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Windows Vista - kurz nach dem Hochfahren nur weißer Bildschirm und Cursor Liebe Forum-Mitglieder! Leider habe ich mir wohl wieder einen Trojaner eingefangen. Kurz nach dem Start wird ein weißer Bildschirm dargestellt und der Cursor ist sichtbar. Strg+Alt+Enft funktioniert zwar, aber nach einiger Zeit wechselt er automatisch wieder zum weißen Bildschirm. Der Task-Manager lässt sich nicht öffnen (kurz Originaldesktop, dann wieder weiß) und grundsätzlich bleibt nur die Möglichkeit, den Laptop wieder herunterzufahren (dabei ebenfalls kurz wieder Orig.Desktop sichtbar, danach wird normal heruntergefahren). Als der Laptop infiziert wurde, erschien kurz ein ähnliche Anzeige wie bei dem Bundespolizei-Trojaner (Wappen, Logos, Bundespräsident, IP-Adresse, div. Warnhinweise etc.). Genau kann ich mich aber nicht erinnern, da ich den Laptop sofort ausgeschaltet habe. Ich schreibe von einem sauberen Zweit-PC und bin ratlos, wie ich den infizierten wieder zum Laufen bringe. Habe noch keine Anleitung für ähnliche Probleme versucht. Daher wende mich wieder an Euch als Profis, da ihr mir bereits einmal erfolgreich helfen konntet. Mit der Bitte um Eure Unterstützung - vielen Dank im Voraus für die Hilfsbereitschaft! MfG Garth2003 |
Hi, b Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) |
Lieber markusg! Danke, dass Du dich meines Problems angenommen hast! Ich habe deine Anweisungen (hoffentlich korrekt) befolgt und poste unten den Inhalt der erstellten .txt-Datei. FRST Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 30-07-2013 04 --- --- --- --- --- --- [/CODE] |
Hi, es sind 2 Logs zu erstellen, poste alles möglichst gleichzeitig. 1. Drücke bitte die ![]() Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKLM\...\InprocServer32: [Default-cscui] <==== ATTENTION!
Das Tool erstellt eine Fixlog.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier. Solltest du wieder normal starten können: 2. Navigiere bitte zu: C:\FRST\Quarantine Rechtsklick, mit Winrar oder einem anderen Archvierer packen und im Uploadchannel hochladen. Trojaner-Board Upload Channel 3. Nachfolgend kommt ein FRST Log, zu beachten ist: öffne die Additions.txt, navigiere zu: ==================== Installed Programs ======================= dort findest du eine Liste instalierter Programme. Hinter jedes nötige, schreibe: Notwendig. Hinter unnötige: Unnötig. Hinter unbekannte: unbekannt. Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Zwischenfrage, bevor ich es durchspiele: 1. Ich hatte den Laptop über Nacht nicht an und musste daher die ersten Schritte nochmals durchführen, um zum Ausführen-Fenster zu gelangen. 2. Habe Deinen neuen Text zwar nun eingefügt, aber es wird statt \ das Yen-Zeichen angezeigt. Ist das ein Problem? |
hmm \ sollte schon angezeigt werden, hast du den text abgetippt oder eingefügt? wenn nicht mal das falsche Zeichen löschen und den \ selbst einfügen |
Ich konnte nach Schritt 1 tatsächlich wieder normal starten (Danke!). Nun hänge ich aber leider bei Schritt 2 nach dem Hochladen der Datei "Quarantine". Wie ist es zu verstehen "nachfolgend kommt ein FRST Log"? Tut mir leid, falls ich nur Geduld haben müsste. Es ist jedenfalls direkt nichts passiert und ich kann keine Datei Additions.txt finden. Danke für Deine weiter Hilfe P.S. Den -Wie du uns unterstützen kannst- Link hab ich mir schon notiert, egal wie diese Sache hier ausgeht ;-) |
Hi, na, schau mal, mit nachfolgend meinte ich, dass nach meiner zusätzlichen Anleitung für die additions.txt das frst kommt, welches du ausführen sollst. schau mal, ob du evtl. schon eine Addition.txt hast lösche die mal und dann sollte sie neu erstellt werden. |
Lieber markusg, ich hoffe wirklich alles richtig ausgeführt zu haben und poste unten fixlog, frst und additions. Falls relevant bitte beachten, dass es sich nicht um die Dateien nach dem ersten, sondern darauffolgenden Scan handelt. Fixlog.txt Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 30-07-2013 04 FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 30-07-2013 04 --- --- --- Additions.txt (inkl. Anmerkungen: notwendig - unnötig - unbekannt) Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 30-07-2013 04 |
Hi, es sind 2 Logs zu erstellen, poste diese möglichst gleichzeitig. 1. deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden, instalieren. adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. Sicherheit (erweitert) Erweiterte Sicherheit anhaken und alle Dateien auswählen. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Google Toolbar : verzichte bitte auf den Einsatz von Toolbars, sind nur ein zusätzliches Risiko. Java: beide downloade Java jre: Java-Downloads für alle Betriebssysteme klicke: Download der Java-Software für Windows Offline laden, und instalieren deinstaliere: Nokia : alle VLC VideoLAN - Official page for VLC media player, the Open Source video framework! Auf Version 2.x Upgraden. 2. Scan mit Combofix
neustarten. 3. Downloade Dir bitte ![]()
Bitte poste: - combofix.txt - Malwarebytes Ergebniss. |
Lieber markusg, sorry für die späte Rückmeldung. Nach dem Urlaub und meinem Spendenbeitrag, hier nach den diversen De-/Installationen die beiden Logs: Combifix: Code: ComboFix 13-09-06.01 - Clemens 08.09.2013 13:18:44.1.2 - x86 Anti-Malware Ergebnis: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 |
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