Windows explorer gibt an, dass shredder64.msi fehlt
 

Ich bin sehr verzweifelt. Im Mai habe ich auf einem Laptop (Windows 7 home) auf 10 home ein Ugrade online installiert. Es war ein Support Team online dran, aber die haben das Problem nicht beseitigen können. Der Windows explorer ist nun ganz weg aus der Taskleiste.

Ich kann mit der rechten Maustaste im Explorer, den ich über Umwege aufbekomme, nichts mehr machen, da der Installer aufgeht mit der Meldung "Shredder64.msi würde fehlen. Aber nichts passiert, außer dass ich immer wieder über den Taskmanager den Explorer neu starten muss, weil sonst alles blockiert ist.

Ich habe den Wartungsvertrag wieder aufgehoben und stehe nun allein vor dem Problem...
Könnt Ihr mir helfen? Ich bin aber nur so ein Normalo-User :-)

Fehlt Google bei dir auch? --> https://www.administrator.de/frage/s...en-169875.html

danke
 

danke, ich werde es versuchen.