Unbekannte Viren/Trojaner u. ä.
 

Hallo,

eine Person aus meinem Bekanntenkreis war vorhin auf irgend einer Seite, wo sie was runtergeladen und sich was eingefangen hat - was ist unbekannt, sie hat SOFORT, als sie das festgestellt hat, den Rechner ausgeschaltet und nicht wieder eingeschaltet.

Was für eine Möglichkeit hat sie jetzt, um den Rechner wieder sauber zu bekommen und vor allem die (leider ungesicherten) Daten zu retten?

Gibt es irgendwo eine Offline-Antiviren-CD, vielleicht mit eigener Bootfunktion, die man von einem anderen Rechner aus aus dem Internet herunterladen kann und dann entweder auf eine CD brennen oder auf einen USB Stick speichern kann, um auf dem Weg den Rechner wieder zu säubern (Windows 7, falls das wichtig ist)?

Falls es sowas gibt, könnte mir da jemand einen Link geben?
Danke :-)

:hallo:
Mein Name ist Rafael und ich werde dir bei der Bereinigung helfen.

Damit ich dir optimal helfen kann, halte dich bitte an folgende Regeln:

• Bitte lies meine Posts komplett durch bevor du sie abarbeitest
• Wenn ein Problem auftauchen sollte oder dir etwas unklar ist, unterbreche deine Arbeit und beschreibe es so genau wie möglich.
• Bitte kein Crossposting
• Installiere oder Deinstalliere keine Software ohne Aufforderung
• Bitte verwende nur die Tools, welche hier im Thread erwähnt werden und führe sie nur gemäß Anweisung aus
• Bitte antworte innerhalb von 24h um eine sinnvolle Bereinigung zu ermöglichen
• Poste die Logs immer in CODE-Tags (#-Button), zur Not die Logs einfach aufteilen
• Wichtig: Nur weil dein Problem mit einem Schritt plötzlich behoben ist, bedeutet das nicht, dass dein PC auch sauber ist. Mache solange weiter, bis ich dir sage, dass dein PC "clean" ist

Los geht's :abklatsch:

Woher glaubt ihr zu wissen, dass der Download infiziert ist bzw. der PC jetzt sich was eingefangen hat?

Wieso sollten durch die (evtl. vorhandene Infektion) deine Daten gefährdet sein?