Browserfenster lässt sich nicht deinstallieren Virusquelle: http:/ delta-homes.com
 

Ich habe gesehen, dass Mitglieder wussten, wie man den QV06-Virus entfernt. Das schien ein recht aufwändiger Prozess. Wäre jemand so freundlich, mir die Hand zu führen? Die Sicherheitssoftware ist Norton 360°. Sie findet den Trojaner nicht.

Hallo erstmal? :confused:

Hallo und :hallo:

Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden?

Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520

Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten!
Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht!



Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen:

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST)

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Erst mal sehr herzlichen Dank für die Bereitschaft zu helfen!
Log Files von Norton kann ich nicht finden, aber der letzte Virenscan ergab 6 unwichtige Cookies, die ich unbesehen habe tilgen lassen. Es war allerdings kein Systemscan, weil ich noch nicht wusste, was ich da am Halse habe.
Bei dem Downloadversuch der Farbar-Software bin ich erst mal zum Unzipping-Programm geraten und dann zu einer Registry Cleanup Software(RegClean Pro), die von 73 Fehlern berichtet. Ich habe den Button für die Bereinigung (n0ch) nicht gedrückt. Soll ich, bevor ich fortfahre, die andere Software herunterzuladen und auszuführen?
Übrigens poppt jetzt ein Microsoft-Fester auf, das 2 Schadsoftware-Bedrohungen meldet. Auch da werde ich gefragt: Jetzt säubern?

Finger weg von Registry-Cleaner!!



Du hast den falschen Downloadbutton gedrückt. Du musst oben rechts den grünen Button anklicken

Farbar zeigt viele Errors in der Addition List. Mein Computer ist ganz neu (allerdings absichtlich Windows 7 als System. Ist es keine 64-Bit-Version? Wie kann ich das ggf. checken?
Hier das Farbar Log:
FRST Logfile:
[CODE]Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 28-10-2013
Ran by Hermann (administrator) on ACERLAPTOP on 29-10-2013 15:41:36
Running from C:\Users\Hermann\Downloads
Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64) OS Language: German Standard
Internet Explorer Version 10
Boot Mode: Normal

==================== Processes (Whitelisted) =================

(NVIDIA Corporation) C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvxdsync.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
(Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.) C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe
() C:\Program Files (x86)\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMworker.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMutilps32.exe
(Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe
(Symantec Corporation) C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe
(Nero AG) C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
(Symantec Corporation) C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxtray.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\hkcmd.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxpers.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
(Intel® Corporation) C:\Program Files\Intel\TurboBoost\SignalIslandUi.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe
() C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
(Atheros) C:\Program Files (x86)\Atheros\Ath_WlanAgent.exe
(Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
(Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\MMDx64Fx.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\system32\igfxext.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerEvent.exe
(Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\TurboBoost\TurboBoost.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\Microsoft.Net\Framework64\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
(Realsil Microelectronics Inc.) C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\daemonu.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
(Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil64_11_9_900_117_ActiveX.exe
(Dolby Laboratories Inc.) C:\Dolby PCEE4\pcee4.exe
(CyberLink Corp.) C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Arcade Movie\ArcadeMovieService.exe
(BatBrowse) C:\Program Files (x86)\BatBrowse\updateBatBrowse.exe
(MyPCBackup.com) C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe
(Systweak) C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\MsSpellCheckingFacility.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
() C:\Program Files (x86)\OpenIt\Open It!\openit.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
(Microsoft Corporation) \\?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE

==================== Registry (Whitelisted) ==================

HKLM\...\Run: [HotKeysCmds] - C:\Windows\system32\hkcmd.exe [ ] ()
HKLM\...\Run: [Power Management] - C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe [1829768 2012-02-07] (Acer Incorporated)
HKLM\...\Run: [IntelTBRunOnce] - C:\Program Files\Intel\TurboBoost\RunTBGadgetOnce.vbs [4123 2012-01-20] ()
HKLM\...\Run: [RtHDVCpl] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe [12448872 2012-02-14] (Realtek Semiconductor)
HKLM\...\Run: [RtHDVBg_Dolby] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe [1158248 2012-02-08] (Realtek Semiconductor)
HKLM-x32\...\Runonce: [Del804434] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del" [x]
HKLM-x32\...\Runonce: [Del819332] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del" [x]
Winlogon\Notify\igfxcui: C:\Windows\system32\igfxdev.dll (Intel Corporation)
HKCU\...\Runonce: [Del804434] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del"
HKCU\...\Runonce: [Del819332] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del"
HKLM-x32\...\Run: [IAStorIcon] - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe [284440 2011-11-29] (Intel Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [USB3MON] - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe [291608 2012-02-27] (Intel Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [Adobe ARM] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [958576 2013-04-04] (Adobe Systems Incorporated)
HKLM-x32\...\Run: [LManager] - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe [1105488 2012-03-23] (Dritek System Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [MDS_Menu] - C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\MediaShow Espresso\MUITransfer\MUIStartMenu.exe [222504 2009-05-19] (CyberLink Corp.)
HKLM-x32\...\Run: [HP Software Update] - C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe [54840 2007-05-08] (Hewlett-Packard)
HKLM-x32\...\Run: [hpqSRMon] - C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe [150016 2008-08-20] (Hewlett-Packard)
AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\nvinitx.dll [245872 2013-05-15] (NVIDIA Corporation)
AppInit_DLLs-x32: C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll [201576 2013-05-15] (NVIDIA Corporation)
Startup: C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
ShortcutTarget: MyPC Backup.lnk -> C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe (MyPCBackup.com)
Startup: C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Überwachungstool für die Intel® Turbo-Boost-Technik 2.5.lnk
ShortcutTarget: Überwachungstool für die Intel® Turbo-Boost-Technik 2.5.lnk -> C:\Program Files\Intel\TurboBoost\SignalIslandUi.exe (Intel® Corporation)

==================== Internet (Whitelisted) ====================

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=ShoppingHelper&dpid=ShoppingHelper&co=DE&userid=373003a4-231d-90bf-c506-f0b938278db1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=27/10/2013
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Metacrawler Search
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = MSN Deutschland: Aktuelle Nachrichten, Outlook.com Email und Skype Login.
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache AcceptLangs = de-DE
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Secondary Start Pages = https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1378325215&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fdu121w.dub121.mail.live.com%2Fdefault.aspx%3Frru%3Dinbox&lc=10 31&id=64855&mkt=de-de&cbcxt=mai&snsc=1
https://gm-secure.db.com/welcome.html?/ger/region/home/Home.eqsr?regionID=All&page=regionPage&regionCountryDisplay=regionPage&newPage=newRegionPage
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Delta Homes
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Metacrawler Search
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN Deutschland: Aktuelle Nachrichten, Outlook.com Email und Skype Login.
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Metacrawler Search
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe QVO6
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM - {47222A32-D609-5E22-2A53-46D3A2D0413B} URL = QVO6
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM-x32 - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM-x32 - {5094D06B-637F-9B72-0AA2-2702C3F93FD5} URL = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=ShoppingHelper&dpid=ShoppingHelper&co=DE&userid=373003a4-231d-90bf-c506-f0b938278db1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=27/10/2013
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKCU - bProtectorDefaultScope {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
SearchScopes: HKCU - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKCU - {47222A32-D609-5E22-2A53-46D3A2D0413B} URL = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=ShoppingHelper&dpid=ShoppingHelper&co=DE&userid=373003a4-231d-90bf-c506-f0b938278db1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=27/10/2013
BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
BHO: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
BHO-x32: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\ips\ipsbho.dll (Symantec Corporation)
BHO-x32: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: BatBrowse - {b67b3dbb-c1c9-49d2-b016-2748b0b5017e} - C:\Program Files (x86)\BatBrowse\BatBrowseBHO.dll (BatBrowse)
BHO-x32: metacrawler Helper Object - {D4EF7D75-52C9-4BCE-B6DC-0976EFAB4B0B} - C:\Program Files (x86)\metaCrawler\1.8.19.0\bh\metacrawler.dll (Info Space)
Toolbar: HKLM - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
Toolbar: HKLM - No Name - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - metacrawler Toolbar - {7EACAC38-B7F6-4514-9DC1-3428A7964ABD} - C:\Program Files (x86)\metaCrawler\1.8.19.0\metacrawlerTlbr.dll (Info Space)
DPF: HKLM-x32 {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} hxxp://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.2.1

Chrome:
=======
Error reading preferences. Please check "preferences" file for possible corruption. <======= ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo] - \User Data\Default\Extensions\newtab.crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk] - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\Exts\Chrome.crx

==================== Services (Whitelisted) =================

R2 AAV UpdateService; C:\Program Files (x86)\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe [128296 2008-10-24] ()
S2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [38440 2013-09-19] (Just Develop It)
S2 CLKMSVC10_039CBDDF; C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Arcade Movie\NavFilter\kmsvc.exe [241648 2011-01-28] (CyberLink)
R2 jhi_service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe [161560 2011-12-16] (Intel Corporation)
R2 N360; C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe [264360 2013-10-08] (Symantec Corporation)
R2 RichVideo; C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe [244904 2010-02-03] ()
R2 Update BatBrowse; C:\Program Files (x86)\BatBrowse\updateBatBrowse.exe [65824 2013-10-22] (BatBrowse)
R2 winzipersvc; C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe [424104 2013-08-23] (Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.)
R2 ZAtheros Wlan Agent; C:\Program Files (x86)\Atheros\Ath_WlanAgent.exe [72864 2012-02-19] (Atheros)
S2 WsysSvc; C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe [x]

==================== Drivers (Whitelisted) ====================

R1 BHDrvx64; C:\Program Files (x86)\Norton 360\NortonData\21.0.2.1\Definitions\BASHDefs\20131022.001\BHDrvx64.sys [1524824 2013-10-23] (Symantec Corporation)
R1 ccSet_N360; C:\Windows\system32\drivers\N360x64\1501000.012\ccSetx64.sys [162392 2013-09-26] (Symantec Corporation)
R1 eeCtrl; C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl64.sys [484952 2013-09-25] (Symantec Corporation)
R3 EraserUtilRebootDrv; C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys [140376 2013-09-25] (Symantec Corporation)
R1 IDSVia64; C:\Program Files (x86)\Norton 360\NortonData\21.0.2.1\Definitions\IPSDefs\20131025.002\IDSvia64.sys [521816 2013-10-29] (Symantec Corporation)
R3 NAVENG; C:\Program Files (x86)\Norton 360\NortonData\21.0.2.1\Definitions\VirusDefs\20131028.038\ENG64.SYS [126040 2013-09-25] (Symantec Corporation)
R3 NAVEX15; C:\Program Files (x86)\Norton 360\NortonData\21.0.2.1\Definitions\VirusDefs\20131028.038\EX64.SYS [2099288 2013-09-25] (Symantec Corporation)
S3 RTL2832UBDA; C:\Windows\SysWow64\drivers\RTL2832UBDA.sys [225256 2011-05-17] (REALTEK SEMICONDUCTOR Corp.)
S3 RTL2832UUSB; C:\Windows\SysWow64\Drivers\RTL2832UUSB.sys [39016 2011-05-17] (REALTEK SEMICONDUCTOR Corp.)
S3 RTL2832U_IRHID; C:\Windows\SysWow64\DRIVERS\RTL2832U_IRHID.sys [48488 2011-06-13] (Realtek)
R3 SRTSP; C:\Windows\System32\Drivers\N360x64\1501000.012\SRTSP64.SYS [858200 2013-09-27] (Symantec Corporation)
R1 SRTSPX; C:\Windows\system32\drivers\N360x64\1501000.012\SRTSPX64.SYS [36952 2013-07-31] (Symantec Corporation)
R0 SymDS; C:\Windows\System32\drivers\N360x64\1501000.012\SYMDS64.SYS [493656 2013-08-01] (Symantec Corporation)
R0 SymEFA; C:\Windows\System32\drivers\N360x64\1501000.012\SYMEFA64.SYS [1147480 2013-09-27] (Symantec Corporation)
R3 SymEvent; C:\Windows\system32\Drivers\SYMEVENT64x86.SYS [177752 2013-09-25] (Symantec Corporation)
R1 SymIRON; C:\Windows\system32\drivers\N360x64\1501000.012\Ironx64.SYS [264280 2013-07-31] (Symantec Corporation)
R1 SymNetS; C:\Windows\System32\Drivers\N360x64\1501000.012\SYMNETS.SYS [590936 2013-09-26] (Symantec Corporation)
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2013-10-03 15:44 - 2013-10-05 14:18 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals
2013-10-03 15:44 - 2013-10-03 15:55 - 20586496 _____ C:\Users\Hermann\Downloads\SkypeSetup [1].exe
2013-10-03 15:44 - 2013-10-03 15:44 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Local\BonanzaDealsLive
2013-10-03 15:44 - 2013-10-03 15:44 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BonanzaDealsLive
2013-10-03 15:44 - 2013-10-03 15:44 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BitGuard
2013-10-03 15:44 - 2013-10-03 15:44 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
2013-10-03 15:43 - 2013-10-03 15:43 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Babylon
2013-10-03 15:42 - 2013-10-03 15:54 - 00675952 _____ C:\Users\Hermann\Downloads\SkypeSetup.exe
2013-10-02 15:22 - 2013-10-08 14:46 - 00000000 ____D C:\Users\Bobby\Scans
2013-10-02 15:21 - 2013-10-02 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Bobby
2013-10-02 14:59 - 2013-10-02 14:59 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Local\HP
2013-10-02 12:38 - 2013-10-02 15:15 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\HP
2013-10-02 12:38 - 2013-10-02 12:38 - 00000000 ____D C:\ProgramData\WEBREG
2013-10-02 12:36 - 2013-10-02 12:36 - 00002169 _____ C:\Users\Public\Desktop\HP Photosmart Essential 3.5.lnk
2013-10-02 12:36 - 2013-10-02 12:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\HP Product Assistant
2013-10-02 12:35 - 2013-10-02 15:23 - 00000000 ____D C:\UniScan
2013-10-02 12:35 - 2013-10-02 12:35 - 00001353 _____ C:\Users\Public\Desktop\HP Solution Center.lnk
2013-10-02 12:34 - 2013-10-02 12:59 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\HP
2013-10-02 12:31 - 2013-10-02 12:42 - 00000359 _____ C:\ProgramData\hpzinstall.log
2013-10-01 19:54 - 2013-10-02 15:29 - 00000000 ____D C:\ProgramData\HP
2013-09-29 18:29 - 2013-09-29 18:41 - 00000566 _____ C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Deutsche Bank - Global Markets.website
2013-09-29 16:45 - 2013-09-29 16:45 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\SanDisk SecureAccess

Und hier der Addition File:[/B][/B]FRST Additions Logfile:
--- --- ---

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Erstes Log von FRST sieht unvollständig aus, außerdem sitzen die CODE-Tags falsch, bitte korrigieren

Nun ist noch ein Ärgernis hinzugetreten. Will ich eine neue Registerkarte im Internet-Explorer öffnen, kommt die Site von Metacrawler. Bisher hatte das noch gut funktioniert. Eine ungewünschte Suchsite öffnete sich beim Öffnen des Internet Explorers. Die musste man schließen und konnte mit den anderen Registerkarten, zum Beispiel solchen, die man über die Voreinstellung als eigentlich gewünschte Eröffnungsseiten per Mausklick öffnen konnte, fortfahren. Jetzt öffnet sich mit Metacrawler immer eine unerwünschte Site zusätzlich.

Das behandeln wir schon noch. Aber erstmal will ich das vollständige FRST-Log in CODE-Tags sehen

Oh ja sorry. Hier das ganze Log
(Aber was bedeutet Code Tags? und sitzen falsch?)

Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 28-10-2013
Ran by Hermann (administrator) on ACERLAPTOP on 29-10-2013 15:41:36
Running from C:\Users\Hermann\Downloads
Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64) OS Language: German Standard
Internet Explorer Version 10
Boot Mode: Normal

==================== Processes (Whitelisted) =================

(NVIDIA Corporation) C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvxdsync.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
(Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.) C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe
() C:\Program Files (x86)\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMworker.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMutilps32.exe
(Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe
(Symantec Corporation) C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe
(Nero AG) C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
(Symantec Corporation) C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxtray.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\hkcmd.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxpers.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
(Intel® Corporation) C:\Program Files\Intel\TurboBoost\SignalIslandUi.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe
() C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
(Atheros) C:\Program Files (x86)\Atheros\Ath_WlanAgent.exe
(Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
(Hewlett-Packard) C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe
(Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\MMDx64Fx.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\system32\igfxext.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
(Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerEvent.exe
(Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\TurboBoost\TurboBoost.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\Microsoft.Net\Framework64\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
(Realsil Microelectronics Inc.) C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
(NVIDIA Corporation) C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\daemonu.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
(Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil64_11_9_900_117_ActiveX.exe
(Dolby Laboratories Inc.) C:\Dolby PCEE4\pcee4.exe
(CyberLink Corp.) C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Arcade Movie\ArcadeMovieService.exe
(BatBrowse) C:\Program Files (x86)\BatBrowse\updateBatBrowse.exe
(MyPCBackup.com) C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe
(Systweak) C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\MsSpellCheckingFacility.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
() C:\Program Files (x86)\OpenIt\Open It!\openit.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
(Microsoft Corporation) \\?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE

==================== Registry (Whitelisted) ==================

HKLM\...\Run: [HotKeysCmds] - C:\Windows\system32\hkcmd.exe [ ] ()
HKLM\...\Run: [Power Management] - C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe [1829768 2012-02-07] (Acer Incorporated)
HKLM\...\Run: [IntelTBRunOnce] - C:\Program Files\Intel\TurboBoost\RunTBGadgetOnce.vbs [4123 2012-01-20] ()
HKLM\...\Run: [RtHDVCpl] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe [12448872 2012-02-14] (Realtek Semiconductor)
HKLM\...\Run: [RtHDVBg_Dolby] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe [1158248 2012-02-08] (Realtek Semiconductor)
HKLM-x32\...\Runonce: [Del804434] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del" [x]
HKLM-x32\...\Runonce: [Del819332] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del" [x]
Winlogon\Notify\igfxcui: C:\Windows\system32\igfxdev.dll (Intel Corporation)
HKCU\...\Runonce: [Del804434] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del"
HKCU\...\Runonce: [Del819332] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\0.del"
HKLM-x32\...\Run: [IAStorIcon] - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe [284440 2011-11-29] (Intel Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [USB3MON] - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe [291608 2012-02-27] (Intel Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [Adobe ARM] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [958576 2013-04-04] (Adobe Systems Incorporated)
HKLM-x32\...\Run: [LManager] - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe [1105488 2012-03-23] (Dritek System Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [MDS_Menu] - C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\MediaShow Espresso\MUITransfer\MUIStartMenu.exe [222504 2009-05-19] (CyberLink Corp.)
HKLM-x32\...\Run: [HP Software Update] - C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe [54840 2007-05-08] (Hewlett-Packard)
HKLM-x32\...\Run: [hpqSRMon] - C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe [150016 2008-08-20] (Hewlett-Packard)
AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\nvinitx.dll [245872 2013-05-15] (NVIDIA Corporation)
AppInit_DLLs-x32: C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll [201576 2013-05-15] (NVIDIA Corporation)
Startup: C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MyPC Backup.lnk
ShortcutTarget: MyPC Backup.lnk -> C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\MyPC Backup.exe (MyPCBackup.com)
Startup: C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Überwachungstool für die Intel® Turbo-Boost-Technik 2.5.lnk
ShortcutTarget: Überwachungstool für die Intel® Turbo-Boost-Technik 2.5.lnk -> C:\Program Files\Intel\TurboBoost\SignalIslandUi.exe (Intel® Corporation)

==================== Internet (Whitelisted) ====================

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=ShoppingHelper&dpid=ShoppingHelper&co=DE&userid=373003a4-231d-90bf-c506-f0b938278db1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=27/10/2013
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Metacrawler Search
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = MSN Deutschland: Aktuelle Nachrichten, Outlook.com Email und Skype Login.
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache AcceptLangs = de-DE
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Secondary Start Pages = https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1378325215&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fdu121w.dub121.mail.live.com%2Fdefault.aspx%3Frru%3Dinbox&lc=10 31&id=64855&mkt=de-de&cbcxt=mai&snsc=1
https://gm-secure.db.com/welcome.html?/ger/region/home/Home.eqsr?regionID=All&page=regionPage&regionCountryDisplay=regionPage&newPage=newRegionPage
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Delta Homes
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Metacrawler Search
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN Deutschland: Aktuelle Nachrichten, Outlook.com Email und Skype Login.
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Metacrawler Search
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe QVO6
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM - {47222A32-D609-5E22-2A53-46D3A2D0413B} URL = QVO6
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM-x32 - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKLM-x32 - {5094D06B-637F-9B72-0AA2-2702C3F93FD5} URL = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=ShoppingHelper&dpid=ShoppingHelper&co=DE&userid=373003a4-231d-90bf-c506-f0b938278db1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=27/10/2013
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKCU - bProtectorDefaultScope {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
SearchScopes: HKCU - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://i.search.metacrawler.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ironmc2&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyBtDyDyE0DtB0C0BtDtCzyyBtA0ByDyCtN0D0Tzu0CyCyCyBtN1L2XzutBtFtBtFzztFtCtByEyBtN1L1Czu&cr=2 136752658&ir=
SearchScopes: HKCU - {47222A32-D609-5E22-2A53-46D3A2D0413B} URL = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=ShoppingHelper&dpid=ShoppingHelper&co=DE&userid=373003a4-231d-90bf-c506-f0b938278db1&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=27/10/2013
BHO: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
BHO: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Norton Identity Protection - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
BHO-x32: Norton Vulnerability Protection - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\ips\ipsbho.dll (Symantec Corporation)
BHO-x32: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
BHO-x32: BatBrowse - {b67b3dbb-c1c9-49d2-b016-2748b0b5017e} - C:\Program Files (x86)\BatBrowse\BatBrowseBHO.dll (BatBrowse)
BHO-x32: metacrawler Helper Object - {D4EF7D75-52C9-4BCE-B6DC-0976EFAB4B0B} - C:\Program Files (x86)\metaCrawler\1.8.19.0\bh\metacrawler.dll (Info Space)
Toolbar: HKLM - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
Toolbar: HKLM - No Name - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\coieplg.dll (Symantec Corporation)
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - metacrawler Toolbar - {7EACAC38-B7F6-4514-9DC1-3428A7964ABD} - C:\Program Files (x86)\metaCrawler\1.8.19.0\metacrawlerTlbr.dll (Info Space)
DPF: HKLM-x32 {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} hxxp://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.2.1

Chrome:
=======
Error reading preferences. Please check "preferences" file for possible corruption. <======= ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo] - \User Data\Default\Extensions\newtab.crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk] - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\Exts\Chrome.crx

==================== Services (Whitelisted) =================

R2 AAV UpdateService; C:\Program Files (x86)\Akademische Arbeitsgemeinschaft\AAVUpdateManager\aavus.exe [128296 2008-10-24] ()
S2 BackupStack; C:\Program Files (x86)\MyPC Backup\BackupStack.exe [38440 2013-09-19] (Just Develop It)
S2 CLKMSVC10_039CBDDF; C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Arcade Movie\NavFilter\kmsvc.exe [241648 2011-01-28] (CyberLink)
R2 jhi_service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe [161560 2011-12-16] (Intel Corporation)
R2 N360; C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe [264360 2013-10-08] (Symantec Corporation)
R2 RichVideo; C:\Program Files (x86)\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe [244904 2010-02-03] ()
R2 Update BatBrowse; C:\Program Files (x86)\BatBrowse\updateBatBrowse.exe [65824 2013-10-22] (BatBrowse)
R2 winzipersvc; C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe [424104 2013-08-23] (Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.)
R2 ZAtheros Wlan Agent; C:\Program Files (x86)\Atheros\Ath_WlanAgent.exe [72864 2012-02-19] (Atheros)
S2 WsysSvc; C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe [x]

==================== Drivers (Whitelisted) ====================

R1 BHDrvx64; C:\Program Files (x86)\Norton 360\NortonData\21.0.2.1\Definitions\BASHDefs\20131022.001\BHDrvx64.sys [1524824 2013-10-23] (Symantec Corporation)
R1 ccSet_N360; C:\Windows\system32\drivers\N360x64\1501000.012\ccSetx64.sys [162392 2013-09-26] (Symantec Corporation)
R1 eeCtrl; C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl64.sys [484952 2013-09-25] (Symantec Corporation)
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2013-10-02 15:02 - 2013-08-19 12:14 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Local\VirtualStore
2013-10-02 14:59 - 2013-10-02 14:59 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Local\HP
2013-10-02 12:59 - 2013-10-02 12:34 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\HP
2013-10-02 12:42 - 2013-10-02 12:31 - 00000359 _____ C:\ProgramData\hpzinstall.log
2013-10-02 12:38 - 2013-10-02 12:38 - 00000000 ____D C:\ProgramData\WEBREG
2013-10-02 12:36 - 2013-10-02 12:36 - 00002169 _____ C:\Users\Public\Desktop\HP Photosmart Essential 3.5.lnk
2013-10-02 12:36 - 2013-10-02 12:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\HP Product Assistant
2013-10-02 12:35 - 2013-10-02 12:35 - 00001353 _____ C:\Users\Public\Desktop\HP Solution Center.lnk
2013-10-02 09:22 - 2013-08-20 20:15 - 00000000 ____D C:\ProgramData\eSafe
2013-09-29 18:41 - 2013-09-29 18:29 - 00000566 _____ C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Deutsche Bank - Global Markets.website
2013-09-29 16:45 - 2013-09-29 16:45 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\SanDisk SecureAccess
2013-09-29 11:10 - 2013-09-28 10:45 - 00000000 ____D C:\Users\Hermann\AppData\Roaming\eUpdate

Some content of TEMP:
====================
C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe
C:\Users\Hermann\AppData\Local\Temp\ose00000.exe


==================== Bamital & volsnap Check =================

C:\Windows\System32\winlogon.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wininit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\wininit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\explorer.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\services.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\User32.dll => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\userinit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => MD5 is legit


LastRegBack: 2013-10-29 15:06

==================== End Of Log ============================

CODE-Tags immer noch falsch. Wurde in meiner ersten Antwort erwähnt wie das zu bedienen ist. Außerdem solltest du deinen Beitrag editieren und nicht alles nochmal posten, aber gut, korriegiere es jetzt in dem du deinen letzten Beitrag editierst

Ich habe die Datei wie beschrieben in ein Fenster des Editors kopiert (aber schon das Scanprogramm hatte eine solche Datei erzeugt). Ich finde kein #-Zeichen, weder im Text, noch in den Funktionen des Editors. Handelt es sich um die Funktion auf der Website? Ich habe mal auf Editieren gedrückt. Da scheint sich nichts zu tun. Ich werde die Datei also noch mal posten und hoffe, dass dann die Tags enthalten sind:
(Siehe unten)
Aber wo bleibt jetzt der Editor-Button? Oben waren die Dateien teilweise in einem Fenster.
FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---


Jetzt ist auch noch die Kette der Fragen und Antworten weg, weil der Button Beitrag bearbeiten augenscheinlich falsch ist.

Zum Editieren drückt man sinnigerweise auf den Button "Editieren" - "bearbeiten" gibt es hier nicht

Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR)

Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.

• Starte bitte die mbar.exe.
• Folge den Anweisungen auf deinem Bildschirm gemäß Anleitung zu Malwarebytes Anti-Rootkit
• Aktualisiere unbedingt die Datenbank und erlaube dem Tool, dein System zu scannen.
• Klicke auf den CleanUp Button und erlaube den Neustart.
• Während dem Neustart wird MBAR die gefundenen Objekte entfernen, also bleib geduldig.
• Nach dem Neustart starte die mbar.exe erneut.
• Sollte nochmal was gefunden werden, wiederhole den CleanUp Prozess.

Das Tool wird im erstellten Ordner eine Logfile ( mbar-log-<Jahr-Monat-Tag>.txt ) erzeugen. Bitte poste diese hier.

Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers

Der Editor-Button hat sich gezeigt nach dem Antwort-Befehl, aber da wo ich die Code-Tags vermute, sitzen Kommandofelder auf: Alles auswählen/Aufklappen.
Irgendwas stimmt noch nicht.

Gewiss, aber ich war irritiert, weil sich immer noch kein # gezeigt hatte nach dem Kommando editieren. Soll ich mit dem Protokoll von Malware ebenso verfahren wie bisher? Ich hab immer noch das Gefühl, alles falsch zu machen und mehr Mühe als Hilfe zu bereiten.

Lies doch bitte mal die Beiträge richtig :(
Und Editieren brauchst du jetzt nichts mehr, ich warte noch auf was nächste Log von MBAR

So, jetzt hab ichs begriffen, hoffe ich. Malwarebytes hat einen Befall in einem temp-Orner entdeckt, den anscheinend Norton sofort in Arbeit benommen hat. Daher der gute Befund und kein Neustart nötig gewesen.

Allerdings gab es bei der Installation von Malwarebytes einen Hinweis auf Rootkit-Aktivitäten, weil eine Adresse(?) nicht gefunden werden konnte.

Adware/Junkware/Toolbars entfernen


1. Schritt: adwCleaner

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

3. Schritt: Frisches Log mit FRST

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Zunächst der Log von AdwCleaner:AdwCleaner Logfile:
--- --- ---
Jetzt Junkware Removal[CODE][~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
OS: Windows 7 Professional x64
Ran by Hermann on 29.10.2013 at 18:38:20,38
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Default_Search_URL
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL\\Default
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\searchURL\\Default
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\\SearchAssistant



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{47222A32-D609-5E22-2A53-46D3A2D0413B}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{5094D06B-637F-9B72-0AA2-2702C3F93FD5}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4EF7D75-52C9-4BCE-B6DC-0976EFAB4B0B}



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 29.10.2013 at 18:50:54,39
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
/CODE]

[CODE][
FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---

--- --- ---

--- --- ---
/CODE]

Sieht ok aus. Wir sollten fast durch sein. Mach bitte zur Kontrolle einen Quickscan mit Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)

Hinweis: Denk bitte vorher daran, Malwarebytes Anti-Malware über den Updatebutton zu aktualisieren!

Anschließend über den OnlineScanner von ESET eine zusätzliche Meinung zu holen ist auch nicht verkehrt:


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Hier ist das neue Scanergebnis für Malwarebyte. Trotz Anleitung war es kein Quickscan, sondern ein Systemscan. Dazu 2 Anmerkungen:
Bei der Iniitialisierung gab es wieder die Warnung "Registryvalue 'AppInit_Dlls' has been found which may be caused by rootkit activity. ... Do you you want to remove this value and restart the tool?" Ich habe wie gestern auf 'Nein' geklickt. Aber da scheint was zu sein. Soll ich's mal mit 'Ja' versuchen?
Der Scan ergab wie gestern eine Warnmeldung: "Infected file: c\Users?Hermann?AppData?Local?Temp?is590112554?7..." Soll ich diese Datei suchen und "von Hand" löschen?

Ich schick das Malwareprotokoll schon mal ab, mache mich aber schon an den nächsten Scan.


Hier das Malwarebytes-Endprotokoll

Der Eset Online Scanner hängt: "Cannot get update. Is Proxy configured?"
Dazu wird eine Box zum Anticken geboten "Use customs proxy settings" und ein Link "Configure". Wie verfahre ich am besten?

Anmerkung: Ich habe jetzt den Download von EsetOnline abgebrochen, weil ich einen Termin beim Arzt habe und warte dann erst mal auf eine Antwort. Bis dahin schon mal schönen Dank. MHN

Du hast das falsche Malwarebytes ausgeführt. Ausführen solltest du Malwarebytes Antimalware, nicht Anti-Rootkit.

Mir werden 28 infizierte Objekte von der Antimalware aufgelistet. Kann ich die alle entfernen lassen, oder interessiert, welche sie sind (Die Liste lässt sich aber wohl nicht einfach kopieren.)?

Anleitung bitte lesen!

http://saved.im/mtc5mtlkbm42/log_kopieren.png

Warum hast du die Funde nicht entfernt? (die Funde sind übrigens nur PUP bzw Werbemüll)

Ic war halt vorsichtig und hatte erst mal angefragt.
Hier nun die 3 Log-Dateien

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---


Soweit die Theorie. Ein neuer Addition-Text findet sich nicht. Ich werde die gesamte FRST-Prozedur noch mal wiederholen

Hier folgt noch "Addition". Die entsprechende Box musste vor dem Scan noch aktiviert werden.

Was soll jetzt FRST? Du solltest doch ESET ausführen

Hier ist der Vollzug von Eset: keine Fehler mehr gefunden.

Sieht soweit ok aus :daumenhoc

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) müsstest du dir mal sowas wie MVPS Hosts File anschauen => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File - sinnvollerweise solltest du alle 4 Wochen mal bei MVPS nachsehen, ob er eine neue Hosts Datei herausgebracht hat.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?

Was mich noch bewegt: Während der Infektion musste ich bei Outlook (MSN.com) mein Passwort ändern. Das ist seltsam, weil ich das noch nie (seit mehr als 10 Jahren) musste. Vielleicht sollte ich jetzt (irgendwie) das Passwort noch mal ändern. Aber kann ich bereits ausgespäht sein und Überraschungen erleben, zum Beispiel beim Online-Banking? Was weiß man über die Funktionen von QV06?

qvo6 ist nur eine Werbezecke. Zu den Passwörtern wäre ich noch gekommen. Aber gut.

Dann wären wir durch! :daumenhoc


Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest => Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board

Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle deinstalliert werden.

Helfen kann dir dabei delfix:


Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Bitte abschließend noch die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate
Windows XP:Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.
Windows Vista/7: Start, Systemsteuerung, Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers:
Prüfen => Adobe - Flash Player
Downloadlinks findest du hier => Browsers and Plugins - FilePony.de

Alle Plugins im Firefox-Browser kannst du auch ganz einfach hier auf Aktualität prüfen => https://www.mozilla.org/de/plugincheck

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein großes Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen deinstallieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software (bzw. Programme und Funktionen) und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.

Folgende Programme werden in der Liste der deinstallationsfähigen Programme unter der Systemsteuerung genannt, die alle als bereits gelöscht gelten:
Batbrowse 1.0.0, installiert am 29.10.2013
Extended Update vom 03.10.2013
metaCrawler vom 29.10.2013
Ich glaube, dass man diese Residuen bedenkenlos aus der Liste entfernen kann, oder?

Des weiteren: In der Programmliste finde ich kein Programm, das als Java-Version deklariert ist (im Namen oder wie sonst?). Kann das sein, oder übersehe ich wieder mal was?

Sollte, ich, selbst wenn es keine Java-Programmversionen zu deinstallieren gibt, JRE installieren? Ist das ein Schutzprogramm, das man prophylaktisch einsetzt?