AdwCleaner meldet 1 Fund - Fehlalarm?
 

Hallo,

ich habe am 03.06.2017 einen Suchlauf mit dem AdwCleaner durchgeführt, wobei 1 Fund angezeigt wurde. Danach habe ich mit dem Junkware Removal Tool einen Suchlauf durchgeführt, wobei kein Fund angezeigt wurde. Da in letzter Zeit häufiger Fehlalarme beim AdwCleaner vorkamen, bin ich erstmal von einem Fehlalarm ausgegangen. Heute habe ich vom AdwCleaner nochmals einen Suchlauf durchführen lassen, wobei der o.g. Fund immer noch angezeigt wird. Jetzt zweifle ich, ob es ein Fehlalarm ist.

Für eine Nachricht, ob es ein Fehlalarm ist, bin ich dankbar und bedanke mich für Eure Hilfe schonmal im voraus.

Anbei folgende Datei: AdwCleaner.txt vom 03.06.2017. Die JRT.txt vom 03.06.2017 habe ich leider nicht mehr. Aktuelle Dateien vom AdwCleaner und Junkware Removal Tool könnte ich, falls gewünscht, nachreichen.

Gruß

Clocks

:hallo:





Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.



Um die Bereinigung möchlichst effektiv und schnell gestalten zu können, bitte ich um Beachtung der folgenden Hinweise:

1. Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
   
2. Lies dir meine Anleitungen immer sorgfältig durch, arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste immer alle Logdateien (auch wenn nichts gefunden wurde). Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
   
3. Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
   
4. Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
   Außerdem bitte ich dich, nicht eigenmächtig irgendwelche Sicherheitsprogramme auszuführen und damit deinen Rechner zu überprüfen/bereinigen, da ich so leicht den Überblick verlieren kann.
   Außerdem hättest du dir das Eröffnen eines Themas in diesem Fall auch gleich sparen können, wenn du dann doch wieder alleine rumhantierst.
   
5. Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
   
6. Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop ( C:\users\dein Benutzername\Desktop\ ) abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
   
7. Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.
   
8. Sollten die Logdateien einmal die zulässige Länge (~ 120.000 Zeichen) überschreiten, so teile die Logdateien auf mehrere Posts auf.
   Zur Not kannst du die Logdateien dann auch zippen (in ein .zip Archiv packen) und als Anhang hochladen.
   
9. Bitte arbeite so lange mit mir zusammen, bis ich dir sage, dass wir fertig sind und dein Rechner "sauber" ist. Das vorzeitige Verschwinden von Symptomen heißt nicht automatisch, dass dein Rechner bereits vollständig sauber ist.
   
10. In der Regel antworte ich dir innerhalb von 24 Stunden, oft sogar wesentlich schneller.
    Jedoch habe auch ich einen normalen Beruf und Familie. Ich bin daher nicht jeden Tag stundenlag hier im Forum unterwegs. Es kann unter Umständen bis zu 2 Tage dauern, bis du eine Antwort von mir erhältst. Sollte diese Zeit überschritten sein, so kannst du mir gerne eine PM als Erinnerung schicken.

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

Danke für deine Mitarbeit!

Zitat:

Da in letzter Zeit häufiger Fehlalarme beim AdwCleaner vorkamen (...)

Echt? Kannst du das auch anhand von Beispielen belegen?
Mir sind nämlich keine größeren/nennenswerten "Fehlalarme" bekannt. Wenn doch, dann klär mich bitte auf. :)






Die GUID "{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}" deutet laut McAfee, Malwarebytes und Sophos auf Adware hin. Ich glaube nicht, dass es ein Fehlalarm ist, sondern der Fund seine Berechtigung hat.
Wir sollten einen Blick auf dein System werfen... nicht, dass Malware vorhanden ist.









Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Schritt 2
Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von TDSS-Killer,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

Hallo Matthias,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort und das Du mir bei der Bereinigung meines PC's helfen möchtest. Deine Hinweise habe ich gelesen und werde sie befolgen.

Bezüglich Fehlalarme AdwCleaner folgendes: Vor ca. 2 Monaten hat der Adwcleaner nach einem Suchlauf 2 Funde angezeigt. Ich habe dann nach diesen Funden gegoogelt und dabei festgestellt, dass andere User die gleichen Probleme hatten und einen Fehlalarm vermuteten. Am nächsten Tag zeigte der AdwCleaner dann keine Funde mehr an. Ca. im November letzten Jahres hat Cosinus mir bei der Bereinigung meines PC's geholfen und dabei zeigte der AdwCleaner ganz am Ende 2 Funde an, wobei Cosinus einen Fehlalarm vermutete und was dann auch so war.

Ich wollte kurz schildern wie ich beim Herunterladen von Software vorgehe: Jede heruntergeladene Datei lasse ich von virustotal überprüfen. Ich habe z. B. letzte Woche mit einem Online Video Converter MP3 Musikdateien erstellt und jede erstellte Datei habe ich von virustotal überprüfen lassen. Das mache ich so, um möglichst Schädlingsbefall zu vermeiden. Ich hoffe, ich habe mich verständlich ausgedrückt.


Jetzt die von Dir gewünschten FRST Logs:

[Gruß

Clocks

Hallo Matthias,

jetzt die Logdatei vom TDSS-Killer:

Gruß

Clocks

Servus,



deine Logdateien sehen an sich gut aus. :)


Wir schauen mal kurz wegen dieser GUID:

• Starte FRST erneut.
• Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box in die Zeile "Suche":
  
  Code:

  ---

  {63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245};

  ---

• Drücke auf Registry-Suche.
• FRST beginnt mit dem Suchlauf. Dies kann einige Zeit dauern.
• Am Ende erstellt FRST eine Textdatei SearchReg.txt.
• Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.

Hallo Matthias,

hier die SearchReg.txt:

Gruß

Clocks

Servus,

• Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box:
  
  Code:

  ---

  Start::
Unlock: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}
ExportKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}
Unlock: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\WOW6432Node\Interface\{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}
ExportKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\WOW6432Node\Interface\{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}
End::

  ---

• Starte nun FRST und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Hallo Matthias,

soll ich den Inhalt der Code-Box in die Zeile Suche bei FRST kopieren?

Gruß

Clocks

Hallo Matthias,

hier jetzt doch die fixlog.txt:

Ich hoffe alles richtig gemacht zu haben.

Gruß

Clocks

Servus,


ich würde beide Schlüssel entfernen, da ich keinen konkreten Hinweis auf einen einen Fehlalarm sehe. Zudem nutzt Adware diesen Schlüssel, hier ein paar Beispiele:

• Malwarebytes
• Sophos
• McAfee

Reste entfernen

• Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box:
  
  Code:

  ---

  Start::
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}
DeleteKey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\WOW6432Node\Interface\{63C40CBE-DE43-4B56-BCEB-E14B825CF245}
End::

  ---

• Starte nun FRST und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Die Fixlog von FRST gleich posten, da diese sonst mit DelFix (siehe weiter unten) automatisch entfernt wird!







Dann wären wir durch!
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:
Vielleicht möchtest du das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus:

Hinweise:
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.





Cleanup
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.

• Schließe alle offenen Programme.
• Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
• Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
• Klicke auf Start.
• Starte deinen Rechner zum Abschluss neu auf.

Hinweis:
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst du diese bedenkenlos löschen.





Virenscanner + Firewall
Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Kein Antivirusprogramm erkennt 100% der Schadsoftware.

Sofern du noch unentschieden bist, verwende MAXIMAL EIN EINZIGES der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

• Emsisoft Anti-Malware (kostenpflichtig)
• ESET NOD32 Antivirus (kostenpflichtig)
• Microsoft Security Essentials (kostenlos)

Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit "Suite", "Internet Security", "Endpoint" oder "Total Security" in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird)

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner und mit dem ESET Online Scanner scannen.
Diese Programme sind alle kostenlos und stören nicht den Betrieb deines Antivirenprogramms.





Absicherungen
Beim Betriebsystem Windows ist es wichtig, die automatischen Updates zu aktivieren.
Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen.

Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden. Sicherheitslücken werden beispielsweise dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.

Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du insbesondere bei folgender Software - sofern diese überhaupt benötigt wird:

• Browser (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Opera, etc.)
• Flash-Player
• Java
• Adobe Reader

Optionale Browsererweiterungen

• Adblock Plus oder uBlock Origin (Firefox - Chrome) - können Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren
• NoScript - verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden.

Grundsätzliches

• Ändere regelmäßig deine Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Genaueres dazu findest du unten im Lesestoff zu Backups.
• Lade keine Software von Chip, Softonic, SourceForge oder VLC.de. Die dort angebotene Software wird häufig mit einem sog. "Installer" verteilt, mit dem man sich nur unerwünschte Software oder Adware installiert.
• Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif oder direkt beim jeweiligen Hersteller / Entwickler.
• Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne die Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
• Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten bis nicht belegbar. Selbst Microsoft unterstützt sog. Registry-Cleaner nicht.
  Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hallo Matthias,

anbei die fixlog.txt. Probleme mit Malware habe ich keine mehr.

Mich würde schonmal interessieren, wie es zu der Infektion kommen könnte. Wie ich bereits geschildert habe, versuche ich möglichst Schädlingsbefall zu vermeiden. Ansonsten habe ich keine Fragen mehr.


Vielen Dank für Deine Hilfe.

Gruß

Clocks

Servus,


leider habe ich keine Idee, wie es zu dem Schlüssel kommen kann... vielleicht hat ESET das Meiste automatisch schon blockiert. ;)



Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch:

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Lob, Kritik und Wünsche
Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :)

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine Profilnachricht inklusive Link zum Thema.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.