Firefox zeigt nur leere Seite / Malwarebytes findet 64 infizierte Objekte
 

Moin moin,

bin mal wieder da.
Hab mich gewundert, dass teilweise leere Seiten im FF angezeigt werden, wenn ich das Vodafone-Forum aufmache. Der "Fehler" tritt sporadisch auf und kann durch einen Neustart von FF behoben werden. Nach einiger Zeit tritt er dann wieder auf.

Ich hab das bislang nur im Vodafone-Forum erlebt.

Malwarebytes findet 64 Objekte; diese habe ich gemäß Anleitung gelöscht

Malware Log:

Hi,
du must mal aufpassen, was für ein Misst du lädst :-)
1. lies die Lizenzverträge / AGB's der zu instalierenen Software.
2. instaliere benutzerdefiniert, um Adware, toolbars z.B.: abwählen zu können.
3. informiere dich via Google Suche über das, was du instalieren willst.

Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.

Hi,

eigentlich bin ich sehr vorsichtig, was sowas angeht und hol mir nix, was ich nicht kenne bzw. brauche... eigentlich ;)
Was hab ich denn da drauf?

Hier der Log; ich hoffe, es ist der richtige..

Hi,

Bisher nur Adware.
Ich hab nicht gesagt das du Dinge instalierst, die du nicht brauchst, nur worauf du bei Instalation jedes Programmes achten musst :-)
Es sind 2 Logs zu erstellen, poste diese möglichst gleichzeitig.
1.
Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

2.

lade den CCleaner standard:
CCleaner - Download - Filepony
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
öffnen, Tools (extras),uninstall Llist, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Combofix, ohne Probleme ausgeführt:


und die CCleaner-Liste:


Als Laie behaupte ich mal, dass ich wenig Blödsinn drauf habe.
Einiges ist vorinstallierter Kram; ob ich das brauche.. Kein Plan. Das weißt du sicherlich besser als ich.

Ich wunder mich einfach, wo die Adware herkommt ;)

Hi, es sind 2 Logs zu erstellen, poste sie möglichst wieder gleichzeitig.

1.
bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
Sicherheit (erweitert)
Erweiterte Sicherheit anhaken
und alle Dateien auswählen.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok

deinstaliere:

Free Download : da könnte adware drinn sein.
SpywareBlaster : kann man drauf verzichten.
Öffne bitte CCleaner, analysieren, starten, PC neustarten.
2.
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

3.
HitmanPro - Download - Filepony
Hitmanpro laden, doppelklicken, Scan klicken.
Nichts löschen, auf weiter klicken.
Log speichern und posten, bzw als XML exportieren packen und anhängen

Danke für die Einstellungs-Tipps im Adobe. Da wäre ich allein niemals drauf gekommen! :)
Download Manger und Spywareblaster ist entfernt, CCleaner ausgeführt.

Hier adw:


und hitman:

Hi,
lösche mal beide Hitmanpro Funde.
starte neu.
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Kurze Verständnisfrage:

Wie soll ich die löschen? In Systemsteuerung --> Programme finde ich die nicht :(

mit Hitmanpro

Hier FRST:


FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---




Aber das ist keine Addition?!

Hi,
1.
Deinstaliere im Chrome:
OfferMosquito
https://support.google.com/chrome/answer/113907?hl=de
Starte neu, schaue das die Erweiterung weg ist.
2. Winpatrol würd ich auch deinstalieren.
3.
Fix mit FRST
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument
Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut
  und klicke den Fix Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

neustarten.
4.

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

5.

bitte teste, ob es im Firefox, internet explorer, und sonstigen
evtl. instalierte Browser, irgendwelche ungewollten toolbars, umleitungen oder sonstigen Probleme gibt.
Teste wie pc und programme allgemein laufen.

Ich hab n Problem bzw. Rückfrage:

Bei Systemsteuerung --> Programme ist Chrome nicht drin und wenn ich es suche, findet der Rechner auch nix. Hab es auch nie bewusst installiert.

Winpatrol ist zwar auf der Startseite als "App" (Windows 8) zu finden und lässt sich auch ausführen; aber ist ebenfalls nicht unter Programme in der Systemsteuerung zu finden.

Wie bekomm ich das denn weg?

Trotzdem mit FRST Fix weitermachen?
Ich frag lieber, bevor ich was falsch mache


Edit:Winpatrol entfernt; bleibt noch Chrome, was ich nicht finde.

Hi, findest du es mit rewo?
Revo Uninstaller - Download - Filepony

WinPatrol konnte ich so deinstallieren.

Chrome wird auch in Revo nicht aufgeführt.

Wie gesagt: Es wundert mich, dass da überhaupt was von Chrome zu sehen ist. Der Rechner ist ca 1 Monat alt und ich habe nur FF installiert.

wenn du über start suchen, chromeaWenn du über start ausführen bzw suchen
chrome
eingibst, wird der gestartet?

Nein, weder bei ausführen noch in der Suche zu finden :(

ok dann mach weiter mit dem Rest.

Fixlist log:

Und JRT:


zu 5) Ich kann nix auffälliges entdecken. Das Forum funktioniert auch normal. :)

Hi, kannst du mal neustarten, f8 drücken, abgesicherter Modus wählen, dich in deinem Konto anmeldne und jrt noch mal ausführen?

Hier JRT aus dem abgesicherten Modus:

Hi,
wenn jetzt alles läuft wie gewünscht, sichern wir den PC ab, bzw löschen verwendete Tools.
1.
Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

2. PC absichern:

als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 8 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten

Hallo,

danke! Habe combofix deintalliert und DelFix ausgeführt.

Ich nutze Avast Freeware, Malwarebytes und Securebanking

Was ist mit CCleaner und Revo (sollte ich ja runterladen).


Hattest du auch eine Lösung zu der Geschichte mit chrome, was ich ja eigentlich nicht drauf hatte?

Hi,
was du momentan nutzt, weis ich, bitte pc trotzdem absichern.
hmm du sagst ja, das du kein Chrome drauf hast, sind evtl. noch reste gewesen nicht weiter wild.
Chrome würd ich mir bei Gelegenheit aber auf jeden fall ansehen, da es mehr sicherheitsfeatures bietet und auch schneller sein sollte.

Alles klar, danke.
Ich check das morgen Vormittag durch. Bin nicht an dem Rechner, da unterwegs.

Sind wir soweit durch?
Wenn ja, danke ich dir vielmals für deine Hilfe! :)

Na melde dich nach der Absicherung noch mal. bzw bei Fragen.

Hi, ich bin das durchgegangen.

Soll ich CCleaner behalten? Wie schaut es mit Revo aus?

Kann man behalten, wenn ne Deinstalation nicht klappt z.B. sehr sinnvoll, mit CCleaner nur Tempdateien löschen.
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.

- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.

Danke,

kurze Info: Bin am Wochenende nicht zu Hause.
Wenn ich die Liste nächste Woche abgearbeitet habe, sag ich Bescheid.

Nicht wundern, dass ich übers Wochenende nicht antworte ;)

Danke!

Kein Prob, hier gibts keine Anwesenheitspflicht.

Hi,

sorry wegen der Abwesenheit.


- instalieren von optionalen und wichtigen updates. -->ok
- konfigurieren von windows updates. -->ok
- dep für alle prozesse aktivieren. ..>ok
- sehop aktivieren. -->ok
- chrome instalieren. --> nutze lieber FF
- sandboxie instalieren. --> muss ich mich noch reinfuxen
- autorun deaktivieren. --> ok
- panda vaccine instalieren. --> Ok
- secunia instalieren. --> ok
- file hippo instalieren. --> was ist das, wo finde ich das. hab ich das übersehen?
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. --> ok

Hi, schon chrome angesehen, ist schneller, meist, und bietet auch mehr sicherheitsfeatures.
falls es firefox sein muss, ändere in der sandbox folgenes:
firefox.exe
plugin-container.exe

freigeben anstelle chrome.exe und unter anwendung, webbrowser, firefox, alles außer gesammten profilordner.
wenn noch Fragen zur Sandbox bestehen, stelle sie!
filehippo weglassen.
dann haben wirs