Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)
-   -   Adware, Spyhunter und co (https://www.trojaner-board.de/164571-adware-spyhunter-co.html)

chedi 28.02.2015 22:48
Adware, Spyhunter und co
 
Guten Abend,
folgendes Problem: hab mir beim Runterladen einer Software Adware eingefangen. Um diese wieder loszuwerden werden habe ich dann Spyhunter runtergeladen (nicht sehr schlau wie ich nun festgestellt habe :)) dannach funktionierte nichts mehr, Outlook schleppend, Internet schleppend etc. ... Dann bin ich auf eure Seite gestoßen und hab mir einige vorhandenen Posts durchgelesen und mir dann REVO Uninstaller runtergeladen. War ganz happy und konnte dann auch den SPYHUNTER löschen. Nur jetzt habe ich plötzlich beim Surfen wieder jede Menge Adware, die ständig aufploppt. Habe versucht awecleaner wie von euch empfohlen runterzuladen, aber funktioniert auch nicht. Obwohl firewall augeschalten, jedesfall "fehlgeschlagen". Hilfe, was kann ich tun. Auch Outlook funktioniert nicht einwandfrei.

Bootsektor 01.03.2015 00:51
:hallo:

Mein Name ist Sandra und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein.
  • Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
  • Lese die Anleitungen sorgfältig durch bevor Du beginnst. Wenn es Probleme gibt oder Du etwas nicht verstehst, dann stoppe mit Deiner Ausführung und beschreibe mir das Problem
  • Führe bitte nur Scans durch zu denen Du von mir aufgefordert wirst.
  • Bitte kein Crossposting ( posten in mehreren Foren).
  • Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
  • Poste die Logfiles direkt in deinen Thread in Code-Tags.
  • Bedenke, dass wir hier alle während unserer Freizeit tätig sind, wenn du innerhalb von 2 Tagen nichts von mir hörst, dann schreibe mir bitte eine PM.

Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und bei einem Befall durch Malware immer der sicherste Weg. Adware lässt sich in den allermeisten Fällen problemlos entfernen.
Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Posten in Code Tags
Bitte füge die Logs immer in Code-Tags ein. Wenn Du das nicht machst, erschwert es mir sehr das Auswerten. Danke.
Dazu:
  • Klicke über dem Antwortfenster auf die Raute #, dann steht dort in eckigen Klammern [] CODE /CODE.
  • Zwischen den beiden code-Bausteinen fügst Du dann deine Logfiles ein. Also CODE Logfile /CODE
  • Wenn die Logs zu lang sein sollten, dann teile sie bitte auf und poste sie dann hier in Deinem Thread, notfalls in mehreren Antworten.

Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)


chedi 01.03.2015 07:59
Vielen Dank für Deine Nachricht.
Leider lässt sich keine der Farbar's Recovery Scan Tool runterladen. Es komt die Meldung, dass die Datei beschädigt und nicht lesbar ist und das bei beiden Versionen.

Bootsektor 01.03.2015 08:50
Hast du die Möglichkeit dir die an einem anderen Computer runterzuladen und via USB-Stick auszuführen?

chedi 01.03.2015 19:57
CODE can result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 29-02-2015
Ran by Belinda (administrator) on AUGENSTERN on 01-03-2015 19:46:20
Running from E:\
Loaded Profiles: Belinda (Available profiles: Belinda)
Platform: Windows 8 (X64) OS Language: Deutsch (Deutschland)
Internet Explorer Version 10 (Default browser: FF)
Boot Mode: Normal
Tutorial for Farbar Recovery Scan Tool: FRST Tutorial - How to use Farbar Recovery Scan Tool - Malware Removal Guides and Tutorials

==================== Processes (Whitelisted) =================

(If an entry is included in the fixlist, the process will be closed. The file will not be moved.)


CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION

==================== Internet (Whitelisted) ====================

(If an item is included in the fixlist, if it is a registry item it will be removed or restored to default.)

HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://sony13.msn.com
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = CountrySelector - Sony
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKLM -> {0b4d26f6-61a8-4463-99dd-5f2fe0400fa6} URL = hxxp://binkiland.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=bnk_ir_15_09&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyEtCyBtAtC0C0AtBtAtAyC0BzyyE0FtN0D0Tzu0StCtCyDtBtN1L2XzutAtFzztFtBtFtDtN1L1CzutCyE tBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StDtAtDzy0A0E0D0CtG0DtDyB0BtG0DyEzz0DtG0F0ByDyBtGtCtBzztC0B0C0AtByByD0CtD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0E0CzzzyyByEyDyBtG zzzy0B0CtGyEzy0A0DtGzyyD0CyDtGzzyByDtDyE0AyEyB0DtCyEyE2QtN1B2Z1V1T1S1NzuyDyDyE&cr=530313040&ir=
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001 -> DefaultScope {09BED6AF-DA71-4384-9E1C-7ACE8CC0BED4} URL = hxxp://binkiland.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=bnk_ir_15_09&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyEtCyBtAtC0C0AtBtAtAyC0BzyyE0FtN0D0Tzu0StCtCyDtBtN1L2XzutAtFzztFtAtFtDtN1L1CzutCyE tBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyCzyzz0AyD0F0BzytGyByD0CyBtGyDtDtBtBtG0EyDyByCtGtB0FyEtA0E0A0AtDzyyE0AyE2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0E0CzzzyyByEyDyBtG zzzy0B0CtGyEzy0A0DtGzyyD0CyDtGzzyByDtDyE0AyEyB0DtCyEyE2QtN1B2Z1V1T1S1NzuyDyDtA&cr=1646365220&ir=
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001 -> {09BED6AF-DA71-4384-9E1C-7ACE8CC0BED4} URL = hxxp://binkiland.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=bnk_ir_15_09&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyEtCyBtAtC0C0AtBtAtAyC0BzyyE0FtN0D0Tzu0StCtCyDtBtN1L2XzutAtFzztFtAtFtDtN1L1CzutCyE tBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyCzyzz0AyD0F0BzytGyByD0CyBtGyDtDtBtBtG0EyDyByCtGtB0FyEtA0E0A0AtDzyyE0AyE2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0E0CzzzyyByEyDyBtG zzzy0B0CtGyEzy0A0DtGzyyD0CyDtGzzyByDtDyE0AyEyB0DtCyEyE2QtN1B2Z1V1T1S1NzuyDyDtA&cr=1646365220&ir=
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001 -> {0b4d26f6-61a8-4463-99dd-5f2fe0400fa6} URL = hxxp://binkiland.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=bnk_ir_15_09&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyEtCyBtAtC0C0AtBtAtAyC0BzyyE0FtN0D0Tzu0StCtCyDtBtN1L2XzutAtFzztFtBtFtDtN1L1CzutCyE tBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StDtAtDzy0A0E0D0CtG0DtDyB0BtG0DyEzz0DtG0F0ByDyBtGtCtBzztC0B0C0AtByByD0CtD2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0E0CzzzyyByEyDyBtG zzzy0B0CtGyEzy0A0DtGzyyD0CyDtGzzyByDtDyE0AyEyB0DtCyEyE2QtN1B2Z1V1T1S1NzuyDyDyE&cr=530313040&ir=
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001 -> {EF20A1E8-AAE8-42E1-866E-F239D5521FF2} URL = hxxp://rover.ebay.com/rover/1/5221-29898-16445-29/4?mpre=hxxp://shop.ebay.at/?oemInLn=ieSrch-Q113&_nkw={searchTerms}
BHO: Groove GFS Browser Helper -> {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation)
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO: CIESpeechBHO Class -> {8D10F6C4-0E01-4BD4-8601-11AC1FDF8126} -> C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll (Qualcomm Atheros Commnucations)
BHO: Office Document Cache Handler -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO-x32: Groove GFS Browser Helper -> {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO-x32: Office Document Cache Handler -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation)
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - iexplore.exe

FireFox:
========
FF ProfilePath: C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235
FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_16_0_0_305.dll ()
FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.9.2 -> C:\Windows\system32\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)
FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=10.9.2 -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation)
FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)
FF Plugin: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 -> C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office14\NPAUTHZ.DLL (Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_16_0_0_305.dll ()
FF Plugin-x32: @intel-webapi.intel.com/Intel WebAPI ipt;version=2.1.42 -> C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIIPT.dll (Intel Corporation)
FF Plugin-x32: @intel-webapi.intel.com/Intel WebAPI updater -> C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIUpdater.dll (Intel Corporation)
FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=10.9.2 -> C:\Windows\SysWOW64\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)
FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=10.9.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation)
FF Plugin-x32: @mcafee.com/McAfeeMssPlugin -> C:\Program Files (x86)\Sony\MSS\3.8.130\npMcAfeeMss.dll No File
FF Plugin-x32: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPAUTHZ.DLL (Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPSPWRAP.DLL (Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0 -> C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll ()
FF Plugin-x32: Adobe Reader -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)
FF user.js: detected! => C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235\user.js
FF Extension: No Name - C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235\Extensions\{b6a94784-0ffb-4121-88c6-435139067ee2}.xpi [2015-02-26]
FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK
FF Extension: No Name - C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235\extensions\{b6a94784-0ffb-4121-88c6-435139067ee2}.xpi [2015-02-26]
StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - firefox.exe

==================== NetSvcs (Whitelisted) ===================

(If an item is included in the fixlist, it will be removed from the registry. Any associated file could be listed separately to be moved.)


==================== Files in the root of some directories =======

2015-02-26 21:45 - 2015-02-26 22:14 - 0000057 _____ () C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\WB.CFG

==================== Bamital & volsnap Check =================

(There is no automatic fix for files that do not pass verification.)

C:\Windows\System32\winlogon.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wininit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\explorer.exe => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\services.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\User32.dll => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\userinit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\rpcss.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => File is digitally signed


LastRegBack: 2015-02-22 21:43

==================== End Of Log ============================/CODE

Additional text:
Code:
Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-02-2015
Ran by Belinda at 2015-03-01 19:47:05
Running from E:\
Boot Mode: Normal
==========================================================


==================== Security Center ========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

AV: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

==================== Installed Programs ======================

(Only the adware programs with "hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.)


==================== Custom CLSID (selected items): ==========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from registry. Any eventual file will not be moved.)


==================== Restore Points  =========================

10-02-2015 10:31:44 Geplanter Prüfpunkt
23-02-2015 08:32:58 Entfernt VAIO Update
23-02-2015 08:33:32 Installiert VAIO Update
27-02-2015 10:17:37 Konfiguriert VAIO Easy Connect
28-02-2015 21:37:31 Revo Uninstaller's restore point - SpyHunter 4

==================== Hosts content: ==========================

(If needed Hosts: directive could be included in the fixlist to reset Hosts.)

2012-07-26 06:26 - 2012-07-26 06:26 - 00000824 ____N C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts

==================== Scheduled Tasks (whitelisted) =============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from registry. Any associated file could be listed separately to be moved.)

Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

==================== Loaded Modules (whitelisted) ==============


==================== Safe Mode (whitelisted) ===================

(If an item is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The "AlternateShell" will be restored.)


==================== EXE Association (whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, the default will be restored. None default entries will be removed.)


==================== Other Areas ============================

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Windows\Web\Wallpaper\Sony\VAIO 11 img1 Wallpaper 1366x768.jpg
DNS Servers: Media is not connected to internet.

==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ==

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKLM\...\StartupApproved\Run: => "Persistence"
HKLM\...\StartupApproved\Run: => "SynTPEnh"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "PMBVolumeWatcher"
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\...\StartupApproved\StartupFolder: => "OptimizerPro.lnk"
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\...\StartupApproved\Run: => "Optimizer Pro"

==================== Accounts: =============================

Administrator (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-500 - Administrator - Disabled)
Belinda (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Belinda
Gast (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-501 - Limited - Disabled)
HomeGroupUser$ (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1003 - Limited - Enabled)

==================== Faulty Device Manager Devices =============

Name: Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Description: Microsoft-Teredo-Tunneling-Adapter
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device cannot start. (Code10)
Resolution: Device failed to start. Click "Update Driver" to update the drivers for this device.
On the "General Properties" tab of the device, click "Troubleshoot" to start the troubleshooting wizard.


==================== Event log errors: =========================

Application errors:
==================
Error: (03/01/2015 07:42:31 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: Programm OUTLOOK.EXE, Version 14.0.7113.5000 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 1014

Startzeit: 01d053989960e914

Endzeit: 62

Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE

Berichts-ID: 154cc887-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Error: (03/01/2015 07:41:50 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: Programm firefox.exe, Version 35.0.1.5500 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 6e4

Startzeit: 01d053ea915380ef

Endzeit: 4294967295

Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

Berichts-ID: 00a6c76a-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Error: (03/01/2015 07:29:53 AM) (Source: Customer Experience Improvement Program) (EventID: 1006) (User: )
Description: 80070570

Error: (03/01/2015 03:00:11 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000160,0x0053c008,000000EF4F0D1880,0,000000EF4F0D2890,4096,[0])". hr = 0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.
.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000168,0x0053c008,000000EF4E568C50,0,000000EF4F0D0080,4096,[0])". hr = 0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.
.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 104) (User: )
Description: wuaueng.dll (1000) SUS20ClientDataStore: Das Datenbankmodul hat die Instanz (0) mit einem Fehler (-1090) beendet.



Interne Zeitsteuerungsabfolge: [1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.000, [6] 0.031, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000, [13] 0.000, [14] 0.000, [15] 0.000.

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 471) (User: )
Description: wuaueng.dll (1000) SUS20ClientDataStore: Rollback von Operation #9787 für Datenbank C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb konnte nicht durchgeführt werden. Fehler: -510. Alle zukünftigen Datenbankaktualisierungen werden zurückgewiesen.

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 471) (User: )
Description: wuaueng.dll (1000) SUS20ClientDataStore: Rollback von Operation #9791 für Datenbank C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb konnte nicht durchgeführt werden. Fehler: -510. Alle zukünftigen Datenbankaktualisierungen werden zurückgewiesen.

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 492) (User: )
Description: wuaueng.dll (1000) SUS20ClientDataStore: Die Protokolldatei-Reihenfolge in "C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\" wurde durch einen schwerwiegenden Fehler angehalten. Für die Datenbank, die diese Protokolldatei-Reihenfolge verwendet, sind keine weiteren Aktualisierungen möglich. Bitte korrigieren Sie das Problem, und starten Sie erneut, oder führen Sie eine Wiederherstellung aus einer Sicherung durch.

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 413) (User: )
Description: wuaueng.dll (1000) SUS20ClientDataStore: Neue Protokolldatei konnte nicht erstellt werden, weil die Datenbank nicht auf das Protokolllaufwerk schreiben kann. Das Laufwerk ist möglicherweise schreibgeschützt, falsch konfiguriert, beschädigt oder hat zu wenig freien Speicherplatz. Fehler -1121.


System errors:
=============
Error: (03/01/2015 03:00:11 AM) (Source: volsnap) (EventID: 1) (User: )
Description: Die Schattenkopie von Volume "C:" konnte keinen Schattenkopiespeicher auf Volume "C:" erstellen.

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: Microsoft-Windows-Ntfs) (EventID: 98) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: C:\Device\HarddiskVolume53

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: volsnap) (EventID: 1) (User: )
Description: Die Schattenkopie von Volume "C:" konnte keinen Schattenkopiespeicher auf Volume "C:" erstellen.

Error: (03/01/2015 00:00:52 AM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (EventID: 20) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80070643 fehlgeschlagen: Definitionsupdate für Windows Defender – KB2267602 (Definition 1.193.1337.0)

Error: (02/28/2015 11:27:13 PM) (Source: NetBT) (EventID: 4321) (User: )
Description: Der Name "WORKGROUP      :1d" konnte nicht auf der Schnittstelle mit IP-Adresse 192.168.0.19
registriert werden. Der Computer mit IP-Adresse 192.168.0.15 hat nicht
zugelassen, dass dieser Computer diesen Namen verwendet.

Error: (02/28/2015 10:02:41 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: In der Dateisystemstruktur auf Volume "C:" wurde eine Beschädigung erkannt.

In einer Indexstruktur des Dateisystems wurde eine Beschädigung gefunden. Die Dateireferenznummer ist 0xa000000000a86. Der Name der Datei ist "\Users\Belinda\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235\cache2\entries". Das Attribut des beschädigten Indexes ist ":$I30:$INDEX_ALLOCATION".

Error: (02/28/2015 10:02:41 PM) (Source: volsnap) (EventID: 1) (User: )
Description: Die Schattenkopie von Volume "C:" konnte keinen Schattenkopiespeicher auf Volume "C:" erstellen.

Error: (02/28/2015 09:53:58 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Der Dienst "Energy Server Service" wurde mit folgendem Fehler beendet:
%%268439612

Error: (02/28/2015 09:51:52 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Der Dienst "McAfee OOBE Service2" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (02/28/2015 09:51:51 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7009) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst Optimizer Pro Crash Monitor erreicht.


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (03/01/2015 07:42:31 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: OUTLOOK.EXE14.0.7113.5000101401d053989960e91462C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE154cc887-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Error: (03/01/2015 07:41:50 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: firefox.exe35.0.1.55006e401d053ea915380ef4294967295C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe00a6c76a-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Error: (03/01/2015 07:29:53 AM) (Source: Customer Experience Improvement Program) (EventID: 1006) (User: )
Description: 80070570

Error: (03/01/2015 03:00:11 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000160,0x0053c008,000000EF4F0D1880,0,000000EF4F0D2890,4096,[0])0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000168,0x0053c008,000000EF4E568C50,0,000000EF4F0D0080,4096,[0])0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 104) (User: )
Description: wuaueng.dll1000SUS20ClientDataStore: 0-1090[1] 0.000, [2] 0.000, [3] 0.000, [4] 0.000, [5] 0.000, [6] 0.031, [7] 0.000, [8] 0.000, [9] 0.000, [10] 0.000, [11] 0.000, [12] 0.000, [13] 0.000, [14] 0.000, [15] 0.000.

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 471) (User: )
Description: wuaueng.dll1000SUS20ClientDataStore: 9787C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb-510

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 471) (User: )
Description: wuaueng.dll1000SUS20ClientDataStore: 9791C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb-510

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 492) (User: )
Description: wuaueng.dll1000SUS20ClientDataStore: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\

Error: (03/01/2015 00:00:49 AM) (Source: ESENT) (EventID: 413) (User: )
Description: wuaueng.dll1000SUS20ClientDataStore: -1121


==================== Memory info ===========================

Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU 2020M @ 2.40GHz
Percentage of memory in use: 42%
Total physical RAM: 3975.27 MB
Available physical RAM: 2269.16 MB
Total Pagefile: 8071.27 MB
Available Pagefile: 5731.64 MB
Total Virtual: 8192 MB
Available Virtual: 8191.77 MB

==================== Drives ================================

Drive c: () (Fixed) (Total:436.27 GB) (Free:317.5 GB) NTFS
Drive e: (USB DISK) (Removable) (Total:7.2 GB) (Free:0.98 GB) FAT32

==================== End Of Log ============================

Bootsektor 01.03.2015 21:39
Hmm,
Zitat:
In der Dateisystemstruktur auf Volume "C:" wurde eine Beschädigung erkannt.
wie alt ist der Rechner?

Schritt 1
Überprüfen der Festplatte mit chkdsk
  • Drücke gleichzeitig die Windowstaste und R, es öffnet sich das Ausführen-Fenster
  • gebe dort ein
    Code:
    cmd
    und drücke dann Strg, Shift (Taste darüber) und Enter gleichzeitig, bestätige
  • Kopiere folgendes aus der Code-Box in die Eingabezeile
    Code:
    chkdsk c: /f /r
  • starte den Rechner neu, nun wird Windows mit der Untersuchung der Festplatte beginnen, dieses kann etwas dauern.

chedi 01.03.2015 21:54
vielen Dank für die Antwort. ich werde es gleich probieren. Der REchner ist knapp 2 jahre alt, war aber bis vor ein paar Tagen kaum im Gebrauch und dann habe ich mir diesen blöden Virus eingefangen. Glaubst Du, es ist etwas gröberes kaputt?

ich komme dann auf einen schwarzen Bildschirm, auf welchem dann c: users Belinda steht.
Dort habe ich den Code wie von Dir angegeben eingegeben. Leider sagt er mir, dass ich nicht über genügend Berechtigungen verfüge um dieses Hilfprogramm auszuführen :nono:

Bootsektor 01.03.2015 21:56
Lies bitte nochmal die Anleitung, hast du nachdem du cmd eingegeben hast STRG, Shift und Enter gedrückt? Dann sollte sich die Konsole als Admin öffen.

chedi 01.03.2015 22:03
Ja, ich habe nachdem ich cmd eingegeben habe, die Tastenkombi wie von Dir angegeben gedrückt und es öffnet sich dieser schwarze Bildschirm in welchem aber bereits c: users belinda steht und sich auch nicht löschen lässt.

ich habe es auf meinem anderen Computer auch versucht, aber auch hier öffnet sich der Bildschirm mit einem Usernamen.:heulen:

Bootsektor 01.03.2015 22:18
Ja, das ist ja auch richtig, so ein schwarzes Fenster wo oben dann steht Administrator und dann ein Verzeichnispfad und da kopierst du dann eben
Code:
chkdsk c: /f /r
rein

chedi 01.03.2015 22:26
Code:
Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) 2012 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Belinda>
C:\Users\Belinda>
C:\Users\Belinda>chkdsk c: /f /r
Zugriff verweigert, das Sie nicht über ausreichende Berechtigungen verfügen.
Sie müssen dieses Hilfsprogramm mit erhöhten Rechten ausführen.
So sieht es bei mir aus, nachdem ich die von dir angegebene Tastenkombi verwende ...

Bootsektor 01.03.2015 22:43
Dann startest du das Teil aber nicht als Administrator...

Machen wir das anders:

Windowsbutton unten links > alle Programme > Zubehör > dann rechtsklick auf Eingabeaufforderung und da dann als Administrator ausführen und dann
Code:
chkdsk c: /f /r

chedi 01.03.2015 22:53
sorry Verzweiflung. ich arbeite mit Windows 8 und da gibt es das windowssymbol im linken eck nicht mehr!!! hast du eine Idee???

juhu... ich habs gefunden und geschafft. jetzt lass ich es laufen und melde mich dann wieder. vielen dank mal für Deine Mühe.

Bootsektor 01.03.2015 22:54
Schön :D und kann dauern :)

chedi 02.03.2015 20:16
Guten Morgen Sandra,

so, hat etwas gedauert. Nun ist es fertig. Was soll ich jetzt machen? Schönen Tag

Hallo Sandra! Nur zur Info die Probleme haben sich sehr reduziert, aber z.b. beim Mail tauchen noch immer Troubles auf. Liebe Grüße Belinda

Bootsektor 02.03.2015 23:03
Hallo,

das freut mich zu lesen.

Schritt 1
Schau jetzt bitte nach dem Log.
  • Drücke dazu die Windowstaste +R
  • gebe dort folgendes ein
    Code:
    eventvwr.msc
    und drücke Enter
  • es öffnet sich ein neues Fenster
  • dort bitte auf Windowsprotokolle > Anwendung (hier rechtsklich und Suchen auswählen
  • jetzt
    Code:
    chkdsk
    eingeben und auf Suchen drücken
  • wenn die Suche abgeschlossen wurde wird jetzt das Log angeziegt
  • jetzt bitte auf Kopieren gehen (findest du mittig unten rechts) und dann hier das Log mittels drücken der STRG+V Taste einfügen

Schritt 2
Überprüfen der Systemdateien mit sfc scannow
  • Drücke nochmals gleichzeitig die Windowstaste und R, es öffnet sich wieder das Ausführen-Fenster
  • Kopiere folgendes aus der Code-Box in die Eingabezeile
    Code:
    sfc /scannow
  • der Computer wird mit der Überprüfung und gegebenenfalls Herstellung der Systemdateien beginnen

und nun bitte ein neues FRST-log

Schritt 3
Starte noch einmal FRST.
  • Setze den Haken bei addition.txt und drücke auf Scan.
  • Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und addition.txt erstellt und auf dem Desktop (oder in dem Verzeichnis in dem FRST liegt) gespeichert.
  • Poste den Inhalt dieser Logfiles bitte hier in deinen Thread.

chedi 03.03.2015 07:21
Code:
Protokollname: Application
Quelle:        Chkdsk
Datum:        27.02.2015 15:27:44
Ereignis-ID:  26228
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:        Informationen
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      AUGENSTERN
Beschreibung:
"Chkdsk" wurde im Überprüfungsmodus für eine Volumemomentaufnahme ausgeführt. 
Ereignis-XML:
<Event xmlns="hxxp://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Chkdsk" />
    <EventID Qualifiers="0">26228</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-02-27T14:27:44.000000000Z" />
    <EventRecordID>13917</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>AUGENSTERN</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>
So hoffe hab das richtige generiert. Denn bei Anwendung war bei mir nicht die Funktion suchen, sondern nur "öffnen". Habe also zuerst "öffnen" gemacht und dann konnte ich rechts "Suchen" aussuchen. hoffe es passt so.


FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
Code:
Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 29-02-2015
Ran by Belinda (administrator) on AUGENSTERN on 03-03-2015 07:14:00
Running from E:\
Loaded Profiles: Belinda &  (Available profiles: Belinda)
Platform: Windows 8 (X64) OS Language: Deutsch (Deutschland)
Internet Explorer Version 10 (Default browser: FF)
Boot Mode: Normal
Tutorial for Farbar Recovery Scan Tool: hxxp://www.geekstogo.com/forum/topic/335081-frst-tutorial-how-to-use-farbar-recovery-scan-tool/

==================== Processes (Whitelisted) =================

(If an entry is included in the fixlist, the process will be closed. The file will not be moved.)

(Qualcomm Atheros Commnucations) C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\AdminService.exe
(Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\dasHost.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\Jhi_service.exe
(Malwarebytes Corporation) C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe
(Malwarebytes Corporation) C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe
() C:\Windows\MultiKMS\MultiKMS.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBDeviceInfoProvider.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\vbc.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\VESMgr.exe
(Atheros) C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\Ath_CoexAgent.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\VESMgrSub.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\VESMgrSub.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe
(Realsil Microelectronics Inc.) C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\vim.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\dllhost.exe
(Malwarebytes Corporation) C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbam.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\NetworkSetting\NetworkClient.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe
(Qualcomm Atheros) C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\BtTray.exe
(Atheros Communications) C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\BtvStack.exe
() C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\ActivateDesktop.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxtray.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\hkcmd.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
(Adobe Systems Incorporated) C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\ismagent.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
(Intel Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\ESRV\esrv_svc.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE
(Mozilla Corporation) C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Update\VAIOUpdt.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Update\VUAgent.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCService.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCAgent.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\vim.exe
(Adobe Systems, Inc.) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_16_0_0_305.exe
(Adobe Systems, Inc.) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_16_0_0_305.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\msiexec.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\msiexec.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\msiexec.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\rundll32.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.0.1119.516_x64__8wekyb3d8bbwe\LiveComm.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\splwow64.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\BatteryModule.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\SettingSyncHost.exe
(Sony Corporation) C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBBrowser.exe


==================== Registry (Whitelisted) ==================

(If an entry is included in the fixlist, the registry item will be restored to default or removed. The file will not be moved.)

HKLM\...\Run: [RtHDVBg] => C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe [1214608 2012-09-28] (Realtek Semiconductor)
HKLM\...\Run: [BtTray] => C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\BtTray.exe [766080 2012-11-05] (Qualcomm Atheros)
HKLM\...\Run: [BtvStack] => C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\BtvStack.exe [127616 2012-11-05] (Atheros Communications)
HKLM\...\Run: [SynTPEnh] => C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [2930488 2012-10-23] (Synaptics Incorporated)
HKLM-x32\...\Run: [ISBMgr.exe] => C:\Program Files (x86)\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe [68776 2012-08-18] (Sony Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [PMBVolumeWatcher] => C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBVolumeWatcher.exe [724576 2012-07-27] (Sony Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [Adobe ARM] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [959904 2013-11-21] (Adobe Systems Incorporated)
HKLM-x32\...\Run: [Intel AppUp(R) center] => C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\ismagent.exe [156000 2012-10-04] (Intel Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [Smart File Advisor] => C:\Program Files (x86)\Smart File Advisor\sfa.exe [280824 2011-04-04] (Filefacts.net)
HKLM-x32\...\Run: [BCSSync] => C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe [89184 2012-11-05] (Microsoft Corporation)
Winlogon\Notify\igfxcui: C:\Windows\system32\igfxdev.dll (Intel Corporation)
AppInit_DLLs-x32: C:/PROGRA~3/{EE410~1/192~1.1/cala.dll => C:\ProgramData\{EE410682-BEC3-D704-0F45-A786DFC77408}\1.9.2.1\cala.dll [1009152 2015-02-26] ()
Startup: C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OptimizerPro.lnk
ShortcutTarget: OptimizerPro.lnk -> C:\ProgramData\{ef44ea4b-7c39-67a4-ef44-4ea4b7c3a92d}\OptimizerPro.exe (PCUtilities Software Limited)
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION

==================== Internet (Whitelisted) ====================

(If an item is included in the fixlist, if it is a registry item it will be removed or restored to default.)

HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://sony13.msn.com
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = hxxp://vaioportal.sony.eu
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://sony13.msn.com
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = hxxp://vaioportal.sony.eu
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope value is missing.
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BHO: Groove GFS Browser Helper -> {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation)
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO: CIESpeechBHO Class -> {8D10F6C4-0E01-4BD4-8601-11AC1FDF8126} -> C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll (Qualcomm Atheros Commnucations)
BHO: Office Document Cache Handler -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO-x32: Groove GFS Browser Helper -> {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation)
BHO-x32: Office Document Cache Handler -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation)
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 195.34.133.21 212.186.211.21
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - iexplore.exe

FireFox:
========
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FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_16_0_0_305.dll ()
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FF Plugin-x32: @intel-webapi.intel.com/Intel WebAPI updater -> C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIUpdater.dll (Intel Corporation)
FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=10.9.2 -> C:\Windows\SysWOW64\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)
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FF Plugin-x32: @mcafee.com/McAfeeMssPlugin -> C:\Program Files (x86)\Sony\MSS\3.8.130\npMcAfeeMss.dll No File
FF Plugin-x32: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/OfficeAuthz,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPAUTHZ.DLL (Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPSPWRAP.DLL (Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0 -> C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll ()
FF Plugin-x32: Adobe Reader -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)
FF user.js: detected! => C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235\user.js
FF Extension: PriceFountain - C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wn4ahi2l.default-1423560353235\Extensions\{b6a94784-0ffb-4121-88c6-435139067ee2}.xpi [2015-02-26]
FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK
StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - firefox.exe

==================== Services (Whitelisted) =================

(If an entry is included in the fixlist, the service will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

R2 AtherosSvc; C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\adminservice.exe [231040 2012-11-05] (Qualcomm Atheros Commnucations) [File not signed]
S2 ESRV_SVC; C:\Program Files\Sony\VAIO Care\ESRV\esrv_svc.exe [377768 2013-11-19] (Intel Corporation)
R2 Intel(R) ME Service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe [128896 2012-09-29] (Intel Corporation)
R2 jhi_service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe [165760 2012-09-29] (Intel Corporation)
R2 MBAMScheduler; C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe [1871160 2014-11-21] (Malwarebytes Corporation)
R2 MBAMService; C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe [969016 2014-11-21] (Malwarebytes Corporation)
S3 McComponentHostServiceSony; C:\Program Files (x86)\Sony\MSS\3.8.130\McCHSvc.exe [235216 2013-10-16] (McAfee, Inc.)
R2 MultiKMS; C:\Windows\MultiKMS\MultiKMS.exe [1485824 2013-11-01] () [File not signed]
S3 NetworkSupport; C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\NetworkSetting\NetworkSupport.exe [639576 2013-05-10] (Sony Corporation)
R2 PMBDeviceInfoProvider; C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBDeviceInfoProvider.exe [474208 2012-07-27] (Sony Corporation)
R3 USER_ESRV_SVC; C:\Program Files\Sony\VAIO Care\ESRV\esrv_svc.exe [377768 2013-11-19] (Intel Corporation)
S3 VCFw; C:\Program Files (x86)\Common Files\Sony Shared\VAIO Content Folder Watcher\VCFw.exe [964608 2012-09-28] (Sony Corporation) [File not signed]
R3 VUAgent; C:\Program Files\Sony\VAIO Update\vuagent.exe [1642544 2014-02-28] (Sony Corporation)
R2 WinDefend; C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe [16056 2014-03-29] (Microsoft Corporation)
R2 ZAtheros Bt and Wlan Coex Agent; C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\Ath_CoexAgent.exe [323584 2012-11-05] (Atheros) [File not signed]
S2 61701e76; "C:\Windows\system32\rundll32.exe" "c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.51\OptProMon.dll",ENT
S2 McOobeSv2; "C:\Program Files\Common Files\mcafee\Platform\McSvcHost\McSvHost.exe" /McCoreSvc [X]
S2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe [X]

==================== Drivers (Whitelisted) ====================

(If an entry is included in the fixlist, the service will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

R3 BTATH_LWFLT; C:\Windows\system32\DRIVERS\btath_lwflt.sys [76952 2012-11-05] (Qualcomm Atheros)
R3 BTATH_VDP; C:\Windows\system32\drivers\btath_vdp.sys [427416 2012-11-05] (Qualcomm Atheros)
R3 BthLEEnum; C:\Windows\system32\DRIVERS\BthLEEnum.sys [202752 2012-07-26] (Microsoft Corporation)
R1 CLVirtualDrive; C:\Windows\system32\DRIVERS\CLVirtualDrive.sys [92536 2012-06-25] (CyberLink)
S3 EsgScanner; C:\Windows\System32\DRIVERS\EsgScanner.sys [22704 2015-02-26] ()
R3 MBAMProtector; C:\Windows\system32\drivers\mbam.sys [25816 2014-11-21] (Malwarebytes Corporation)
R3 MBAMSwissArmy; C:\Windows\system32\drivers\MBAMSwissArmy.sys [129752 2015-03-02] (Malwarebytes Corporation)
R3 MBAMWebAccessControl; C:\Windows\system32\drivers\mwac.sys [64216 2014-11-21] (Malwarebytes Corporation)
S3 semav6thermal64ro; C:\Windows\system32\drivers\semav6thermal64ro.sys [13792 2015-02-27] ()
R3 SmbDrvI; C:\Windows\system32\DRIVERS\Smb_driver_Intel.sys [44344 2012-10-23] (Synaptics Incorporated)
R3 SOWS; C:\Windows\System32\drivers\sows.sys [24280 2012-06-11] (Sony Corporation)
S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [X]

==================== NetSvcs (Whitelisted) ===================

(If an item is included in the fixlist, it will be removed from the registry. Any associated file could be listed separately to be moved.)


==================== One Month Created Files and Folders ========

(If an entry is included in the fixlist, the file\folder will be moved.)

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2015-02-26 22:42 - 2015-02-26 22:42 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware
2015-02-26 22:42 - 2014-11-21 06:14 - 00093400 _____ (Malwarebytes Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\mbamchameleon.sys
2015-02-26 22:42 - 2014-11-21 06:14 - 00064216 _____ (Malwarebytes Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\mwac.sys
2015-02-26 22:42 - 2014-11-21 06:14 - 00025816 _____ (Malwarebytes Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\mbam.sys
2015-02-26 22:39 - 2015-02-26 22:40 - 20447072 _____ (Malwarebytes Corporation ) C:\Users\Belinda\Downloads\mbam-setup-2.0.4.1028.exe
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==================== Files in the root of some directories =======

2015-02-26 21:45 - 2015-02-26 22:14 - 0000057 _____ () C:\Users\Belinda\AppData\Roaming\WB.CFG

Some content of TEMP:
====================
C:\Users\Belinda\AppData\Local\Temp\fp_pl_pfs_installer.exe
C:\Users\Belinda\AppData\Local\Temp\optprosetup.exe
C:\Users\Belinda\AppData\Local\Temp\pidgenx.dll


==================== Bamital & volsnap Check =================

(There is no automatic fix for files that do not pass verification.)

C:\Windows\System32\winlogon.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\wininit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\explorer.exe => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\services.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\User32.dll => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\userinit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => File is digitally signed
C:\Windows\System32\rpcss.dll => File is digitally signed
C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => File is digitally signed


LastRegBack: 2015-02-22 21:43

==================== End Of Log ============================
--- --- ---

--- --- ---

--- --- ---

Code:
Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-02-2015
Ran by Belinda at 2015-03-03 07:16:28
Running from E:\
Boot Mode: Normal
==========================================================


==================== Security Center ========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

AV: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

==================== Installed Programs ======================

(Only the adware programs with "hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.)

Adobe Flash Player 16 NPAPI (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 16.0.0.305 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Reader XI (11.0.08)  MUI (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-FFFF-7B44-AB0000000001}) (Version: 11.0.08 - Adobe Systems Incorporated)
Agatha Christie - Death on the Nile (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Aloha TriPeaks (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Atheros Outlook Addin 2010 (HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\...\BB108A893815B64BF41C4574C3324FB7371AA244) (Version: 1.0.0.0 - Microsoft)
Atheros Outlook Addin 2010 (HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\...\BB108A893815B64BF41C4574C3324FB7371AA244) (Version: 1.0.0.0 - Microsoft)
Bejeweled 3 (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Build-a-lot: On Vacation (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
Chuzzle Deluxe (x32 Version: 2.2.0.95 - WildTangent) Hidden
Cradle Of Egypt Collector's Edition (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
CyberLink Power2Go 8 (HKLM-x32\...\InstallShield_{2A87D48D-3FDF-41fd-97CD-A1E370EFFFE2}) (Version: 8.0.0.2126 - CyberLink Corp.)
CyberLink PowerDVD (HKLM-x32\...\InstallShield_{A8516AC9-AAF1-47F9-9766-03E2D4CDBCF8}) (Version: 9.0.5728.52 - CyberLink Corp.)
FATE (x32 Version: 2.2.0.97 - WildTangent) Hidden
FDUx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
Heroes of Hellas 3: Athens (x32 Version: 3.0.2.32 - WildTangent) Hidden
Intel AppUp(R) center (HKLM-x32\...\Intel AppUp(R) center 41505) (Version: 3.8.0.41505.25 - Intel)
Intel(R) Management Engine Components (HKLM-x32\...\{65153EA5-8B6E-43B6-857B-C6E4FC25798A}) (Version: 8.1.0.1252 - Intel Corporation)
Intel(R) Processor Graphics (HKLM-x32\...\{F0E3AD40-2BBD-4360-9C76-B9AC9A5886EA}) (Version: 9.17.10.2817 - Intel Corporation)
Intel(R) Rapid Storage Technology (HKLM-x32\...\{3E29EE6C-963A-4aae-86C1-DC237C4A49FC}) (Version: 11.5.3.1004 - Intel Corporation)
Intel(R) SDK for OpenCL - CPU Only Runtime Package (HKLM-x32\...\{FCB3772C-B7D0-4933-B1A9-3707EBACC573}) (Version: 2.0.0.37149 - Intel Corporation)
IsoBuster 3.1 (HKLM-x32\...\IsoBuster_is1) (Version: 3.1 - Smart Projects)
Java 7 Update 9 (64-bit) (HKLM\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86417009FF}) (Version: 7.0.90 - Oracle)
Java 7 Update 9 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217009FF}) (Version: 7.0.90 - Oracle)
KUx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
Luxor HD (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
Mahjongg Artifacts (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0.4.1028 (HKLM-x32\...\Malwarebytes Anti-Malware_is1) (Version: 2.0.4.1028 - Malwarebytes Corporation)
Microsoft Office Professional Plus 2010 (HKLM-x32\...\Office14.PROPLUS) (Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation)
Microsoft Silverlight (HKLM\...\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}) (Version: 5.1.30514.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (HKLM-x32\...\{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010-Tools für Office-Laufzeit (x64) Language Pack - DEU (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - DEU) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Mozilla Firefox 35.0.1 (x86 de) (HKLM-x32\...\Mozilla Firefox 35.0.1 (x86 de)) (Version: 35.0.1 - Mozilla)
Mozilla Maintenance Service (HKLM-x32\...\MozillaMaintenanceService) (Version: 29.0.1 - Mozilla)
Mystery of Mortlake Mansion (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Networkx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
Plants vs. Zombies - Game of the Year (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
PlayMemories Home (HKLM-x32\...\{10DD6128-A810-4A90-9523-475D573FBB37}) (Version: 6.3.02.07270 - Sony Corporation)
Polar Bowler (x32 Version: 2.2.0.97 - WildTangent) Hidden
Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64) (HKLM\...\{A84A4FB1-D703-48DB-89E0-68B6499D2801}) (Version: 8.0.0.214 - Qualcomm Atheros Communications)
Realtek High Definition Audio Driver (HKLM-x32\...\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}) (Version: 6.0.1.6695 - Realtek Semiconductor Corp.)
Realtek PCIE Card Reader (HKLM-x32\...\{C1594429-8296-4652-BF54-9DBE4932A44C}) (Version: 6.1.8400.28121 - Realtek Semiconductor Corp.)
Restore (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
Revo Uninstaller 1.95 (HKLM-x32\...\Revo Uninstaller) (Version: 1.95 - VS Revo Group)
Service Pack 2 for Microsoft Office 2010 (KB2687455) 32-Bit Edition (HKLM-x32\...\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}_Office14.PROPLUS_{DE28B448-32E8-4E8F-84F0-A52B21A49B5B}) (Version:  - Microsoft)
Shared C Run-time for x64 (HKLM\...\{EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054}) (Version: 10.0.0 - McAfee)
Smart File Advisor 1.1.1 (HKLM-x32\...\Smart File Advisor_is1) (Version: 1.1.1 - Filefacts.net) <==== ATTENTION!
SSLx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
SSLx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
Synaptics Pointing Device Driver (HKLM\...\SynTPDeinstKey) (Version: 16.2.16.2 - Synaptics Incorporated)
Update Installer for WildTangent Games App (x32 Version:  - WildTangent) Hidden
Vacation Quest™ - Australia (x32 Version: 3.0.2.32 - WildTangent) Hidden
VAIO - Xperia Link (HKLM-x32\...\{D91558BF-D1F3-411F-AEFE-8774CB406512}) (Version: 1.3.2.07020 - Sony Corporation)
VAIO Care (HKLM\...\{EF649526-0134-46A8-8DF3-D7F9309E48DB}) (Version: 8.4.2.12046 - Sony Corporation)
VAIO Care Recovery (HKLM\...\{15B9204E-BA09-485E-8F2C-094AC0077664}) (Version: 1.1.2.13230 - Sony Corporation)
VAIO Control Center (HKLM-x32\...\{8E797841-A110-41FD-B17A-3ABC0641187A}) (Version: 6.1.0.10300 - Sony Corporation)
VAIO Data Restore Tool (HKLM-x32\...\{57B955CE-B5D3-495D-AF1B-FAEE0540BFEF}) (Version: 1.10.0.07270 - Sony Corporation)
VAIO Easy Connect (x32 Version: 8.2.0.14170 - Sony Corporation) Hidden
VAIO Gate (HKLM-x32\...\{14AC95A2-7675-4988-A5BD-3F5B943AED08}) (Version: 3.0.0.08140 - Sony Corporation)
VAIO Gate Default (HKLM-x32\...\{B7546697-2A80-4256-A24B-1C33163F535B}) (Version: 3.1.0.10240 - Sony Corporation)
VAIO Gesture Control (HKLM-x32\...\{692955F2-DE9F-4078-8FAA-858D6F3A1776}) (Version: 2.1.0.10220 - Sony Corporation)
VAIO Gesture Control (x32 Version: 2.1.0.10220 - Sony Corporation) Hidden
VAIO Image Optimizer (HKLM-x32\...\InstallShield_{5597C927-029A-46A7-A0C0-8DABD9891A50}) (Version: 3.0.00.08170 - Sony Corporation)
VAIO Image Optimizer (x32 Version: 3.0.00.08170 - Sony Corporation) Hidden
VAIO Improvement (HKLM-x32\...\{3A26D9BD-0F73-432D-B522-2BA18138F7EF}) (Version: 2.1.0.10220 - Sony Corporation)
VAIO Media Server Settings (HKLM\...\{62A172B2-550E-499D-9A82-5190D18390AA}) (Version: 1.0.1.10170 - Sony Corporation)
VAIO Movie Creator (HKLM-x32\...\InstallShield_{C2CC5822-32E6-4D21-88EA-DE8CED09EE2F}) (Version: 4.0.00.10170 - Sony Corporation)
VAIO Movie Creator (x32 Version: 4.0.00.10170 - Sony Corporation) Hidden
VAIO Movie Creator Template Data (x32 Version: 4.0.00.08170 - Sony Corporation) Hidden
VAIO Update (HKLM-x32\...\{9FF95DA2-7DA1-4228-93B7-DED7EC02B6B2}) (Version: 7.0.1.02280 - Sony Corporation)
VAIO*CPU-Lüfterdiagnose (HKLM-x32\...\{BCE6E3D7-B565-4E1B-AC77-F780666A35FB}) (Version: 1.1.0.09200 - Sony Corporation)
VAIO-Handbuch (HKLM-x32\...\{C6E893E7-E5EA-4CD5-917C-5443E753FCBD}) (Version: 3.0.0.08100 - Sony Corporation)
VAIO-Hardwarediagnose-Plugin für VAIO Care (HKLM-x32\...\{EC153498-00E1-4C9C-89BE-81527C6750BE}) (Version: 4.7.0.11070 - Sony Corporation)
VAIO-Support für Übertragungen (HKLM-x32\...\{5DDAFB4B-C52E-468A-9E23-3B0CEEB671BF}) (Version: 1.9.0.11060 - Sony Corporation)
VCCx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VCCx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VGClientX64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VHD (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
Virtual Villagers 5 - New Believers (x32 Version: 3.0.2.32 - WildTangent) Hidden
VIx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VIx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VMLx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VPMx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
VSSTx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
VSSTx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
VU5x64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
VU5x64 (Version: 1.1.0 - Sony Corporation ) Hidden
VU5x86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
VU5x86 (x32 Version: 1.1.0 - Sony Corporation ) Hidden
VUx64 (Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
VUx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation ) Hidden
VWSTx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
WildTangent Games App (x32 Version: 4.0.9.7 - WildTangent) Hidden
WildTangent-Spiele (HKLM-x32\...\WildTangent wildgames Master Uninstall) (Version: 1.0.4.0 - WildTangent)
XperiaLinkx86 (x32 Version: 1.0.0 - Sony Corporation) Hidden
Youda Jewel Shop (x32 Version: 3.0.2.32 - WildTangent) Hidden

==================== Custom CLSID (selected items): ==========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from registry. Any eventual file will not be moved.)


==================== Restore Points  =========================

27-02-2015 10:17:37 Konfiguriert VAIO Easy Connect
28-02-2015 21:37:31 Revo Uninstaller's restore point - SpyHunter 4

==================== Hosts content: ==========================

(If needed Hosts: directive could be included in the fixlist to reset Hosts.)

2012-07-26 06:26 - 2012-07-26 06:26 - 00000824 ____N C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts

==================== Scheduled Tasks (whitelisted) =============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from registry. Any associated file could be listed separately to be moved.)

Task: {02A19B3A-EF73-4E04-9974-0F03D5664A38} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\ActiveStatusCollect => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {0EF151D5-BB34-4454-BA21-98DC06E77540} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Control Center\Level4Month => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\WBCBatteryCare.exe [2012-09-06] (Sony Corporation)
Task: {10207A02-00FF-4903-85B3-5E0380BE8593} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Improvement\VAIOImprovementUploader => C:\Program Files\Sony\VAIO Improvement\viuploader.exe [2012-10-22] (Sony Corporation)
Task: {20A5A6C0-72A7-4790-AC5E-9E5678A6AE76} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\UpdateSolution => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\Solution.Updater.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {22256759-1FBA-4848-9A10-897D0D0DACE3} - System32\Tasks\PC Speed Maximizer Schedule => C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe
Task: {23258370-D7BA-4384-A320-9B180FFE5598} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VCOneClick => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {3164734C-B29A-4396-937D-63FDB636FF6D} - System32\Tasks\OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask => Sc.exe start osppsvc
Task: {33D2B337-3A56-4F32-A239-7122B350E74A} - System32\Tasks\{F2BD35DA-DCD1-476C-B819-B81857C13A53} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\WSE_Binkiland\uninstall.exe" -d "C:\Program Files (x86)\WSE_Binkiland"
Task: {4903D12A-485B-4DBE-A1C4-21794F9AF30D} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Gate\VAIO Gate => C:\Program Files\Sony\VAIO Gate\VAIO Gate.exe [2012-08-14] (Sony Corporation)
Task: {4B575B83-0E44-4736-BE33-2ACDD0E511F0} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Control Center\NetworkSetting\NetworkSetting Logon Start => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\NetworkSetting\NetworkClient
Task: {4C5F8EBF-19C2-44AF-9A26-6C40AC47C179} - System32\Tasks\Adobe Flash Player Updater => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2015-02-23] (Adobe Systems Incorporated)
Task: {4CA31503-95D4-4812-AD8C-A27FBC778A94} - System32\Tasks\Sony Corporation\VHDInformationCheck => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Recovery\plugins\InformationCheck.exe [2012-11-08] (Sony Corporation)
Task: {4F4B809B-92AB-4334-9590-46ADAEA74416} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VCSelfHeal => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {55445E16-3651-4D97-97B4-E489AAB1A75A} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VCRLog => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {5E9388DC-374B-437C-9A6D-F60219DC00BB} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\DeployCRMflag => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\DeployCRMflag.exe [2014-01-16] (Sony Corporation)
Task: {65645A03-1EEB-4024-BDD9-5B2DAB6AF5E9} - \Binkiland cala No Task File <==== ATTENTION
Task: {68B2B151-8A60-4D86-A769-717B038896A5} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Control Center\Level4Daily => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\WBCBatteryCare.exe [2012-09-06] (Sony Corporation)
Task: {6D7CE455-AE28-44E3-B09F-9BA27481CB32} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\UpdateContacts => %ProgramData%\Sony Corporation\VAIO Care\UpdateContacts.exe
Task: {6DFFAD42-153A-40A3-A01E-740B3BFC2DF1} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\GetPOTInfo => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {7937233C-AD50-4688-85BC-F31F41A27B54} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VCCheckIolo => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {944D56CB-20D9-4F71-B03F-918874EFCB97} - System32\Tasks\CLVDLauncher => C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\CLVDLauncher.exe [2012-07-24] (CyberLink Corp.)
Task: {954FA6F7-2C1A-4814-9BF6-E96A36852D16} - System32\Tasks\USER_ESRV_SVC => Wscript.exe //B //NoLogo "C:\Program Files\Sony\VAIO Care\ESRV\task.vbs"
Task: {97804306-4F81-43C3-97D4-924A95C2AED8} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VAIO Care => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {B046DBF6-85C5-49D4-BC77-FD4BFB8533BE} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Control Center\VAIOControlCenterUser => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\vim.exe [2013-04-03] (Sony Corporation)
Task: {B1505468-80AF-4A09-BE8F-334F7518ADE5} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Control Center\VAIOControlCenterSystem => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Control Center\vim.exe [2013-04-03] (Sony Corporation)
Task: {CCD53E53-0EF9-46FC-BD15-4BE45BDC6291} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\UploadPOT => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {D2C2A5A6-7C88-48BD-B6C6-914921F3AF00} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Care\VCMetrics => C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCSystemTray.exe [2014-12-03] (Sony Corporation)
Task: {D529B440-20F7-476B-9294-A704AD74A120} - System32\Tasks\Sony Corporation\Xperia Link\Xperia Link Logon Start => C:\Program Files (x86)\Sony\Xperia Link\Xperia Link.exe [2014-07-03] (Sony Corporation)
Task: {DBD552B4-BE0D-41F5-B083-16F25460E8D1} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Gesture Control\VCGULogonTask => C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Camera Gesture Utility\VCGU.exe [2012-10-23] (Sony Corporation)
Task: {EA66E988-7318-4BF5-96FA-E17F12D1F3B1} - System32\Tasks\SpyHunter4Startup => C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\Spyhunter4.exe
Task: {F07FC95F-8909-422C-ADF0-1795574F1D6E} - System32\Tasks\Optimizer Pro Schedule => C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.51\OptProLauncher.exe <==== ATTENTION
Task: {FBF95590-3785-487C-98AE-3D2D77653930} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update => C:\Program Files\Sony\VAIO Update\VAIOUpdt.exe [2014-02-28] (Sony Corporation)
Task: {FC735E9A-E827-4CB6-A320-5A4F7D704C7A} - System32\Tasks\Sony Corporation\VAIO Update\VAIO Update Self Repair => C:\Program Files\Sony\VAIO Update\VUSR.exe [2014-03-01] (Sony Corporation)
Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

==================== Loaded Modules (whitelisted) ==============

2013-11-01 15:18 - 2013-11-01 15:18 - 01485824 _____ () C:\Windows\MultiKMS\MultiKMS.exe
2013-09-05 00:17 - 2013-09-05 00:17 - 04300456 _____ () C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Cultures\OFFICE.ODF
2012-11-05 19:28 - 2012-11-05 19:28 - 00384128 _____ () C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\ContactsApi.dll
2012-11-05 19:23 - 2012-11-05 19:23 - 00020992 _____ () C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\L10n\de-DE\BtTray.de-DE.dll
2012-11-05 19:26 - 2012-11-05 19:26 - 00011264 _____ () C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\Modules\ActivateDesktopDebugger\ActivateDesktopDebugger.dll
2012-11-05 19:28 - 2012-11-05 19:28 - 00012928 _____ () C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\ActivateDesktop.exe
2014-05-27 10:07 - 2014-05-27 10:07 - 00176048 _____ () C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.0.1119.516_x64__8wekyb3d8bbwe\ModernShared\ErrorReporting\ErrorReporting.dll
2012-12-21 19:41 - 2012-09-29 17:21 - 01198912 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\ACE.dll
2013-09-05 00:14 - 2013-09-05 00:14 - 04300456 _____ () C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Cultures\OFFICE.ODF
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00016896 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\featureController.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00062976 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\osEvents.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00322048 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\log4cplus.dll
2012-12-21 20:15 - 2012-10-04 21:21 - 00400384 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\sqlite3.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00195584 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\libgsoap.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00020480 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\eventsSender.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00062464 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\zlib1.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00446976 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\deviceProfile.dll
2012-12-21 20:14 - 2012-10-04 21:21 - 00064512 _____ () C:\Program Files (x86)\Intel\IntelAppStore\bin\serviceManagerStarter.dll
2013-09-05 00:14 - 2013-09-05 00:14 - 04300456 _____ () C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\office14\Cultures\office.odf
2013-02-14 14:46 - 2013-02-14 14:46 - 01044048 _____ () C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ADDINS\UmOutlookAddin.dll
2011-09-01 21:10 - 2011-09-01 21:10 - 00122720 _____ () C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLCTL.DLL
2015-02-24 13:55 - 2015-02-24 13:55 - 03925104 _____ () C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozjs.dll

==================== Alternate Data Streams (whitelisted) =========

(If an entry is included in the fixlist, only the Alternate Data Streams will be removed.)


==================== Safe Mode (whitelisted) ===================

(If an item is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The "AlternateShell" will be restored.)

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcpltsvc => ""=""
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\McMPFSvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcpltsvc => ""=""

==================== EXE Association (whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, the default will be restored. None default entries will be removed.)


==================== Other Areas ============================

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Windows\Web\Wallpaper\Sony\VAIO 11 img1 Wallpaper 1366x768.jpg
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Windows\Web\Wallpaper\Sony\VAIO 11 img1 Wallpaper 1366x768.jpg
DNS Servers: 195.34.133.21 - 212.186.211.21

==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ==

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKLM\...\StartupApproved\Run: => "Persistence"
HKLM\...\StartupApproved\Run: => "SynTPEnh"
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "PMBVolumeWatcher"
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\...\StartupApproved\StartupFolder: => "OptimizerPro.lnk"
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001\...\StartupApproved\Run: => "Optimizer Pro"
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\...\StartupApproved\StartupFolder: => "OptimizerPro.lnk"
HKU\S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\...\StartupApproved\Run: => "Optimizer Pro"

==================== Accounts: =============================

Administrator (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-500 - Administrator - Disabled)
Belinda (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Belinda
Gast (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-501 - Limited - Disabled)
HomeGroupUser$ (S-1-5-21-2990914698-57978162-3136459285-1003 - Limited - Enabled)

==================== Faulty Device Manager Devices =============

Name: Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Description: Microsoft-Teredo-Tunneling-Adapter
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device cannot start. (Code10)
Resolution: Device failed to start. Click "Update Driver" to update the drivers for this device.
On the "General Properties" tab of the device, click "Troubleshoot" to start the troubleshooting wizard.


==================== Event log errors: =========================

Application errors:
==================
Error: (03/03/2015 06:53:29 AM) (Source: Customer Experience Improvement Program) (EventID: 1008) (User: )
Description: 80070005

Error: (03/02/2015 00:37:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (EventID: 5973) (User: AUGENSTERN)
Description: Bei der Aktivierung der App „microsoft.windowsphotos_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.ModernPhotos“ ist folgender Fehler aufgetreten: -2144927142. Weitere Informationen finden Sie im Protokoll „Microsoft-Windows-TWinUI/Betriebsbereit“.

Error: (03/02/2015 00:37:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (EventID: 2486) (User: AUGENSTERN)
Description: Die App „microsoft.windowsphotos_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.ModernPhotos“ wurde nicht innerhalb der vorgesehenen Zeit gestartet.

Error: (03/01/2015 10:55:36 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Name der fehlerhaften Anwendung: VCAgent.exe, Version: 8.4.2.12030, Zeitstempel: 0x5476d099
Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000007f89181b151
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x8a0
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0xVCAgent.exe0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: VCAgent.exe1
Pfad des fehlerhaften Moduls: VCAgent.exe2
Berichtskennung: VCAgent.exe3
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: VCAgent.exe4
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: VCAgent.exe5

Error: (03/01/2015 10:55:35 PM) (Source: .NET Runtime) (EventID: 1026) (User: )
Description: Anwendung: VCAgent.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.NullReferenceException
Stapel:
  bei VCAgent.View.MainWindow.WindowProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
  bei System.Windows.Interop.HwndSource.PublicHooksFilterMessage(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
  bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
  bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
  bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
  bei System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.DefWndProcWrapper(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.IntGetMessageW(System.Windows.Interop.MSG ByRef, System.Runtime.InteropServices.HandleRef, Int32, Int32)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.IntGetMessageW(System.Windows.Interop.MSG ByRef, System.Runtime.InteropServices.HandleRef, Int32, Int32)
  bei System.Windows.Threading.Dispatcher.GetMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef, IntPtr, Int32, Int32)
  bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
  bei System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
  bei System.Windows.Application.Run()
  bei VCAgent.App.Main()

Error: (03/01/2015 07:42:31 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: Programm OUTLOOK.EXE, Version 14.0.7113.5000 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 1014

Startzeit: 01d053989960e914

Endzeit: 62

Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE

Berichts-ID: 154cc887-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Error: (03/01/2015 07:41:50 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: Programm firefox.exe, Version 35.0.1.5500 kann nicht mehr unter Windows ausgeführt werden und wurde beendet. Überprüfen Sie den Problemverlauf in der Wartungscenter-Systemsteuerung, um nach weiteren Informationen zum Problem zu suchen.

Prozess-ID: 6e4

Startzeit: 01d053ea915380ef

Endzeit: 4294967295

Anwendungspfad: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

Berichts-ID: 00a6c76a-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Error: (03/01/2015 07:29:53 AM) (Source: Customer Experience Improvement Program) (EventID: 1006) (User: )
Description: 80070570

Error: (03/01/2015 03:00:11 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000160,0x0053c008,000000EF4F0D1880,0,000000EF4F0D2890,4096,[0])". hr = 0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.
.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Unerwarteter Fehler "DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000168,0x0053c008,000000EF4E568C50,0,000000EF4F0D0080,4096,[0])". hr = 0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.
.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider


System errors:
=============
Error: (03/02/2015 08:51:36 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Der Dienst "Energy Server Service" wurde mit folgendem Fehler beendet:
%%268439612

Error: (03/02/2015 08:49:50 AM) (Source: NetBT) (EventID: 4321) (User: )
Description: Der Name "WORKGROUP      :1d" konnte nicht auf der Schnittstelle mit IP-Adresse 192.168.0.19
registriert werden. Der Computer mit IP-Adresse 192.168.0.15 hat nicht
zugelassen, dass dieser Computer diesen Namen verwendet.

Error: (03/02/2015 08:49:33 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Der Dienst "McAfee OOBE Service2" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (03/02/2015 08:49:33 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7009) (User: )
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst Optimizer Pro Crash Monitor erreicht.

Error: (03/02/2015 08:49:00 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Der Dienst "SpyHunter 4 Service" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
%%2

Error: (03/01/2015 10:54:47 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: AUGENSTERN)
Description: {4545DEA0-2DFC-4906-A728-6D986BA399A9}

Error: (03/01/2015 10:54:47 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: AUGENSTERN)
Description: {4545DEA0-2DFC-4906-A728-6D986BA399A9}

Error: (03/01/2015 03:00:11 AM) (Source: volsnap) (EventID: 1) (User: )
Description: Die Schattenkopie von Volume "C:" konnte keinen Schattenkopiespeicher auf Volume "C:" erstellen.

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: Microsoft-Windows-Ntfs) (EventID: 98) (User: NT-AUTORITÄT)
Description: C:\Device\HarddiskVolume53

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: volsnap) (EventID: 1) (User: )
Description: Die Schattenkopie von Volume "C:" konnte keinen Schattenkopiespeicher auf Volume "C:" erstellen.


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (03/03/2015 06:53:29 AM) (Source: Customer Experience Improvement Program) (EventID: 1008) (User: )
Description: 80070005

Error: (03/02/2015 00:37:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (EventID: 5973) (User: AUGENSTERN)
Description: microsoft.windowsphotos_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.ModernPhotos-2144927142

Error: (03/02/2015 00:37:30 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (EventID: 2486) (User: AUGENSTERN)
Description: microsoft.windowsphotos_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.ModernPhotos

Error: (03/01/2015 10:55:36 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: VCAgent.exe8.4.2.120305476d099unknown0.0.0.000000000c0000005000007f89181b1518a001d0539a6c2784aeC:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCAgent.exeunknownb0c9d228-c05d-11e4-bea1-a41731ca2336

Error: (03/01/2015 10:55:35 PM) (Source: .NET Runtime) (EventID: 1026) (User: )
Description: Anwendung: VCAgent.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.NullReferenceException
Stapel:
  bei VCAgent.View.MainWindow.WindowProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
  bei System.Windows.Interop.HwndSource.PublicHooksFilterMessage(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
  bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
  bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
  bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
  bei System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.DefWndProcWrapper(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr, IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.IntGetMessageW(System.Windows.Interop.MSG ByRef, System.Runtime.InteropServices.HandleRef, Int32, Int32)
  bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.IntGetMessageW(System.Windows.Interop.MSG ByRef, System.Runtime.InteropServices.HandleRef, Int32, Int32)
  bei System.Windows.Threading.Dispatcher.GetMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef, IntPtr, Int32, Int32)
  bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
  bei System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
  bei System.Windows.Application.Run()
  bei VCAgent.App.Main()

Error: (03/01/2015 07:42:31 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: OUTLOOK.EXE14.0.7113.5000101401d053989960e91462C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE154cc887-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Error: (03/01/2015 07:41:50 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: firefox.exe35.0.1.55006e401d053ea915380ef4294967295C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe00a6c76a-bfde-11e4-bea1-a41731ca2336

Error: (03/01/2015 07:29:53 AM) (Source: Customer Experience Improvement Program) (EventID: 1006) (User: )
Description: 80070570

Error: (03/01/2015 03:00:11 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000160,0x0053c008,000000EF4F0D1880,0,000000EF4F0D2890,4096,[0])0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider

Error: (03/01/2015 03:00:08 AM) (Source: VSS) (EventID: 12289) (User: )
Description: DeviceIoControl(\\?\Volume{177f67e1-8e60-409b-a331-dfffc0fda916} - 0000000000000168,0x0053c008,000000EF4E568C50,0,000000EF4F0D0080,4096,[0])0x80070570, Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar.


Vorgang:
  EndPrepareSnapshots wird verarbeitet

Kontext:
  Ausführungskontext: System Provider


==================== Memory info ===========================

Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU 2020M @ 2.40GHz
Percentage of memory in use: 59%
Total physical RAM: 3975.27 MB
Available physical RAM: 1610.63 MB
Total Pagefile: 8071.27 MB
Available Pagefile: 4597.24 MB
Total Virtual: 8192 MB
Available Virtual: 8191.77 MB

==================== Drives ================================

Drive c: () (Fixed) (Total:436.27 GB) (Free:314.32 GB) NTFS
Drive e: (USB DISK) (Removable) (Total:7.2 GB) (Free:0.97 GB) FAT32

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (Size: 465.8 GB) (Disk ID: 73F2045F)

Partition: GPT Partition Type.

========================================================
Disk: 1 (MBR Code: Windows XP) (Size: 7.2 GB) (Disk ID: C3072E18)
Partition 1: (Not Active) - (Size=7.2 GB) - (Type=0C)

==================== End Of Log ============================

Bootsektor 03.03.2015 22:44
Hallo,

das Log sieht doch schon mal sehr viel besser aus als das erste zumindest was die Funktionalität von Windows angeht.

Ich möchte dir ans Herz legen eben noch deine Festplatte zu testen:
Schritt 1
Festplatte überprüfen.
  • Lade dir von hier CrystalDiskInfo herunter,
  • Installiere das Programm auf deinem Rechner
  • Starte nun CrystalDiskInfo
    Wenn das Programm deine Festplatte untersucht hat, öffnet sich ein Fenster mit den Daten
  • Gehe nun auf Optionen und wähle den Punkt Seriennummer verstecken aus
  • Gehe nun auf Bearbeiten und wähle kopieren
  • Kopiere die Informationen aus der Zwischenablage nun mit der Tastenkombination Strg-V hier in deinen Thread (alternativ mit: rechtsklick Einfügen)

Tja und dann muss ich dir leider mitteilen, dass du einen Crack auf deinen Rechner hast und deswegen kann ich dir nicht weiterhelfen:
Zitat:
C:\Windows\MultiKMS\MultiKMS.exe
Die von mir gelisteten Einträge deuten stark darauf hin, dass auf diesem Rechner Software benutzt wird, die nicht legal erworben wurde.

Supportunterbrechung
Lesestoff:

Die Logfiles deuten stark darauf hin, dass du nicht legal erworbene Software einsetzt. Zudem sind Cracks und Patches aus dubioser Quelle sehr oft mit Schädlingen versehen, womit man sich also fast vorsätzlich infiziert.

Wir haben uns hier auf dem Board darauf geeinigt, dass wir an dieser Stelle solange nicht weiter bereinigen, bis die Software entfernt wurde. Hinzu kommt, dass wir dich in unserer Anleitung und auch in diesem Wichtig-Thema unmissverständlich darauf hingewiesen haben, wie wir damit umgehen werden. Saubere, gute Software hat seinen Preis und die Softwarefirmen leben von diesen Einnahmen.

Bitte entscheide Dich also, wie Du weiter vorgehen möchtest und teile mir dieses hier in Deinem Thread mit.
Unsere Hilfe beschränkt sich, wenn Du diese Software nicht entfernst, nur auf das Neuaufsetzen und Absichern deines Systems.
Fragen dazu beantworten wir dir aber weiterhin gerne und zwar in unserem Forum.

chedi 03.03.2015 23:22
Hallo Sandra,

danke für Deine Info.
Mhhh, welche Art von Software sollte denn illegal sein??
Denn eigentlich wüsste ich nicht welche.

Soll ich das File jetzt trotzdem posten oder was soll ich löschen, damit wir weiter machen können?

Danke und liebe Grüße

Bootsektor 03.03.2015 23:24
Der Crack muss auf jeden Fall runter.

MultiKMS ist normalerweise ein Crack um die Office-Aktivierung zu umgehen

chedi 03.03.2015 23:31
okay, alles klar.
Das muss ich jetzt mit der Person klären, von der ich den Computer gekauft habe....

vielen Dank mal für Deine Hilfe

Bootsektor 04.03.2015 00:33
Ok. Wär schön, wenn du dich noch mal meldest und wir hier fortfahren können.


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