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Servus, kann nicht sein... ;) Ich will ein Suchlaufprotokoll sehen, du postest mir ständig das Schutzprotokoll... |
Hi, es gibt da Schutzprotokolle und Scan-Protokolle. Das neueste scanprotokoll ist vom 29.11., obwohl ich Malwarebytes vorhin habe laufen lassen.. willst du das haben? Es gibt überhaupt kein Suchprotokoll und das einzige Protokoll überhaupt vom 1.12. habe ich geschickt. ich kann dir einen Screenshot der Anwendungsprotokollseite schicken, geht das hier? |
Servus, hat MBAM denn was gefunden? Wenn ja, hast du die Funde entfernt? |
Hallo, MBAM hatte nichts gefunden. Soll ich es nochmal laufen lassen? Oder alle nochmal? Viele Grüße, Susanne |
Servus, Hinweis: Der Suchlauf mit ESET kann länger dauern. Schritt 1 Deaktiviere bitte dein Antivirenprogramm, da es die Entfernung von "Chip Best Deals" und "Cliqz" blockieren kann. Bitte downloade ChipCliqzCleaner und speichere die Datei auf dem Desktop.
Schritt 2 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 3 Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.
Schritt 4 ESET Online Scanner
Schritt 5
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Hallo, hier ist Fixlog: Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:29-11-2015 Code:
Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:29-11-2015 Ich habe irgendwie keine neue Addition.txt bekommen.. soll ich FRST nochmal laufen lassen? Viele Grüße, Susanne |
Servus, ja, FRST nochmal laufen lassen und zwar genau so:
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Hallo, ich habe es nochmal laufen lassen: FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version:29-11-2015 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:29-11-2015 |
Reste entfernen Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Die Fixlog von FRST gleich posten, da diese sonst mit DelFix (siehe weiter unten) automatisch entfernt wird! Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Starte Deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Sofern du noch unentschieden bist, verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen. Optional: http://filepony.de/icon/adblock_firefox.pngAdblock Plus Kann Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren. http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript Verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Hallo, hier ist erst einmal das Fixlog: Noch eine Frage, da Du Emisoft oder MSE als Antivirenprogramm empfiehlst - sollte ich das Avast, das ich aktuell nutze, besser wieder deinstallieren und mit einem von den beiden ersetzen? Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:29-11-2015 |
Servus, das ist die falsche Fixlist, die du mir geschickt hast. Schau dir meinen letzten Post nochmal an. :) Avast ist an sich schon ok, nur empfehlen wir es nicht mehr, weil die Kundendaten an eine Drittfirma weitergegeben werden. |
Oh nein, das gibt es doch nicht.. jetzt hab ich sie nicht mehr, das war die, die unter 'Fixlog' auf dem Desktop lag.. So ein Mist, denn jetzt habe ich den Rest abgearbeitet den du mir geschrieben hast, inklusive Delfix usw. Avast habe ich mit Emsisoft ausgetauscht. Was mache ich jetzt - soll ich das nochmal herunterladen und erneut laufen lassen? Der Tohtoweb-Schädling ist weg, Juhuu, aber der Rechner ist immer noch so extrem langsam.. bei fast jedem Klick hängt der sich immer erstmal minutenlang auf. Soll ich mal eine Datenträgerbereinigung nachen, könnte das etwas bringen? Viele Grüße, Susanne |
Servus, ja, Datenträgerbereinigung kannst du mal machen. Zudem alles runter, was du nicht mehr benötigst. Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch: In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :) Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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