Dann liegt es aber nicht an den Rechnern.

Setz mal zum Test Google DNS an einem Gerät, ob es dann geht.

Hatte eine google dns eingestellt gehabt vor dem reset auf die Werkeinstellungen. Ich kann es nochmal einstellen wenn ich Zuhause bin. Wollte noch erwähnen, dass ich - wenn ich über ein VPN verbunden bin - diese Verbindungsabrüche nicht habe.

Edit: So habe jetzt nocheinmal die Google DNS eingestellt und das Problem besteht noch.

na also, noch Fragen? :)
Es liegt an deiner Verbindung.

Kann ich da persönlich noch was versuchen oder bin ich da auf UnityMedia angewiesen?
Habe ja UnityMedia öfters darauf angesprochen, die meinten aber das kein Problem ihrerseits besteht.

Das Einzige was Du aktiv testen kannst ist der DNS des Anbieters, in dem Du Google DNS auf dem Rechner eingibst. Mehr aber auch nicht.

Habe ja die Google DNS aktiv auf der IPv4 LAN-Verbindung, IPv6 ist bei mir deaktiviert, leider hat das zu keiner Verbesserung geführt d.h. was sollte ich genau sagen damit die Techniker drüben verstehen was genau mein Problem ist?

Na das die Dienst/Services abbrechen. Du alles überprüft hast, und ganz wichtig. Sobald du über nen VPN gehst geht alles.