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Trojan.Agent und Backdoor.Agent eingefangen Hallo liebe Leute, hoffe ihr seid jetzt nicht Böse auf mich weil mein Letzer Beitrag, jetzt nicht ganz so weit her ist, aber ich habe hier zur Zeit jetzt einen echten Notfall und weiß leider ohne eure Hilfe nicht was ich machen soll und hoffe ihr könnt mir da jetzt noch weiter helf, versprech auch das ihr hier erst mal so schnell auch nix mehr von mir zu hören bekommt. Nur würde ich mich echt freuen wen ihr mir hier noch ein Letztes Mal helfen könntet, ist jetzt nämlich ein echter Notfall. Also folgendes vor kurzem haben bekannt von mir ihren Laptop bei mir gelassen damit ich mich mal um höre was mit ihm los ist, weil so wie sie es mir gesagt haben der Laptop seit einiger Zeit ohne jegliche Gründe immer langsamer läuft und da sollte ich mir mal anschauen was da los ist. Gut dachte ich mir schau ich mir denn mal kurz an weil das er langsamer geworden ist dafür gibt es ja nicht so viele Gründe, also hab ich ihn mir mal kurz angeschaut. Hab am Anfang erst mal nach PUP‘s, Tempfils usw. gesucht weil soweit ich es weiß ja die anfänglichen Gründe dafür weshalb Windows immer langsamer wird meist diese sind, konnte aber am Anfang nix finden was zu mindestens PUP’s angeht. Der Laptop schien sauber deshalb dacht ich mir wird das Ganze nach ein paar Reinigungen mit CCLeaner und TFC von Seite geschafft sein weil sonst schien er ja auch meiner Meinung kaum Mängel zu habe. Nur um aber nochmal sicher zu sein das da zum Schluss echt kein PUP’s oder sonstige Adware vorhanden ist hab ich zum Schluss dann nochmal ein Viren Scann mit Malwarebytes gemacht, auch in der Hoffnung da nix zu finden. Nur leider wurde meine Hoffnung zu nicht gemacht und nicht nur das Malwarebytes hat zwar keine PUP’s oder Adware gefunden aber dafür ein ziemlich gefährlich Backdoor Agent und Trojan gefunden. So und jetzt weiß leider nicht was ich machen soll, nicht nur das ich nicht weiß woher die kommen, weiß ich auch nicht ob es da schlau wäre meinem bekannten den Laptop da einfach so wider zu gebe und System neu aufsetzten kommt da leider auch nicht in Frage. Und deshalb bitte ich euch nochmal um Hilfe mir da zu helfen und hoffe ihr könnt mir helfen. Poste hier jetzt auch schon mal schnell im Code Text den Logfile von Malwarebytes: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 PsychoMantis |
Hi, mach bitte einen FRST-Scan: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Hi aharonov, :D erst mal vielen danke für die schnelle Antwort. :) So hab mir jetzt mal die 32Bit Version von FRST besorgt, weil der Laptop oder Netbook von meinen Bekannten auch nur das Windows 7 Starter hat und so wie ich das jetzt in den Systemeigenschaften sehen konnte ist das jetzt auch nur die 32 Bit Version, deswegen dachte ich mir benutzt ich jetzt nur mal die FRST 32 Bit Version, weil 64 Bit hätte da glaube ich auch nicht viel mehr gebracht deswegen erstmal die 32 Bit. Aber egal, hier sind jetzt erst mal die Logfils von FRST die benötigst: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 18-11-2013 --- --- --- --- --- --- Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 18-11-2013 Lg PsychoMantis |
Hi, Zitat:
Schritt 1 Scan mit Combofix
Schritt 2 Starte noch einmal FRST.
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Hi aharonov, :) Zitat:
Bin jetzt aber soweit wider fertig mit allen, gab jetzt nur eine kleine Komplikation am Anfang bei Combofix, kurz bevor Combofix fertig wurde ist der Bildschirm ausgegangen, wegen der Energiespareinstellung und ich musste danach den Rechner ausmachen weil Combofix dadurch irgendwie stehen geblieben ist und dann auch außer der DOS box von Cf und den Desktop Hintergrund nix mehr zu sehen war. Nehme mal an es lag daran und auch wegen Windows weil es da nebenbei klammheimlich im Hintergrund das Service Pack aufgestockt hat, was mir dann beim anmachen erst auffiel, weil Windows meinte es müsste jetzt die Einstellung für das neue Service Pack vornehmen. Hab aber, dann nochmal nach den Start von Windows Combofix nochmal durch laufen lassen und da ging dann alles gut. Und hier sind jetzt auch erst mal die Logs von Cf und FRST: Code: ComboFix 13-11-19.01 - Gutierrez 20.11.2013 18:52:43.2.2 - x86 FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 18-11-2013 Lg PsychoMantis |
Hi, wie läuft der Rechner jetzt? Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\Users\Gutierrez\AppData\Local\7a5f2920 Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Starte danach den Rechner neu. Schritt 2
Schritt 3 ESET Online Scanner
Schritt 4 Starte noch einmal FRST.
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Hi aharonov, ging ja gestern Abend noch ziemlich schnell mit der Antwort. :) Ja, leider hat es etwas länger wegen den Scans bei mir gedauert, bin aber jetzt wider auch mittlerweile soweit fertig. :D Und hier sind die Logs: Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 18-11-2013 Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 18-11-2013 Lg PsychoMantis |
Hi, sieht gut aus. Aber da fehlen noch ein paar Updates. Schritt 1 Lade das Service Pack 1 für Windows 7 herunter und installiere es. Schritt 2 Downloade und installiere den Internet Explorer 10. Der Internet Explorer sollte auch dann aktuell gehalten werden, wenn er nicht zum Surfen verwendet wird. Schritt 3
Schritt 4 Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:
Schritt 5 Dein Flashplayer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Schritt 6 Starte noch einmal FRST.
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Hi aharonov, tut mir leid, dass ich so spät schreibe aber das Ganze wurde jetzt etwas komplizierter als ich dachte. Hab da nämlich große Problem was den Schritt 1 schon angeht, egal wie ich es mach ob über das Installation Program von dir im Link oder einfach über ein Update, es lässt sich einfach nicht installieren das Windows Service Pack 1. Entweder es steht dann da es wurde erfolgreich installiert und ist es dann doch nicht oder Windows bricht bei der Konfigurierung vom Service Pack ab, berichtet es gab da Fehler und macht die Einstellung rückgängig. Weiß jetzt auch nicht was ich da weiter machen soll, hoffe du kannst mir da helfen. Lg PsychoMantis |
Kannst du die genaue Fehlermeldung angeben? |
Hi aharonov. Ich bin‘s wider. :) So hab jetzt noch mal 2-mal wieder Versucht, über den Link von dir das Service Pack zu installieren. Aber es kam jetzt immer wieder diesmal 2-mal sogar hintereinander nur derselbe Fehler, der schon einmal wider kam. Code: ERROR_NOT_FOUND(0x80070490) Würd mich echt, freuen. :D Lg PsychoMantis :) |
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Danke für die Antwort. :D Ja vielleicht, ich werd mal gucken sobald ich fertig bin schreib ich dir dann, hoffe es hilft. :) Lg PsychoMantis |
Alles klar. |
Hi aharonov, Ich bin‘s wider. :) Wollte nur mal Bescheid sagen das ich jetzt soweit wider versucht habe das Service Pack 1 mit dem von dir im Link angegeben Programm Fix It zu installieren, nur leider muss ich dir da jetzt wider mitteilen das es wider nicht geklappt das hat Service Pack 1 zu installieren. Windows spuckt wie auch zu vor wider, nachdem ich Fix It gestartet habe und wie im Fix It beschrieben über das normale Update, geupdatet habe die Meldung aus, es gab Fehler bei der Konfiguration, Einstellungen müssen rückgängig gemacht werden und Windows Service Pack wird wider nicht installiert. Und wen ich Fix It starte und einfach über weiter durchlaufen lasse und dann über das von dir im Link angegeben Installation Programm versuche Service Pack 1 zu installieren, spuckt mir Windows jetzt mittlerweil diese Fehler Meldung aus: Code: ERROR_NOT_FOUND(0X80070002) Lg PsychoMantis |
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