by Plus HD 3.2 und rvzr Probleme
 

Hallo. Ich habe Probleme mit o.g. Programmen. Mein PC Spezialist hatte die mal entfernt und gleich Kaspersky drauf gemacht. das war vor ca. 4 Wochen. Seit 3 Wochen gehen Fenster von rvzr auf und auch andere Leuchtbanner. Zudem kommt auch immer dieses "by-Plus-HD-3.2" (dealer)immer wieder. Ich habe schon mehrfach das Programm über die Hilfefunktion im eigenen Fenster versucht zu deinstallieren. Offensichtlich funktioniert das nicht.Ich hoffe mir kann hier geholfen werden. Ich selbst habe sonst nichts weiter gemacht. Um wenigstens die nervende Werbung zu entfernen habe ich "Ad Munched" installiert. Das klappte soweit ganz gut. Leider läuft bald die kostenlose Variante ab.

Außerdem habe ich eine Avira Toolbar in den Programmen die ich nicht deinstallieren kann. Vor Kaspersky hatte ich FreeAvira drauf.

Ich bitte Euch daher um Rat.

Mein System:

inte lCore i7 2600k 6GB RAM
W7 64 bit
Windows Home (Sparvariante)
Kaspersky PURE 3.0.....

Danke schon mal im Voraus.

Steffen

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---


FRST Additions Logfile:
--- --- ---

Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel

Link 1


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop

• Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Combofix Logfile:
--- --- ---
A36C5E4F47E84449FF07ED3517B43A31

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

und ein frisches FRST log bitte.

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300
Malwarebytes : Free anti-malware download

Datenbank Version: v2013.11.14.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16736
user :: USER-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

14.11.2013 13:53:38
mbam-log-2013-11-14 (13-53-38).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 240591
Laufzeit: 6 Minute(n), 3 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 1
HKLM\SOFTWARE\Plus-HD-2.3 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 1
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

Infizierte Dateien: 17
C:\Users\user\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_winrar.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\33426.crx (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\background.html (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Installer.log (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-bg.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-bho.dll (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-buttonutil.dll (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-buttonutil.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-buttonutil64.dll (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-buttonutil64.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-chromeinstaller.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-codedownloader.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-enabler.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-helper.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3-updater.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Plus-HD-2.3.ico (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3\Uninstall.exe (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

AdwCleaner Logfile:
--- --- ---JRT Logfile:
--- --- ---

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :)

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=2f5467f89d9b4049854b9cfe1eb2bd04
# engine=15940
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-11-19 05:35:54
# local_time=2013-11-19 06:35:54 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 25791 136512404 0 0
# scanned=839396
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=18176

Results of screen317's Security Check version 0.99.76
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 10
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Kaspersky PURE 3.0
Antivirus out of date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300
Java 7 Update 45
Adobe Flash Player 11.9.900.117
Adobe Reader 9
Adobe Reader XI
Google Chrome 31.0.1650.48
Google Chrome 31.0.1650.57
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
StarMoney 8.0 ouservice StarMoneyOnlineUpdate.exe
Kaspersky Lab Kaspersky PURE 3.0 avp.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C:
````````````````````End of Log``````````````````````


FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---

--- --- ---

--- --- ---

Vielen Vielen Dank für die Hilfe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Was möchtest du dafür haben? Bzw was wird i.d.R. gespendet?

das was Du kannst und möchtest :)


Fertig :)

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

He erneut Probleme mit dem Mist. Können wir das noch mal machen?

Was genau machst Du? :)

Poste mal frische FRST Logs.