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-   -   Laptop ACER (Windows7?) bootet nicht (https://www.trojaner-board.de/182104-laptop-acer-windows7-bootet.html)

PeterPan 02.10.2016 09:42

Laptop ACER (Windows7?) bootet nicht
 
Hallo und guten Morgen.
Nach einem Internetbesuch, bootet der Laptop am nächsten Tag nicht mehr.

disk read error occurred

Was kann ich tun?

M-K-D-B 03.10.2016 11:37

:hallo:


Zitat:

Zitat von PeterPan (Beitrag 1613402)
disk read error occurred

Was kann ich tun?

Daten sichern und Neuinstallation

PeterPan 03.10.2016 19:35

Vorab vielen Dank für die Hilfe,

nach Anleitung Datensicherung mit Parted Magic

Download Unetbootin 625 von filepony

gemäß Vorlage Einstellung 'für USB'

Antwort
hxxps://partedmagic.com/partedmagic-latest.iso

--> Page not found

Downloadzeit endlos

M-K-D-B 03.10.2016 19:56

Servus,

welcher Link in der Anleitung funktioniert jetzt genau nicht?

PeterPan 03.10.2016 20:23

hxxps://partedmagic.com/partedmagic-latest.iso

--> Page not found -->Downloadzeit endlos

Nach dem Start von UNetBootin und Auswahl der USB-Variante

bestätigt man mit "OK", sollte der Download starten und der USB-Stick erstellt werden. Dies kann je nach Internetverbindung unterschiedlich lang dauern.

Da der obige Link ins Leere geht, erfolgt aber kein Download.

M-K-D-B 04.10.2016 16:27

Servus,


ok, ich hab intern um Hilfe gebeten.

Antwort kommt sobald als möglich.

PeterPan 04.10.2016 21:18

:abklatsch::dankeschoen:

cosinus 04.10.2016 23:21

Hi,

lade mal bitte http://cdimages.ubuntu.com/ubuntu-ma...ktop-amd64.iso

Brenn diese heruntergeladene Datei bitte auf eine DVD per Imagebrennfunktion, starte den Rechner anschließend neu und boote davon.

Alternative: Lesen wie man das auf einen USB-Stick bootfähig bekommt. Siehe https://wiki.ubuntuusers.de/Einsteiger/

PeterPan 05.10.2016 12:52

Also ich bin noch bei dem Schritt der Datensicherung.

Wie sichere ich Daten mit Parted Magic?


Parted Magic ist ein Live-Linux Betriebssystem mit vielen nützlichen tools rund um das Testen von Speicher- und Festplatenfehlern, Kopieren, Verändern und Löschen von Partitionen, sicheres Formatieren von Festplaten und vielen anderen Funktionen. Die Anwendung ist ebenfalls sehr praktisch, da man mit ihr sehr zuverlässig und einfach Daten sichern kann und dies sogar dann, wenn Windows nicht mehr startet / bootet.

Die Anwendung läuft direkt von der CD oder USB-Stick, eine Installation ist nicht erforderlich.

*** Diese Informationen waren mir bis dahin noch ganz hilfreich. Trotzdem vielen Dank.

Leider konnte ich mit dem Tool Unetbootin 625 Parted Magic nicht auf meinen Stick installieren, da Parted Magic nicht (mehr) angeboten wird. Siehe oben...

Ich möchte im ersten Schritt Daten von einer nicht mehr erreichbaren Festplatte sichern.

Ich möchte also noch nicht die Festplatte selbst verändern.

Mir wäre es hilfreich, ein Tool zu nutzen, welches sich speziell mit der Analyse der nicht bootfähigen Festplatte beschäftigt.

*************************************

Habe nun die Notfall DVD 7.0 von Computer Bild auf USB Stick gestartet.

Im SMART Error Log zu wdc wd5000BPVT-22hxt3 heißt es:

Error 11316, Error 11315, Error 11314, Error 11313, Error 11312
(nur die letzten 5 sind hier angezeigt)

Ich denke nicht, dass der Fehler plötzlich aus dem Internet kam.

*************************************

Im Internet fand ich die letzte freie Version von Parted Magic.
pmagic_2013_08_1.iso (heise.de) -->download

unetbootin-windows-625.exe (filepony) -->wie oben beschrieben download

Unetbootin gestartet und Parted Magic manuell auf USB gebrannte
(steht alles in der Anleitung oben, beschrieben von M-K-D-B)

Analyse läuft.
:dankeschoen:

Code:

smartctl 5.43 2012-06-30 r3573 [i686-linux-3.10.4-pmagic] (local build)
Copyright (C) 2002-12 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:    Western Digital Scorpio Blue Serial ATA (Adv. Format)
Device Model:    WDC WD5000BPVT-22HXZT3
Serial Number:    WD-WXD1A81S6687
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6ac452d48
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:    512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:  8
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Wed Oct  5 13:45:36 2016 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x80)    Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (  0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever
                    been run.
Total time to complete Offline
data collection:        (11700) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:      (  2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      ( 116) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:      (  5) minutes.
SCT capabilities:            (0x7035)    SCT Status supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG    VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate    0x002f  200  200  051    Pre-fail  Always      -      99
  3 Spin_Up_Time            0x0027  178  174  021    Pre-fail  Always      -      2100
  4 Start_Stop_Count        0x0032  089  089  000    Old_age  Always      -      11963
  5 Reallocated_Sector_Ct  0x0033  200  200  140    Pre-fail  Always      -      0
  7 Seek_Error_Rate        0x002e  200  200  000    Old_age  Always      -      0
  9 Power_On_Hours          0x0032  094  094  000    Old_age  Always      -      4451
 10 Spin_Retry_Count        0x0032  100  100  000    Old_age  Always      -      0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032  100  100  000    Old_age  Always      -      0
 12 Power_Cycle_Count      0x0032  095  095  000    Old_age  Always      -      5032
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032  001  001  000    Old_age  Always      -      2962
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      72
193 Load_Cycle_Count        0x0032  091  091  000    Old_age  Always      -      329706
194 Temperature_Celsius    0x0022  112  099  000    Old_age  Always      -      35
196 Reallocated_Event_Count 0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      0
197 Current_Pending_Sector  0x0032  194  193  000    Old_age  Always      -      563
198 Offline_Uncorrectable  0x0030  100  253  000    Old_age  Offline      -      0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      0
200 Multi_Zone_Error_Rate  0x0008  100  253  000    Old_age  Offline      -      0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 11424 (device log contains only the most recent five errors)
    CR = Command Register [HEX]
    FR = Features Register [HEX]
    SC = Sector Count Register [HEX]
    SN = Sector Number Register [HEX]
    CL = Cylinder Low Register [HEX]
    CH = Cylinder High Register [HEX]
    DH = Device/Head Register [HEX]
    DC = Device Command Register [HEX]
    ER = Error register [HEX]
    ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 11424 occurred at disk power-on lifetime: 4451 hours (185 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 10 28 e3 e1  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x01e32810 = 31664144

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 10 28 e3 e1 08      00:44:52.381  READ DMA
  ef 10 02 00 00 00 a0 08      00:44:52.381  SET FEATURES [Reserved for Serial ATA]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:44:52.378  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 08      00:44:52.378  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 11423 occurred at disk power-on lifetime: 4451 hours (185 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 10 28 e3 e1  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x01e32810 = 31664144

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 10 28 e3 e1 08      00:44:48.088  READ DMA
  ef 10 02 00 00 00 a0 08      00:44:48.087  SET FEATURES [Reserved for Serial ATA]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:44:48.084  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 08      00:44:48.084  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 11422 occurred at disk power-on lifetime: 4451 hours (185 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 10 28 e3 e1  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x01e32810 = 31664144

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 10 28 e3 e1 08      00:44:43.728  READ DMA
  ef 10 02 00 00 00 a0 08      00:44:43.727  SET FEATURES [Reserved for Serial ATA]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:44:43.724  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 08      00:44:43.724  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 11421 occurred at disk power-on lifetime: 4451 hours (185 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 80 28 e3 e1  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x01e32880 = 31664256

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 80 28 e3 e1 08      00:44:40.388  READ DMA
  ef 10 02 00 00 00 a0 08      00:44:40.388  SET FEATURES [Reserved for Serial ATA]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:44:40.385  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 08      00:44:40.385  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 11420 occurred at disk power-on lifetime: 4451 hours (185 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 80 28 e3 e1  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x01e32880 = 31664256

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 80 28 e3 e1 08      00:44:36.081  READ DMA
  ef 10 02 00 00 00 a0 08      00:44:36.080  SET FEATURES [Reserved for Serial ATA]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:44:36.077  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 08      00:44:36.077  SET FEATURES [Set transfer mode]

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline      Completed: read failure      90%      4450        6015672
# 2  Short offline      Completed: read failure      90%      4450        6015672

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Testergebnis.

Partition war nicht erreichbar.
Sind die Daten Schrott?

cosinus 06.10.2016 14:10

Ich hab extra Ubuntu MATE verlinkt und das nicht aus Spaß. PartedMagic ist uralt.

Deine Partitionen bzw die darauf nicht mehr lesbaren Dateisysteme haben so nix mit den Ergebnissen von smartctl zu tun...

Zitat:

Partition war nicht erreichbar.
Damit kann niemand was anfangen. Du musst schon den genauen Wortlaut der Fehlermeldung posten. Aber wie gesagt, nimm was Aktuelles wie Ubuntu MATE, PartedMagic ist überholt, das Tool hatten wir früher öfter genutzt.

PeterPan 06.10.2016 19:55

Vielen Dank für dein Bemühen, Cosinus.

http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html

Hierher hatte M-K-D-B mich verlinkt, deshalb bin ich diesen Umweg gegangen.

Nun habe ich Ubuntu Mate auf einen USB Stick bootfähig 'gebrannt' und mit dem Stick den
betroffenen Laptop neugestartet.

Ubuntu Mate läuft nun im RAM.

Was mache ich als Nächstes?

cosinus 06.10.2016 23:45

Nun du könntest da versuchen über "Orte" also über den Filemanager von Ubuntu MATE (caja nennt der sich) auf die Windows-Volumes zuzugreifen. Probier das mal und poste ob du mit diesem aktuellen Linux da dran kommst und wenn nicht welche Fehlermeldung genau kommt. Die Windows-Volumes also das was du unter Windows als Laufwerke wie C oder D kennst, werden im linken Teilfenster angezeigt.

Beachte bitte, dass es keine Laufwerksbuchstaben unter Linux gibt. Fremde Datenträger (auch Windows-Volumes) und zB USB-Sticks werden idR nach /media eingehangen.

PeterPan 07.10.2016 05:51

Also...wie das mit dem Warten so ist...
der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus bekommt den Käse.

Der Laptop hat sich für den zweiten Weg entschieden...das Käsebekommen läuft noch.
Der PC wird einer (Selbst)Reparatur unterzogen die dauern kann.

"Datenträger werden repariert. Dieser Vorgang kann über eine Stunde dauern."
abwechselnde Meldungen
"Diagnose des PC wird ausgeführt."
Foto liegt vor...läuft seit 4:50 inzwischen also 10 Minuten.

Wie es zu diesem schönen 'Käse' kam?

Was mich wundert.. es erscheint bei dieser Meldung das blaue Window von Windows 10.
Die Schrift ist typisch Windows 10.
(hat der Besitzer evtl. nach langem Warten vor dem Internet die Windows 10 Installation durch Abschalten abgebrochen, weil er nicht wußte/wollte dass sie installiert wird?)

Zur Zeit dürfte hier am Laptop keine Internetverbindung bestehen, da der Laptop meinen WLAN Schlüssel nicht kennt?

Fakten
Ich hatte gestern Abend, bevor ich deine (Cosinus) Antwort erhielt am
Ubuntu Mate schon genascht.:pfeiff:

Beim Hochfahren vom System (Stick gesteckt, Ubuntu Mate im RAM) wurden sehr viele Speicherfehler signalisiert...

die konnte ich nicht mitschreiben.

Als Ubuntu Mate dann lief, konnte ich auf die Festplatte zugreifen.
Sie war in 4 Partitionen aufgeteilt. Grund ist mir unbekannt.
Foto liegt vor

Meldung von Ubuntu Mate

Model:WDC WF5000BPVT-22HXZT3(01.01A01)
Size:500GB (500,107,862,016 bytes)
Partitioning Unknown()
Serial Number WD-WXD1A----6--
Assessment Disk is OK, 563 bad sectors (37° C/99° F)
Foto liegt vor

Mehrmals führte ich den Selbsttest der Platte aus... der natürlich immer wieder fehlschlug.
Daraufhin fuhr ich gestern Ubuntu Mate sauber runter.

Heute nun, steckte der Stick beim Einschalten wieder am USB Steckplatz, erscheint das
blaue Windows 10 Fenster mit dem Hinweis auf Plattenfehler und der noch laufenden Reparatur (Stand 5:25, seit 35 min)

Der Bildschirm ist zwischenzeitlich auch leer, dann erscheint wieder s.o.
"Datenträger werden repariert. Dieser Vorgang kann über eine Stunde dauern."

--------

Neustart wurde ausgeführt 5:48
"Es ist ein Problem aufgetreten der PC muß neu gestartet werden"
Fehler NTFS_FILE_SYTEM

Nun läuft eine weitere Reparatur (alles im Windows 10 Design)
zwischenzeitlich ist der Bildschirm auch mal leer.

"Diagnose des PCs wird ausgeführt"
"Datenträger werden repariert. Dieser Vorgang kann über ein Stunde dauern." 5:53
wieder ein Neustart
"Diagnose des PCs wird ausgeführt" 06:01
"Datenträger werden repariert, dieser Vorgang kann über eine Stunde dauern."
wieder ein Neustart 06:06
"Es ist ein Problem aufgetreten..."
"Diagnose des PCs wird ausgeführt" 06:15
"Datenträger werden repariert, dieser Vorgang kann über eine Stunde dauern." 06:19
wieder ein Neustart 06:22
Diagnose des PCs wird ausgeführt 06:27, 6:54, 7:38
wird noch editiert

*** Gedanke *** sollte ich mit dem laufenden Laptop in das WLAN Netz des Besitzers umziehen, um dem Reperaturtool den Kontakt zum Internet zu ermöglichen?

cosinus 07.10.2016 14:36

Die vier Partitionen sind völlig normal. Das hat hier nix mit deinem Problem zu tun und muss jetzt auch nicht weiter vertieft werden.

So wie es aussieht liegt deine Platte doch im Sterben:

Zitat:

197 Current_Pending_Sector 0x0032 194 193 000 Old_age Always - 563
Und Ubuntu meldet diese pending sectors nun als defekt:

Zitat:

Assessment Disk is OK, 563 bad sectors (37° C/99° F)
Da du mit Ubuntu auf die Windows-Volumes zugreifen kannst, solltest du schleunigst all deine Daten sichern und anschließend die Platte durch eine intakte tauschen. Die Windows10 Reparatur kannst du vergessen, dein Problem ist die defekte Platte. Da kann Windows nix reparieren.

PeterPan 07.10.2016 20:26

Habe Ubuntu Mate eben nochmal gestartet.
Festplatte kann nicht gemountet werden.
Ich soll ein chkdsk /f unter windows ausführen, hieß es dort.
Wie bekomme ich ein Windows derart zum Laufen?

Stehe auf dem Schlauch.


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