virenscan, computer fährt runter
 

hi,
mein prob:
mein os: windows xp
kaspersky antivir läuft über c:.
computer fährt an bestimmten stellen oder nach bestimmter zeit runter.
dachte zuerst, es passiert nur beim scan vom c:/I386 ordner, dasselbe prob hab ich aber auch beim c:/windows ordner. daher weiß ich nun nicht ob an bestimmten stellen oder nach bestimmter zeit....
anyway. tatsache is, pc fährt während des scans einfach runter und bleibt unten. nicht nur bei der kaspersky sw, sondern auch bei anderen virenscannern.

ich hoffe es kann mir jemand helfen, bin schon sehr verzweifelt.
sanx und grüße,
andi

vielleicht wenn du dich besser ausdrücken könntest.......;)

gut. besserer ausdruck:
folgender ablauf an aktionen führt zu folgendem problem:
1. ich starte den virenscanner Kaspersky. Er beginnt den scan über meine daten
2. plötzlich während des scans, fährt mein pc runter, shut down. er ist somit ausgeschaltet.

Das war der Ablauf.
Weitere Infos, die bei der Prolemlösung helfen könnten:
Betriebssystem ist: Windows XP.


Hoffe, dass mein prob nun klarer is.
g andi

Machst du diesen Ablauf auch im abgesicherten Modus ?

g

ja. auch im abgesicherten modus. das resultat is dasselbe....pc shuts down nach einigen minuten kaspersky viren scan....
hat jemand ahnung was das sein könnte???

Downloade & scanne im Abgesicherten Modi mit escan(download hier http://www.mwti.net/antivirus/mwav.asp) und, falls er nicht abstürzt, poste dein Ergebnis hier im Forum

gruss g

@gary
Dowas dem KAV gleich ist ;).
@andil
Lade mal von www.hijackthis.de das Tool herunter, erstelle mal den Log und poste hier.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:27:22, on 19.04.2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Progra~1\Launch Manager\LaunchAp.exe
C:\Progra~1\Launch Manager\PowerKey.exe
C:\Progra~1\Launch Manager\HotkeyApp.exe
C:\Progra~1\Launch Manager\CtrlVol.exe
C:\Progra~1\Launch Manager\Wbutton.exe
C:\Programme\Acer\Notebook Manager\almxptray.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Programme\ltmoh\Ltmoh.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
D:\Programme_MM\Winamp\winampa.exe
C:\ANDIL_Programme\ICQLite\ICQLite.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
D:\Programme\Security\kav.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\w?wexec.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\andreas lehner\Anwendungsdaten\errb.exe
C:\WINDOWS\system32\monitorbk.exe
D:\Programme\Security\kavmm.exe
C:\Programme\MySQL\MySQL Server 4.1\bin\mysqld-nt.exe
C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
D:\installs_allerArt\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://google.icq.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://global.acer.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://global.acer.com/
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\ANDIL_Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Ipswitch.WsftpBrowserHelper - {601ED020-FB6C-11D3-87D8-0050DA59922B} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: (no name) - {AE051917-D2D0-882F-D34A-FE1D851447BE} - C:\WINDOWS\System32\amqrhht.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Zend Studio - {95188727-288F-4581-A48D-EAB3BD027314} - D:\Programme\WebDevelopment\Zend\bin\ZendIEToolbar.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\ANDIL_Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] LaunApp
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] C:\Progra~1\Launch Manager\LaunchAp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PowerKey] "C:\Progra~1\Launch Manager\PowerKey.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Progra~1\Launch Manager\HotkeyApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] C:\Progra~1\Launch Manager\CtrlVol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Progra~1\Launch Manager\Wbutton.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AcerNotebookManager] C:\Programme\Acer\Notebook Manager\almxptray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Programme\ltmoh\Ltmoh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] D:\Programme_MM\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] C:\ANDIL_Programme\ICQLite\ICQLite.exe -minimize
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Programme\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KAV50] "D:\Programme\Security\kav.exe" -run -n PersonalPro -v 5.0.0.0 -chkss
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ChkMail] Ð<‹
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Xosxzq] C:\WINDOWS\System32\w?wexec.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Oece] C:\Dokumente und Einstellungen\andreas lehner\Anwendungsdaten\errb.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\ANDIL_Programme\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\ANDIL_Programme\Office_XP\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Belkin PCMCIA WLAN Monitor.lnk = C:\WINDOWS\system32\monitorbk.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &ICQ Toolbar Search - res://C:\ANDIL_Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll/SEARCH.HTML
O8 - Extra context menu item: Edit with &XML Spy - C:\Programme\Altova\XMLSPY2004\spy.htm
O8 - Extra context menu item: Im Cache gespeicherte Seite - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\ANDIL_~1\OFFICE~1\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Verweisseiten - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Ähnliche Seiten - res://c:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra button: Zend Studio Toolbar - {A26ABCF0-1C8F-46e7-A67C-0489DC21B9CC} - D:\Programme\WebDevelopment\Zend\bin\ZendIEToolbar.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Zend Studio - {A26ABCF0-1C8F-46e7-A67C-0489DC21B9CC} - D:\Programme\WebDevelopment\Zend\bin\ZendIEToolbar.dll (file missing)
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\ANDIL_Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\ANDIL_Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Edit with XML Spy - {2222EF56-F49E-4d07-A14E-8D2B08766958} - C:\Programme\Altova\XMLSPY2004\spy.htm (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Edit with XML Spy - {2222EF56-F49E-4d07-A14E-8D2B08766958} - C:\Programme\Altova\XMLSPY2004\spy.htm (HKCU)
O16 - DPF: {62475759-9E84-458E-A1AB-5D2C442ADFDE} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/...eInstaller.exe
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (KLBLMain) - Kaspersky Lab - D:\Programme\Security\kavmm.exe
O23 - Service: MySql - Unknown owner - \.exe (file missing)
O23 - Service: MySQL41 - Unknown owner - C:\Programme\MySQL\MySQL.exe (file missing)
O23 - Service: NeoServer - Unknown owner - D:\Programme\WebDevelopment\NeoCore_XMS\neoxml\bin\NeoServer.exe (file missing)
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe

@ rene-gad

ich meinte damit zu "testen" ob das problem nur spezifisch mit andils Programm zu tun haben könnte, denn wenn es beim versuch mit escan nicht abstürzen sollte wäre der Radium des Probs etwas kleiner.:)

gruss g

@andil
SP2 fehlt.
Die Dateien bitte bei http://virusscan.jotti.org/de/ überprüfen.
Jedenfalls fixen.
@gary
Das Problem liegt bestimmt irgendwo beim Scan Engine, somit sehe ich keinen Sinn, den PC mit dem gleichen ScanEngine zu checken.