Was kann ich tun? Meine Bekannte hat Würmer auf dem Rechner....
 

hallo ihr!

ich hab ein kleines problem, bzw. nicht ich sondern eine bekannte.
die rief mich nämlich gerade völlig verzweifelt an und kommt nicht mehr ins internet. Das Virusprogramm AntiVir XP (immer up to date) und Norton AntiVirus 2004 haben folgende Viren/Würmer erkannt:


Worm/Rbot 67393
Worm/Rbot 87904
BDS Webdor V
BDS Agent AY

nun meine frage:
wie kann meine bekannte die viren wieder loswerden? einen log kann sie logischerweise nicht posten,weil sie ja nicht mehr ins internet kommt.

hat einer ne idee?

würd mich über eine schnelle antwort freuen.

Hallo,

das Thema wurde bestimmt schon über 500 mal behandelt (such' einfach mal nach RBot).

=> Als einzig vernünftige Lösung bleibt euch nur das:
"System neu aufsetzen und vor der ersten Internetverbindung entsprechend absichern".