![]() |
Laptoptastatur trollt Hi, seit heute Nachmittag funktioniert die Tastatur meines Laptops mit Windows 8.1 (Lenovo Y-50) nur noch sporadisch, d.h. : die Tasten Q, W, E und R scheinen vor allem ein Problem zu haben, wenn ich diese drücke kann es sein, dass sie funktionieren, aber es kann auch einfach gar nichts passieren und alle anderen Tasten funktionieren dann auch nicht mehr, dies kann ich allerdings scheinbar durch ein drücken des K meist wieder beheben. Der Gerätemanager sagt die Tastatur funktioniert einwandfrei und ich habe die Treiber bereits 1x gelöscht. Den Text jetzt habe ich mit einer USB-Tastatur geschrieben die keinerlei Probleme macht. Ich weiss es ist wahrscheinlicher, dass es ein Hardwareproblem ist, aber ich wollte mich trotzdem erstmal erkundigen und vielleicht hat ja auch jemand dann einen Hinweis oder Tipp für mich. Vielen Dank im Vorraus Julian |
:hallo: Mein Name ist Sandra und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein.
Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und bei einem Befall durch Malware immer der sicherste Weg. Adware lässt sich in den allermeisten Fällen problemlos entfernen. Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist. Posten in Code Tags Bitte füge die Logs immer in Code-Tags ein. Wenn Du das nicht machst, erschwert es mir sehr das Auswerten. Danke. Dazu:
Ja, das hört sich sehr nach Hardwareporblem an, aber ich kann ja mal nachsehen. Schritt 1 Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
|
FRST FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 17-11-2014 Addition Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17-11-2014 |
Hallo, das sieht beinahe unauffällig aus, aber so nichts was auf gravierende Malware schließt. Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: Task: {13686B38-740A-4DC9-8F06-1B62863B0512} - System32\Tasks\RocketTab => cmd.exe /C start "" "C:\Program Files (x86)\RocketTab\Client.exe" /Preferred=true <==== ATTENTION Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
Schritt 3 Da der Scan mit Eset sehr gründlich ist, kann er unter Umständen mehrere Stunden dauern :kaffee: ESET Online Scanner
Schritt 4 Starte noch einmal FRST.
|
Fixlog-FRST Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 17-11-2014 Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17-11-2014 |
Nunja, aber du sagst ja, dass eine andere Tastatur tadellos funktioniert, oder habe ich dich da falsch verstanden? Du könntest versuchen, die Tastatur vorsichtig zu reinigen. Malwaretechnisch sind wir durch. OK So wie ich es sehe, haben wir damit alles Schadhafte entfernt. Deine Logs sind sauber. Abschließend räumen wir noch etwas auf, führen Updates durch und dann bekommst du noch etwas Lesestoff von mir. Schritt 1 Falls Du Malwarebytes-Antimalware und den ESET-Onlinescan nicht mehr benötigst, kannst Du beide Programme einfach über die Programmdeinstallation deinstallieren. Ich empfehle Dir aber zumindest Malwarebytes zu behalten, und damit einmal die Woche einen Kontrollscan zu machen. Schritt 2 Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.
Updates / Programme aktualisieren
Lade dir bitte von hier den aktuellen Firefox herunter. Nun zum Schluss noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ändere regelmäßig alle deine Passwörter, jetzt, nach der Bereinigung ist ein idealer Zeitpunkt dafür
Aktualität des Systems Es ist extrem wichtig, dass sowohl dein System als auch die darauf installierte sicherheitsrelevante Software (Flash Player, PDF-Reader und besonders Java, sofern vorhanden) aktuell sind.
Antivirensoftware
Zusätzlicher Schutz
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der Internet Explorer, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Systemleistung Lösche regelmäßig deine temporären Dateien. Ich empfehle hierzu die Datenträgerbereinigung von Windows. Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Halte dich fern von jeglichen Registry Cleanern. Diese schaden deinem System mehr als dass sie es schneller machen. Verhaltensregeln zum sichereren Surfen
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind. Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest, kannst Du das sehr gerne hier tun. Wenn Du etwas für das Forum und unsere Arbeit spenden möchtest, so kannst Du das hier tun. |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 19:02 Uhr. |
Copyright ©2000-2025, Trojaner-Board