![]() |
ASK Toolbar lässt sich nicht deinstallieren Guten Tag Ich habe schon seit längerer Zeit das Problem das ich die ASK Toolbar nicht deinstallieren kann. Unter Programme und Funktionen habe ich folgende Programme mit dem ASK Logo: APN Updater und ASK Toolbar. Wenn ich versuche den APN Updater zu deinstallieren kommt eine Meldung dass ich zu wenig Rechte dafür hätte. ASK Toolbar lässt sich auch nicht deinstallieren. Wenn ich Deinstallation anklicke läuft der Deinstallierungsvorgang und dann kurz vor dem Ende kommt eine Meldung auf Französich, welche so viel bedeutet wie dass das untenstehende Programm zuerst geschlossen werden müsse. Unter dieser Meldung steht aber kein Programm. Wenn man dann bei dieser Meldung auf Ok. klickt dann läuft der Fortschrittsbalken rückwärts und es zeigt an dass es nur noch wenige Sekunden dauern würde. Dann schliesst sich das Fenster und ASK Toobar ist immer noch da. Avira Virenscan habe ich durchlaufen lassen und der hat nix gefunden. Was mir noch auffällt ist, dass der Laptop jedes mal wenn ich ihn herunterfahre ca. 25 Updates macht und seit kurzem ist die Schrift und das design verzogen. An der Auflösung liegt es auf jeden fall nicht. Der log von defogger: Code: defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 01-08-2013 01 Der Log von Gmer: Code: GMER 2.1.19163 - hxxp://www.gmer.net Freundliche Grüsse Brudi16 |
Hi, bitte frst gleich noch mal ausführen. der normale Modus sollte ja gehen. beachte bitte: Empfehlungen fürs Deinstallieren Bitte kopiere die Liste der installierten Programme aus der additions.txt hier in deinen Thread. Notiere mir bitte hinter jede Zeile, ob folgendes Kategorie zutrifft: Unbekannt, Nötig, Unnötig Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
|
Danke für die schnelle Antwort.. Aditions.txt Programme : Code: Adobe Reader XI (11.0.03) - Deutsch (Version: 11.0.03) Unbekannt Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 01-08-2013 01 FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 01-08-2013 01 --- --- --- Habe das mit den Programmen nicht 100% verstanden mit der Bewertung der drei Kategorie, aber habe es versucht. Danke Freundliche Grüsse Brudi16 |
Hi, es sind mehrere Arbeitsschritte auszuführen und 2 Logs zu erstellen, poste die Ergebnisse möglichst gleichzeitig, bei Problemen, gerne nachfragen. da die Deinstalation von Ask nicht funktioniert, nutze Rewo: Revo Uninstaller - Download - Filepony 1. deinstaliere: APN bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. Sicherheit (erweitert) Erweiterte Sicherheit anhaken und alle Dateien auswählen. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Ask Java 7 Update 21 downloade Java jre: Java-Downloads für alle Betriebssysteme klicke: Download der Java-Software für Windows Offline laden, und instalieren deinstaliere: Trojan Remover 2. Scan mit Combofix
3. Downloade Dir bitte ![]()
|
Hi Bin beim Punkt deinstalliere APN gescheitert. Revo unistaller sagt mir: Uninstall ist fehlgeschlagen! Vermutlich ungültiger deinstall Befehl! Soll ich schonmal mit den weiteren Punkten fortfahren ohne das zu deinstallieren? |
Wenn du als erstes Ask deinstalierst, wie siehts dann aus. Wenn es klappt, rückmeldung über deinstalation zusammen mit den anderen geforderten Infos posten bitte |
Gieng leider auch nicht.. Fehlermeldung: Vous devez quitter les applications ci-dessous pur pouvoir continuer l'installation. Das ist die gleiche Fehlermeldung wie ich vorher bei der normalen deinstallation erhalten hatte. |
ok dann man weiter mit dem Rest |
Ich habe beim uninstall von Java noch eine frage... Revo hat übriggebliebene Registryeinträge gefunden.. Welche muss ich ich da markieren und welche nicht? |
Hi, rewo solltest du eig nur einsetzen, falls eine Deinstalation nicht klappt, die Regeinträge kannst du so belassen. |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Ich bin schon wieder gescheitert... Als ich Combofix ausgeführt hatte stürzte der Laptop ab. Ich habe ein Bild mit der Fehlermeldung angehängt. Der Laptop fragt mich jetzt nach dem hochfahren : Windows wird nach unerwartetem Herunterfahren wieder ausgeführt. Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen. Dann hab ich die Optionen Nach Lösung suchen und abbrechen Hier hab ich noch ein paar weitere Detaills: Code: Problemsignatur: |
Hi, aber du kannst schon noch normal arbeiten oder? starte mal neu, drücke f8, wähle abgesicherter Modus mit Netzwerk, melde dich in deinem Konto an, führe Combofix aus. Starte dann wieder in den normalen Modus. |
Ja normal arbeiten geht zum glück noch... ich versuchs mal. Danke Jetzt beim herunterfahren fällt mir auf dass er schon wieder 24 Updates macht... ist das nicht merkwürdig? Also hier die Combofix.txt: Code: ComboFix 13-08-02.01 - Admin 03.08.2013 0:36.2.1 - x86 NETWORK Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 |
Hi, es sind 3 Logs zu erstellen, poste sie, wenn möglich, gleichzeitig. 1. Downloade Dir bitte ![]()
Neustarten. 2. Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
neustarten. 3. Hitmanpro laden: Hitman Pro - Download - Filepony Scan klicken, Log speichern und posten, bzw als XML exportieren, packen und anhängen. |
Guten Morgen Habe die 3 Programme durchlaufen lassen Hier die Logs dazu: ADW cleaner Log: Code: # AdwCleaner v2.306 - Datei am 03/08/2013 um 11:55:48 erstellt Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Code: HitmanPro 3.7.6.201 |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 00:08 Uhr. |
Copyright ©2000-2025, Trojaner-Board