![]() |
LavasoftTcpServiceOff entfernen Hallo, mein Photoshop startet seit dem Windows 10 Update letztes Wochende nicht mehr. Ein Anruf beim Adobe Support eben hat ergeben dass das Modul "LavasoftTcpServiceOff" den Fehler verursacht. Die Datei liegt hier aber lässt sich nicht löschen oder deinstallieren "C:\Windows\System32\LavasoftTcpService64.dll" Beim Löschversuch erhalte ich folgende Fehlermeldung: 2016-10-06_1735 - koma999's library Kann mir bitte jemand helfen den Plagegeist los zu werden? update Ich habe inzwischen einen weg gefunden die Datei zu löschen. Dazu habe ich das Programm "C:\Windows\System32\cmd.exe" als Administrator ausgeführt und den Befehl "netsh winsock reset" eingegeben. Dann Neustart und dann lies sich die Datei löschen, außerdem mussten noch 2 ähnliche Dateien im Ordner ""C:\Windows\SysWOW64" gelöscht werden. Jetzt geht es wieder aber ich weiß nicht genau ob der Weg so ok ist. |
:hallo: Mein Name ist Jürgen und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein. Zusammen schaffen wir das...:abklatsch:
![]() Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass wir alle schädlichen Dateien finden werden. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg, aber auch nur bei wirklicher Malware empfehlenswert. Adware & Co. können wir sehr gut entfernen. Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Du mein clean :daumenhoc bekommst. Los geht's: Schritt 1 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/frst/sn1.PNG Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Lesestoff Posten in CODE-Tags: So gehts... Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert uns massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
|
Hallo und danke Jürgen das du dich meiner annimmst! Hier die gewünschten Logfiles: Ich muss auf mehrere Beiträge aufsplitten da schon nur die FRST.txt zu viele Zeichen hat FRST.txt Teil 1/2 Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 04-10-2016 |
FRST.txt Teil 2/2 Code: C:\WINDOWS\system32\WinBioDataModel.dll Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 04-10-2016 |
Schritt 1 Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Jetzt bitte Suchscan durchführen: Schritt 2 ESET Online Scanner
|
Hier der Inhalt der JRT.txt Schritt 1 Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
http://www.trojaner-board.de/extra/lesestoff.pngGibt es jetzt noch Probleme mit dem PC? Wenn ja, welche? Schritt 1 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/frst/sn1.PNG Bitte starte FRST erneut, und drücke auf Untersuchen. Bitte poste mir den Inhalt des Logs. |
Nein, soweit keine spürbaren Probeme: FRST Teil1/2 Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 09-10-2016 |
FRST Teil 2/2 Code: C:\WINDOWS\SysWOW64\LogonController.dll |
Schritt 1 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/frst/sn4.PNG Drücke bitte die http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ne/revo/w8.png + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Klicke auf OK und kopiere nun den Text aus der Codebox in das leere Textdokument: Code: CloseProcesses:
http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ndeeprybka.gif Wir haben es geschafft! :abklatsch: Die Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Es bleibt mir nur noch, Dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken (z.B. hier) in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein Antivirusprogramm mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank. Meine Kauf-Empfehlung: http://deeprybka.trojaner-board.de/eset/esetmd.png Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware scannen. Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. |
Fixlog: Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09-10-2016 Hab mit Delfix alles bereinigt Code: # DelFix v1.013 - Datei am 10/10/2016 um 20:49:52 erstellt |
Unerwünschte Programme, Adware etc. |
Ok, vielen Dank nochmals |
Gerne. Alles Gute. |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 11:33 Uhr. |
Copyright ©2000-2025, Trojaner-Board