statt google öffnet sich bigslide.ru
 

hallo meine lieben,

ich habe mir gestern leider irgendetwas eingefangen und bekomme es nicht in den griff.

statt der google startseite öffnet sich immer eine andere suchmaschine die sich entweder "bigslide.ru" oder "blankpage6.ru" nennt. zudem gehen mir seitdem dauernd irgendwelche fenster auf.

ich kann sie leider nirgends deinstallieren, da sie nirgends aufgelistet ist.

habe gestern auch malware anty malware drüberlaufen lassen, 4 funde.

ich habe ein lenovo laptop mit windows 10. es erscheint nur wenn ich über Google Chrome reingehe, kann es dort aber auch leider nirgends löschen.

könnte mir vielleicht bitte irgendjemand helfen?

lieben dank im voraus

:hallo:





Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.



Um die Bereinigung möchlichst effektiv und schnell gestalten zu können, bitte ich um Beachtung der folgenden Hinweise:

1. Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
   
2. Lies dir meine Anleitungen immer sorgfältig durch, arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste immer alle Logdateien (auch wenn nichts gefunden wurde). Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
   
3. Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
   
4. Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
   Außerdem bitte ich dich, nicht eigenmächtig irgendwelche Sicherheitsprogramme auszuführen und damit deinen Rechner zu überprüfen/bereinigen, da ich so leicht den Überblick verlieren kann.
   Außerdem hättest du dir das Eröffnen eines Themas in diesem Fall auch gleich sparen können, wenn du dann doch wieder alleine rumhantierst.
   
5. Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
   
6. Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop ( C:\users\dein Benutzername\Desktop\ ) abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
   
7. Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.
   
8. Sollten die Logdateien einmal die zulässige Länge (~ 120.000 Zeichen) überschreiten, so teile die Logdateien auf mehrere Posts auf.
   Zur Not kannst du die Logdateien dann auch zippen (in ein .zip Archiv packen) und als Anhang hochladen.
   
9. Bitte arbeite so lange mit mir zusammen, bis ich dir sage, dass wir fertig sind und dein Rechner "sauber" ist. Das vorzeitige Verschwinden von Symptomen heißt nicht automatisch, dass dein Rechner bereits vollständig sauber ist.
   
10. In der Regel antworte ich dir innerhalb von 24 Stunden, oft sogar wesentlich schneller.
    Jedoch habe auch ich einen normalen Beruf und Familie. Ich bin daher nicht jeden Tag stundenlag hier im Forum unterwegs. Es kann unter Umständen bis zu 2 Tage dauern, bis du eine Antwort von mir erhältst. Sollte diese Zeit überschritten sein, so kannst du mir gerne eine PM als Erinnerung schicken.

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

Danke für deine Mitarbeit!







Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Schritt 2
Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von TDSS-Killer,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

huhuu Matthias,

lieben dank für deine schnelle hilfe. dann leg ich mal los und acker mich durch.

FRST Additions Logfile:
--- --- ---

Servus,





Schritt 1
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser.
• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Werkzeuge > Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel
  • "Prefetch" Dateien
  • Proxy
  • Winsock
  • Firewall
  • Internet Explorer Richtlinien
  • Chrome Richtlinien
• Bestätige die Auswahl mit Ok.
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen (auch dann wenn AdwCleaner sagt, dass nichts gefunden wurde) und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 2

• Deinstalliere Malwarebytes' Anti-Malware 2 über die Systemsteuerung. (Bebilderte Anleitung)
• Starte den Rechner im Anschluss neu auf.
• Downloade dir den MBAM Uninstaller auf deinen Desktop.
• Schließe alle offenen Programme und führe den Uninstaller aus. Der Rechner muss zum Abschluss neu gestartet werden.

Schritt 3
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware 3

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scan, wähle den Bedrohungs-Scan aus und klicke auf Scan starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Ausgewählte Elemente in die Quarantäne verschieben.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM nach dem Neustart, klicke auf Berichte.
• Wähle den neuesten Scan-Bericht aus, klicke auf Bericht anzeigen und dann auf Export.
• Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 4

• Starte die FRST erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt nun zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von MBAM,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

AdwCleaner Logfile:
--- --- ---


Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Protokolldetails-
Scan-Datum: 03.04.17
Scan-Zeit: 08:58
Protokolldatei: mbam.txt
Administrator: Ja

-Softwaredaten-
Version: 3.0.6.1469
Komponentenversion: 1.0.96
Version des Aktualisierungspakets: 1.0.1648
Lizenz: Testversion

-Systemdaten-
Betriebssystem: Windows 10
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: PSYCHOCHICK\Claudl

-Scan-Ãœbersicht-
Scan-Typ: Bedrohungs-Scan
Ergebnis: Abgeschlossen
Gescannte Objekte: 445967
Abgelaufene Zeit: 14 Min., 8 Sek.

-Scan-Optionen-
Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert

-Scan-Details-
Prozess: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Modul: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungswert: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Daten-Stream: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Datei: 3
PUP.Optional.WiperSoft, C:\USERS\CLAUDL\DOWNLOADS\WIPERSOFT-INSTALLER.EXE, In Quarantäne, [2228], [340923],1.0.1648
PUP.Optional.Yontoo, C:\USERS\CLAUDL\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\LOCAL STORAGE\http_static.coupontime00.coupontime.co_0.localstorage, In Quarantäne, [72], [304355],1.0.1648
PUP.Optional.Yontoo, C:\USERS\CLAUDL\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\LOCAL STORAGE\http_static.coupontime00.coupontime.co_0.localstorage-journal, In Quarantäne, [72], [304355],1.0.1648

Physischer Sektor: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)

Servus,



gut gemacht. :)
Es fehlen noch die beiden neuen Logdateien von FRST.

huhu,

heieieieiiii ich hirni...statt der FRST hab ich noch zweimal das zeugs von malware reinkopiert. *anshirnklatsch* sorry. aber jetzt

Servus,



gut gemacht. :)







Schritt 1
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2
Lade dir die passende Version von SystemLook vom folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop:
SystemLook (32 bit) | SystemLook (64 bit)

• Doppelklicke auf die SystemLook.exe, um das Tool zu starten.
• Kopiere den Inhalt der folgenden Codebox in das Textfeld des Tools:
  
  
  

  Code:

  ---

  :filefind
*Uniblue*
*Pokki*
*WiperSoft*

:folderfind
*Uniblue*
*Pokki*
*WiperSoft*

:regfind
Uniblue
Pokki
WiperSoft

  ---

• Klicke nun auf den Button Look, um den Scan zu starten.
• Der Suchlauf kann einige Zeit dauern.
• Wenn der Suchlauf beendet ist, wird sich dein Editor mit den Ergebnissen öffnen, poste diese in deinen Thread.
• Die Ergebnisse werden auch auf dem Desktop als SystemLook.txt gespeichert.

Schritt 3

• Starte die FRST.exe erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei des FRST-Fix,
• die Logdatei von SystemLook,
• die beiden neuen Logdateien von FRST (FRST.txt und Addition.txt).

sooooooo :)

FRST Additions Logfile:
--- --- ---