um in den abgesicherten Modus wechseln zu können, braucht man doch soweit ich weiß ein Administratorkonto. So etwas besitze ich allerdings nicht.Wie kann ich denn eines bekommen? (Wie gesagt: Ich bin kein PC- Spezialist:dummguck: )

mfG sensiana

Hallo,

zwei Möglichkeiten:

1) Es ist eine Administratorkonto eingerichtet und Du benutzt es Die ganze Zeit ohne es zu wissen (schlecht, weil unnötig).

2) Du hast ein eingeschränktes Konto und es gibt ein AdminKonto ( gibt es immer). In dem Fall sprich den Admin an und bitte ihn den Scan zu machen.

Gruß

Schrulli

3. Möglichkeit:
Falls es sich um einen Firmenrechner handelt, sollte der ADMIN alles weitere veranlassen. Hier werden nur Privatrechner supportet.

dartus

Hi!
Vielen Dank für eure Hilfe.:)
Ich glaube, ich komme jetzt zurecht.

mfG sensiana