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Fa. Zilles 08.10.2015 14:58

Trojaner (Crypt)
 
Hallo,
wir sind eine kleine Firma mit 5 Angestellten und haben leider keine eigene IT-Abteilung. Anfang der Woche haben wir uns einen Trojaner eingefangen. Dieser hat alle Dateien/Dokumente verschlüsselt. Alle Dateien/Dokumente haben diesen Anhang (.xlsx!__crypthelp12@gmail.com_.crypt). Unsere Firmensoftware ist zum Glück auf einem externen Speichermedium gesichert worden und konnte mit einem Backup, eines Mitarbeiters einer hier ansässigen Elektrofirma, wieder aktiviert werden. Dieses Backup war vom 30.09.15. So wie ich ihn verstanden habe, ist damit der Trojaner weg. Allerdings kann er das Problem mit den verschlüsselten Dateien auch nicht lösen. Die privaten Dateien waren alle auf Laufwerk D abgelegt. Wir hoffen ihr könnt uns helfen, wieder an unsere Dokument ranzukommen. Achso, sollte das noch etwas nützen: Unsere Anti-Viren-Software ist von G-Data.

Liebe Grüße
Lars

schrauber 08.10.2015 15:00

Hi,

ein Entschlüsseln bereits verschlüsselter Daten ist nicht möglich.

Fa. Zilles 16.10.2015 09:45

Trojaner
 
Na super, 1 Jahr Arbeit im A...! Trotzdem Danke.

schrauber 17.10.2015 11:22

Kein Backup der privaten Daten?


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