Laptop dreht und dreht und ist ganz langsam Blue screen erscheint
 

Hallo, ich kann einige Dateien nicht mehr öffnen und keine neuen Programme mehr installieren. Verschieben aus anderen Ordnern auch nicht möglich. Wer kann helfen?? Würde meine Daten gerne retten! :-)

Hi,

Welche Dateien kannst du denn nicht mehr öffnen? Ist es noch möglich heruntergeladene Programme (die nicht installiert werden müssen) zu starten? Wenn das noch geht, Rechner ganz normal starten und den 1. Schritt ausführen. Falls das nicht gehen sollte, bitte in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten (Anleitung: http://www.trojaner-board.de/63335-w...s-starten.html) und Schritt 1 ausführen.

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

sagt mir alles nix

Hi,

Dafür sind wir ja da :D

Also fangen wir mal an. Deine Logfiles sehen ziemlich sauber aus und ich sehe, dass du auch schon Malwarebytes Anti-Malware installiert hast. Hast du damit in den letzten Tagen einen Scan gemacht? Wenn ja, bitte Logfile von dem/den letzen Scans posten.

Welche Dateien kannst du denn nicht öffnen und was passiert wenn du eine Datei verschieben willst (kommt dann eine Fehlermeldung)? Programme können ja noch ausgeführt werden.

Kannst du das bitte etwas genauer beschreiben? Ich sehe in den Logfiles die *.dmp Dateien. Wann tritt der Bluescreen denn genau auf und seit wann ist das so?

Moin wie poste ich dir die Logfile von Male w.b. Bluescreen tritt auf wenn ich größere dateien öffnen will filme oder spiele hat der irgendwo ne Bücherei wo der sachen zuordnet die vielleicht überlastet ist ?

Der hat dann immer die meldung windows wird heruntergefahren damit der computer nicht beschädigt wird.

Ja maleware b. hat mir schon manchmal den A.... gerettet ! :-D der blockiert ja auch sofort pop ups die verdächtig sind.:-)

Was bitte sind dmp dateien?

Manchmal meckert er auc bei mozilla und sagt keine Rückmeldung und das dauert dann ewig bis der was öffnet. Hatte ich noch nie.

Moin hier eine Fehlermeldung. In derFehlermeldung heißt es genau: "Fehler 0x8007045D: Die Anforderung konnte wegen eines E/A - Gerätefehleres nicht ausgeführt werden

Gibts da ein tool für?

Hi,

die Logfiles von Malwarebytes findest du so: Malwarebytes Anti-Malware Logfile finden - Anleitungen. Poste das Logfile vom letzten Scan.

Die *.dmp Dateien werden erstellt, wenn du einen Bluescreen hattest und ermöglichen die Quelle dafür zu finden. Diese Dateien liegen im Ordner: C:\Windows\Minidump. Einfach die zwei neusten Dateien anhängen (Anleitung: http://www.trojaner-board.de/69886-a...tml#post566999, anstatt der Logfiles eindach die *.dmp Dateien nehmen).

Wozu gehört die Fehlermeldung, bzw. wo hast du diese gefunden?

Die Fehlermeldung ging auf als ich eine datei verschieben wollte

verstehe ich nicht was muss ich mit den dmp dateien machen den ordner wo die sind hab ich gefunden !

das sagt Who Crashed
Computer name: ICH-PC
Windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
Windows dir: C:\Windows
Hardware: Studio 1558, Dell Inc., 0NJWJR
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 520 @ 2.40GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 4148715520 bytes total




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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Fri 06.11.2015 18:42:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110615-23290-01.dmp
This was probably caused by the following module: ataport.sys (ataport+0x1E93C)
Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFF6FC400063D0, 0xFFFFFFFFC0000185, 0x22E2F860, 0xFFFFF88000C7A93C)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\ataport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: ATAPI Driver Extension
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Fri 06.11.2015 18:42:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ataport.sys (ataport+0x1E93C)
Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFF6FC400063D0, 0xFFFFFFFFC0000185, 0x22E2F860, 0xFFFFF88000C7A93C)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\ataport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: ATAPI Driver Extension
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Fri 06.11.2015 12:34:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110615-19000-01.dmp
This was probably caused by the following module: ataport.sys (ataport+0x1E93C)
Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFF6FC400060F0, 0xFFFFFFFFC0000185, 0x132659860, 0xFFFFF88000C1E93C)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\ataport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: ATAPI Driver Extension
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Fri 06.11.2015 12:07:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110615-59904-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x74200)
Bugcheck code: 0x7A (0xFFFFF6FC5001C108, 0xFFFFFFFFC0000185, 0x12E1FA880, 0xFFFFF8A0038213E0)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Das sagt mir alles nix, aber ich glaube irgend einen Treiber findet er nicht oder kann den nicht zuordnen! :-D

So hier sind die zips

Hi,

dann mache bitte zur Kontrolle einen neuen Scan mit Malwarebytes Anti-Malware und danach einen ESET-Scan:

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Wie alt ist denn dein Computer, bzw. gab es schonmal Probleme der Hardware (also Festplatte, Netzteil, ...)? Das sieht erstmal nicht nach einer Malwareinfektion aus, sondern nach der Hardware, die dir Probleme macht. Kommt diese Fehlermeldung wenn du eine Datei auf z.B. einen USB-Stick verschieben willst (oder bei jedem verschieben)? Hast du irgendwelche Treiber installiert in letzter Zeit oder etwas grundlegendes geändert?

Moin nee hab nie probleme gehabt ja vielleicht ein treiber problem. Ich mach jetzt die scans und dann schauen wir

ende 2009 hab ich den bei dell gekauft

kannst du nicht helfen ?

Hi,

Ich kann nicht immer sofort antworten, da ich auch privat viel zu tun habe. Daher bitte etwas mehr Geduld.


Also die Logfiles sehen sauber aus, daher wird dein Problem nicht durch Malware verursacht. Daher vermute ich, dass ein Hardwaredefekt vorliegt.

Versuche zuerst bitte folgendes:

• Klicke auf Start
• Gib in die Suchleiste cmd ein
• Es öffnet sich ein Fenster, gib dort bitte folgendes ein:
  Code:

  ---

  chkdsk /f

  ---

Lade dir bitte folgendes Tool herunter: CrystalDiskInfo - Download - Filepony, führe es aus und erstelle ein Screenshot (Anleitung: Screenshot unter Windows erstellen - so geht's - Anleitungen) von dem Programm, sodass die Werte sichtbar sind und hänge das Bild hier an (so wie bei den Dumps).

Klappt nicht ich kann das programm nicht install.

Hi,

konntest du den ersten Schritt erfolgreich ausführen oder kam dort auch eine Fehlermeldung?

Was kommt den genau für eine Fehlermeldung oder was passiert, wenn du probierst das Programm zu öffnen? Ich kann dir nur helfen, wenn du mir das Problem genau schilderst, sei bitte etwas ausführlicher mit deinen Antworten :).

na wenn ich in start cmd eingebe kommt cmd icon was ich anklicke muss ich als admin ausführen sonst versagt er den zugang

da kann ich dann aber auch nichts öffnen! er sagt das wird anderweitig verwendet ! :-(

Der Typ des Laufwerkes ist NTFS.
Das aktuelle Laufwerk kann nicht gesperrt werden.

CHKDSK kann nicht ausgeführt werden, weil das Volume von einem anderen Prozess verwendet wird. Soll dieses Volume überprüft werden, wenn das System das nächste mal gestartet wird. sagt er weiter

Bei Crystal geht sofort mein Avira an und meldet einen Fund ! Außerdem sagt das System im Fenster mit rotem x oben rechts Nicht genügend Systemressourcen um den angeforderten dienst auszuführen ! :-( hilft dir das?

sorry wenn ich gedrängelt hab ! :-D

Hi,

ok, dann machen wir das nochmal anders. Starte bitte in den Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern (Anleitung: http://www.trojaner-board.de/63335-w...s-starten.html) und folgende Schritte ausführen:

• Klicke auf Start
• Gib in die Suchleiste cmd ein
• Es öffnet sich ein Fenster, gib dort bitte folgendes ein:
  Code:

  ---

  chkdsk /f /r /x

  ---

Und überprüfe bitte, wie in diesem Link beschrieben: Windows meldet: ?Nicht genügend Systemressourcen um den angeforderten Dienst auszuführen? | Borns IT- und Windows-Blog den ersten Fall "Virtueller Arbeitsspeicher fehlerhaft konfiguriert". Wenn dies bei dir anders eingestellt ist, bitte genauso wie im Link beschrieben einstellen.

Lass den Computer im Abgesicherten Modus laufen und gucke, ob du dort Dateien ohne Probleme verschieben kannst und ob dein Rechner wieder abstürzt.