Verschwundene Dateien und kein Sünder zu finden. Ratlos.
 

Ich bin etwas ratlos. Vor 2 Tage habe ich morgens meinen Rechner gestartet und alles lief wie immer. Keine Verzögerungen, Benutzer eingegeben: alles ok. Um etwas zu Entspannen wollte ich aus meinem Spieleordner etwas starten und statt das der Client gestartet war bekamm ich einen vollen download. Patch wär ja nochnormal aber nein es war ein voller Download als ob die Daten entfernt worden sein. Ich war bereits leicht geschockt und startete sofort 3 weitere Spiele mit gleichem Ergebnis: alle wollten einen vollen download und Neuinstallation.

Einen Tag zuvor hatte ich mir wohl beim Surfen via Facebook nen BrowLock eingefangen: es öffnete sich ein Interpol bitte zahlen Fenster welches ich durch schliessen des Tabs im Taskmanager und nicht herstellen der abgebrochenen Sitzung beheben konnte. Selbstverständlich habe ich sofort Malewarbytes-Antimaleware mit frisch geladener Datenbank und Vollsuche über das System geschickt (KEIN Fund) gefolgt von aavast mit frischer Datenbank und Vollsuche, MS Essential und WinDefender. Alles kein Fund.

Ich ging von sauberem System aus und als die Spieldaten verschwunden waren, es sah aus als hat man gezielt Daten gelöscht, hab ich mir gleich auch KIS 2014 besorgt und als RescueDisc zum booten eingesetzt, die Datenbank aktuallisiert und noch bevor Windows gestartet war als Vollsuche über die Platten geschickt: KEIN Fund.

Windows anschließend normal gestartet, KIS2014 installiert und vorher MS Essential, sowie aavast deinstalliert. Nach dem installieren und updaten der Datenbank erneut Vollsuche und Schnellsuche genutzt: KEIN Fund.

Ich bin nun etwas ratlos, hab ich immer noch nen Trojaner oder vergleichbares aufdem Rechner den die Programme nicht finden oder übersehn? Sind die Daten gelöscht worden oder nur versteckt wo abgelegt?

Ich bin echt nur Laie was Computer angeht, aber ich bitte um Rat und vllt sogar Hilfe.

System: - Win 7 home premium 64bit, SP 1
- Intel(R) Core(TM) i5-3570K CPU @ 3.40GHz, 3401 MHz, 4 Kern(e),
4 logische(r) Prozessor(en)
- 8 Gb MbRam
- Nvidia Geforce GTX 660 Ti

Angeschlossen via Speedport W723V Typ A

Keine Verhaltensänderungen am System oder der Surfgeschwindigkeit festgestellt.


Heute gescannt mit MalwarebytesAntimaleware, Datenbank aktualisiert und Vollsuche: PUP.Optional.Conduit.Typ a

Wurde via MalwarebytesAntimalware entfernt und in Quarantäne gestellt

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

FRST


FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
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addition

Hoffe das war richtig so.

Keiner mehr einen Tip?

Falls Du stetigen zeitnahen Support suchst musst du in einen Laden und 150 euro die Stunde hinlegen. Solange du in einem Forum bist, und dein Helfer das nur ehrenamtlich in der Freizeit macht, nebenbei noch Geld verdienen muss, essen, schlafen und Familie musst Du dich etwas gedulden. Und bei 300 aktiven Threads hier ist eine Antwort innerhlab 24h schon echt schnell ;)


Deine Logs sind sauber. Malware ist da keine. Fehlt snst noch was an daten?

musste aufteilen da zuviele zeichen drin waren

Nein es fehlen rein in den Unterordnern des Ordners Spiele auf d: die zu den Links auf dem Desktop verknüpften Inhalte so das ich alle Spiele neu installieren mußte. Daher fand ich es ja so komisch. Es betraf nicht den gesamten Ordner Spiele oder es verschwanden keine kompletten Unterordner mit gersamtem Inhalt: es betraf in den Unterordnern selbst Dateien die zum Nutzen notwendig waren. Der eigentliche Spieleordner war weiterhin sichtbar nur das wichtige Inhalte wie Patchdateien, Spieldaten, .exe, Addons oder Interfaces waren verschwunden.

Es sah für mich so aus als sei gezielt gelöscht worden da es nur die Spiele betroffen hatte mit einer Ausnahme (Diablo3). Musikdaten und Schriftdaten wie Briefe oder Examensunterlagen, Lehrmaterial waren alle noch vorhanden.

Entschuldige wenn ich gestern nochmal nachgefragt habe ob wer nen weiteren Tip hat, ich ging von mehreren Bearbeitern aus die sich wie im Schichtdienst ablösen. Natürlich gestehe ich jedem sein Privatleben zu.

Danke schonmal für die Hilfe.

Kann der Ordner Qoobox von Combofix dann von c gelöscht werden? Dort befinden sich diverse Inhalte wie Quarantine, BackEnv und so. Der Ordner ist nicht groß, nur wenns nicht gebraucht wird ....wollt ich mal so fragen.

Combofix löschen wir am Schluss.

Wir können noch weiter scannen, ich sehe aber gar keine Malware. Beobachte das Ganze bitte noch ein paar Tage und melde Dich wieder, ob dir noch weiteres aufgefallen ist.

Ich behalt es die Woche über im Auge. 2 von einander unabhängige Bekannte denken das es evtl. defekte Sektoren oder fehlerhaft programmierte Software war die beim uninstall sowas verursachen können. Sollte nichts passieren melde ich mich zum Freitag wieder.

ok :)

Also kein weiterer Datenverlust bisher aufgetreten. Rechner weiter frei von Befunden lt. KIS2014 oder Malwarebytes-Antimalware.

Fertig :)

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :)

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.