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Pup Optional und dwm notification Hallo, auf einer Internetseite hat sich ein automatischer Download gestartet, für den mein PC meldete, er habe ihn abgebrochen, weil er schädlich war und man müsse nichts weiter unternehmen. Beim nächsten Start (win 8) öffnete sich aber untern in der Taskleiste ein Fenster, das DWM notification hieß. Wenn man da drauf klickte, wurde der Bildschirm schwarz und man musste den PC neustarten, weil nichts mehr ging. Ich hab Malewarebytes laufen lassen und das hat 67 Infizierungen gefunden und dann gelöscht. Das DWM-Ding ist weg, aber, wenn ich jetzt den PC runterfahre, kommt: Diese Apps verhindern das Runterfahren" und dann kommen da zwei Apps, mit deren Namen ich nichts anfangen kann und deshalb glaube ich, dass da immer noch was nicht ganz stimmt. Könnt ihr mir da helfen? Hier wäre schonmal ein malewarebyte log Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 |
Hi, Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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ok, danke :) FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 13-04-2014 01 Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 13-04-2014 01 |
Zitat:
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Die McAfee Software ist vorinstalliert gewesen und ich kann die aus welchem Grund auch immer nicht löschen. Ganz normal unter "Programme" ist das nämlich nicht zu finden. Kannst du mir sagen, wie das gehen soll? Ich dachte, da die Testversion abgelaufen ist und es nun inaktiv ist, wäre das kein Problem. |
Leider nicht wirklich, denn die Dienste laufen weiterhin und allein das sorgt u.U. schon für Probleme. Was heißt aus welchem auch immer, du musst die genaue Fehlermeldung posten die kommt sonst kann dir hier niemand etwas zu sagen :glaskugel: |
Das Problem war, dass man McAfee nicht in der normalen Programmübersicht finden konnte. Man musste einen extra Uninstaller runterladen und dafür brauchte man einen Uninstallcode - Leider wurde nicht gesagt, woher man den Code kriegen kann. Jetzt hab ich das mit dem technischen support geklärt und jetzt ist es weg. Es kann also weitergehen;9 |
Adware/Junkware/Toolbars entfernen 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte ![]()
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
3. Schritt: Frisches Log mit FRST Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Code: # AdwCleaner v3.023 - Bericht erstellt am 15/04/2014 um 09:50:38 Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 14-04-2014 --- --- --- |
Bitte auch ein neues Addition.txt Log posten: Haken setzen bei addition.txt dann auf Scan klicken http://saved.im/mtg0mjy4yjlu/2014-04...ryscantool.png |
Hallo, bei den bisherigen Reinigungsvorgängen wurde mein Add-Blocker gelöscht.. Heißt das, der war auch infiziert? Wenn ja, gibt es eine Add-Blocker Version, die du mir empfehlen kannst, die man von einer "seriösen Quelle" bekommen kann? hier das Log Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14-04-2014 |
Okay, dann bitte Kontrollscans mit MBAM und ESET bitte: Downloade Dir bitte ![]()
ESET Online Scanner
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Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Mein Add-Blocker wurde gelöscht - Heißt das, dass der infiziert war? Wenn ja, kannst du mir einen empfehlen, den man aus einer serösen Quelle runterladen kann? Vielen Dank :) |
Nein die Frage wollte ich später wieder aufgreifen wenn ich weiß dass die Logs ok sind. Ständige Unterbrechungen der Bereinigungen wegen irgendwelcher Zwischenfragen halte ich nämlich nicht für sinnvoll. MBAM musst du wiederholen, du hast das falsche Log gepostet denn nach einem manuell Suchlauf kommt bestimmt kein "Protection" Log raus. Letzteres wäre das Log vom |
Dass ich die Frage nochmal wiederholt habe, war ja auch nicht patzig gemeint. Ich dachte wirklich, du hättest sie vielleicht übersehen, weil ich mir vorgestellt hab, dass du wahrscheinlich nur schnell auf die Logs guckst und dann antwortest. Das mit dem falschen Log tut mir natürlich auch Leid. Das hier ist jetzt das richtige und kein "Protection" log Code: Malwarebytes Anti-Malware |
TFC - Temp File Cleaner Lade dir ![]()
So, dann erklär mal wann wer wo welchen Werbeblocker entfernt haben soll...in den Logs zu adwCleaner und JRT wurde nämlich nichts dergleichen protokolliert |
Hallo, also ich kann mich nicht mehr genau dran erinnern, aber es war ziemlich am Anfang - ich schätze ab dem AdW-Cleaner... Aber du sagst ja, dass du da nichts sehen kannst. Jedenfalls hatte ich einen Addblocker und keine Werbung mehr und jetzt hab ich keinen Addblocker mehr, dafür aber wieder alles voll mit Werbung und Pop-Ups.. Kannst du mir vielleicht eine Version empfehlen, die man von einer guten Seite runterladen kann?? Vielen lieben Dank für deine Hilfe :):daumenhoc |
Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) müsstest du dir mal sowas wie MVPS Hosts File anschauen => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File - sinnvollerweise solltest du alle 4 Wochen mal bei MVPS nachsehen, ob er eine neue Hosts Datei herausgebracht hat. Ist aber nur optional. Um Usertracking zu verhindern kann man gut die Firefox-Erweiterung Ghostery verwenden. Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie ) Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird. Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme? |
Okay, danke :) Dann werde ich mich da mal reinfuchsen ;) Ja, sonst ist wieder alles in Ordnung!! Vielen Danke für deine schnelle und kompetente Hilfe :)!!! |
Dann wären wir durch! :daumenhoc Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest => Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle deinstalliert werden. Es empfiehlt sich Malwarebytes Anti-Malware zu behalten und damit wöchentlich nach Malware zu scannen. Helfen kann dir dabei delfix: Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Bitte abschließend noch die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden. Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern. Microsoftupdate Windows XP:Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren. Windows Vista/7: Start, Systemsteuerung, Windows-Update PDF-Reader aktualisieren Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast) Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader. Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers: Prüfen => Adobe - Flash Player Downloadlinks findest du hier => Browsers and Plugins - FilePony.de Alle Plugins im Firefox-Browser kannst du auch ganz einfach hier auf Aktualität prüfen => https://www.mozilla.org/de/plugincheck Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind. Java-Update Veraltete Java-Installationen sind ein großes Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen deinstallieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software (bzw. Programme und Funktionen) und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es. |
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