Trojaner-Board - Volksbank online-banking "Fehlüberweisung"

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Volksbank online-banking "Fehlüberweisung"

Hallo,

Meine Bank hat mich benachrichtigt, dass sich Trojaner in meinem Rechner eingenistet haben. Wenn ich auf meine online Transaktionen zugreife, sieht man eine Fehlüberweisung in einer sehr hohen Summe, welche ich zurücküberweisen soll.
Ich habe auch schon das Antiviren-Programm Avira Antivirus durchlaufen lassen. Ich habe allerdings die gefundenen Viren nur in Quarantäne gesteckt, da ich ziemlich wichtige Daten auf meinen PC habe, die ich nicht versehentlich löschen will.
Trotzdem sind die Trojaner noch da.
Wie entferne ich sie sowohl von meinem Rechner, als auch von meinem online Banking?

Zitat:

Ich habe allerdings die gefundenen Viren nur in Quarantäne gesteckt

Das Log musst du davon schon posten.... :glaskugel:

Grundsätzlich gilt beim Onlinebanking: das AV ist unwichtig, viel wichtiger sind sichere Verfahren sowie ständig aktuell gehaltene Software (Betriebssystem+Browser)

Lesestoff:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit.
Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten.
Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
Klicke auf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

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