Explorer schließt sich ständig
 

Hallo,

meine Freundin hat Probleme mit ihrem Pc.
Da sie ständig aus dem I-Net fliegt kann sie nicht selber posten.


Der IExplorer schließt sich ständig von selber.
Es erscheint dann die Fehlermeldung:
Iexplorer hat ein problem festgestellt und muß beendet werden.

"Probl.Signatur
App:Explorer.exe
modname:msvcrt.dll
modvers:6.1.8293.0
offset:000154a7"



Der Virenscanner findet aber nichts.


Außerdem erscheint folgende Meldung,wenn sie etwas downloaden möchte:

"Es fehlt Moorhuhn 2V1.1"



Könnte dafür ein Trojaner verantwortlich sein?
Und wie kommt es,das der Virenscanner trotz update nichts finden kann?


Vielleicht habt ihr eine Idee,was man nun machen kann,damit der Pc wieder normal läuft.


Gruß
Sandy

Hallo,

bitte Poste ein aktuelles HJT Logfile nach Anlleitung in meiner Signatur..