Tastatur Nutzung PC fährt runter
 

Hallo zusammen

heute frage ich für Nachbarn, die folgendes Problem haben: Sobald sie in z.B. Word oder Exel 3-4 mal die Tastatur betätigen, fährt der PC runter um danach wieder neu zu booten. Keine Fehlermeldung, Antivir zeigt keinen Virus, Betriebssystem XP.
Könnte dies an einem Trojaner liegen?
Eine zweite Tastatur wurde schon ausprobiert, um den Defekt einzugrenzen.

seahorses

Hallo Seahorses,

öffne bitte folgenden Link

http://www.trojaner-board.com/announcement.php?f=8

und halte Dich bitte GENAU an die Anleitung für Hijackthis. Wenn Du das HJT-logfile gepostet hast wird sich mit Sicherheit eine helfende Hand melden, mir fehlt dazu (noch) die Erfahrung.

Für zukünftige Problemschilderungen: Bitte möglichst präzise Angaben machen (siehe folgenden Link: http://tinyurl.com/92fx6 ).

Grüße

joeyblack :)
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Wer Tippfehler findet darf sie behalten !

Wir können Hijackthis leider nicht durchführen, da eine Tastaturnutzung mit dem Rechner nicht möglich ist.
Der Virenscanner zeigt nichts an; ein von mir gebranntes Tool zur Trojanerprüfung wird auf dem Laufwerk nicht angenommen - sprich es geht irgendwie gar nichts mehr.
Hat jemand von euch noch eine Idee? Im abgesicherten Modus vielleicht gezielt nach etwas suchen?
Oder hilft nur, Win XP neu aufzuspielen?

lass den virenscanner im abgesicherten modus nochmal laufen falls das nicht geht ,schieb die xp cd rein und starte den rechner neu und lass die windows xp datein reparieren!