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Google Chrome Addin "Download Protect" lässt sich nicht löschen oder deaktivieren Hallo Zusammen! In meinem Chrome habe ich ein Add in Namens "Download Protect". Ich wollte mich vergewissern um was es sich für ein Programm handelt. Im Internet steht das es Einstellungen ändern kann und so weiter, also möchte ich es loswerden, da ich auch nicht weiß woher es kommt. Das Problem ist aber, dass ich es nicht loswerde. Ich kann es weder deaktivieren noch löschen (hab Chrome zurück gesetzt aber es ist immer noch da). Nun habe ich keine Ahnung was ich machen kann. Ich nutzte mein Rechner auch Geschäftlich, dass wollte ich noch erwähnen. Bitte beachtet, dass ich eine Laie bin und mich mit Fachbegriffen usw. leider nicht auskenne. Ich danke jedem für seine Hilfe und werde mich auch mit einer Spende bedanken. Gruß |
:hallo: Mein Name ist Jürgen und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein. Zusammen schaffen wir das...:abklatsch:
![]() Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass wir alle schädlichen Dateien finden werden. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg, aber auch nur bei wirklicher Malware empfehlenswert. Adware & Co. können wir sehr gut entfernen. Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Du mein clean :daumenhoc bekommst. Los geht's: Schritt 1 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/frst/sn1.PNG Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Lesestoff Posten in CODE-Tags: So gehts... Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert uns massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Hallo Jürgen, vielen Dank für die Zeit die du für mich nimmst! Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:05-03-2016 01 |
Hier die Addition.txt Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-03-2016 01 |
Hi, Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 http://deeprybka.trojaner-board.de/m...mbamlogo4a.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/m...mbamlogo4b.png
Schritt 3 ESET Online Scanner
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Hi, ich bin jetzt durch hier die infos: Code: # AdwCleaner v5.101 - Bericht erstellt am 11/03/2016 um 11:12:20 Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
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Ich meine ich hab dir das schon geschickt Code: Malwarebytes Anti-Malware |
Ja, das ist aber mit Sicherheit kein Suchlaufprotokoll... |
Sonst ist das nix drin. Soll ich den Suchlauf von neu starten? |
Naja, hättest Du nach Anleitung gearbeitet, müsste dort ein Log sein. Wiederhole den Scan einfach... |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Tut mir echt Leid hab mir die Anleitung extra ausgedruckt und die Schritte abgearbeitet. Ich mach es jetzt nochmal. Sorry |
Kein Problem. Glaube Dir schon...:) |
Ich hoffe das es jetzt passt Code: Malwarebytes Anti-Malware |
Nö, aber ist auch egal. Welche Probleme bestehen jetzt noch? |
Entschuldige bitte! [CODE][/CODMalwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Suchlaufdatum: 11.03.2016 Suchlaufzeit: 18:30 Protokolldatei: mbam.txt Administrator: Ja Version: 2.2.0.1024 Malware-Datenbank: v2016.03.11.03 Rootkit-Datenbank: v2016.02.27.01 Lizenz: Kostenlose Version Malware-Schutz: Deaktiviert Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert Selbstschutz: Deaktiviert Betriebssystem: Windows 8.1 CPU: x64 Dateisystem: NTFS Benutzer: Emre1 Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf Ergebnis: Abgeschlossen Durchsuchte Objekte: 376542 Abgelaufene Zeit: 21 Min., 10 Sek. Speicher: Aktiviert Start: Aktiviert Dateisystem: Aktiviert Archive: Aktiviert Rootkits: Aktiviert Heuristik: Aktiviert PUP: Aktiviert PUM: Aktiviert Prozesse: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Module: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsschlüssel: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungswerte: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsdaten: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Ordner: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Dateien: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Physische Sektoren: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) (end)E] Das Addin ist jetzt weg! Denkst du das es entgültig weg ist? |
Bitte frische FRST-Logs (Addition anhaken). Rest schau ich mir morgen dann an... |
Ich wünsch dir ein Schönen Abend und Vielen Dank nochmal! Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:05-03-2016 01 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:05-03-2016 01 |
http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ndeeprybka.gif Wir haben es geschafft! :abklatsch: Die Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Es bleibt mir nur noch, Dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken (z.B. hier) in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein Antivirusprogramm mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank. Meine Kauf-Empfehlung: http://deeprybka.trojaner-board.de/eset/esetmd.png Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware scannen. Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. |
Hallo Jürgen, das Programm scheint weg zusein. Mit deiner Freiwilligen Arbeit bin ich sehr zufrieden und möchte mich nochmal herzlich Bedanken. Ich wünsche dir alle Gute für die Zukunft!!!! Gruß |
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