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Sicherheitscenter dienst nach Infektion weg. Bin am Ende mit meinem Latein Hallo, ich hab hier gerade den Laptop vom Freund einer Freundin. Der hat sich wohl durch einen Download zwei Untermieter eingefangen. Als Avira angeschlagen hat, hat er beschlossen den abzuschalten... Als dann Zonealarm und Avira angefangen haben verrückt zu spielen (ich habs selbst nicht gesehen) hat er auf anraten des Admins in der Firma die Programme im abgesicherten Modus gelöscht. Ergebnis: Windows ging nicht mehr. Ich hab dann über die Kapersky CD die Funde gelöscht, Windows repariert und das Avira vollständig entfernt und neu installiert. Das hat dann zunächst noch was gefunden (das hat dann aber meine Freundin gemacht, weil bei mir die Zeit zu knapp war) und dann hat Avira wohl gesagt, dass alles sauber ist. Allerdings hat die Windows Firewall sich nicht mehr starten lassen, sodass der Laptop jetzt wieder bei mir ist. Es war der Windows Update Dienst und BITS verschwunden, die hab ich über Windows Fixit wieder bekommen. der Dienst fürs Sicherheitscenter ist nach wie vor weg. Allerdings funktioniert das Windows Update (KB2847927) nicht, sodass ich skeptisch wurde, ob Avira Recht hat. Ich lasse jetzt gerade den Microsoft Safety Scanner laufen, der sagt aktuell 4 infizierte Dateien. Malwarebytes läuft auch gerade. Dauert aber beides noch. Was ich hab ist das Log vom Avira von letzter Woche...Der Teil vom 17.7. ist vor der Kapersky Aktion. Das vom 20.7. von danach... Neuinstallation wäre wirklich nur die allerletzte Lösung, da auf dem Laptop zu viel Arbeitssoftware ist. Es gibt eine Sicherung mit Acronis, allerdings weiss ich nicht, ob die funktioniert. Ich hatte mir noch überlegt ne Live install zu machen und das System zu überbügeln, fürchte aber, dass das im derzeitigen Zustand noch nichts bringt. |
!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. :hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: ![]() Regeln für die Bereinigung
![]() Lesestoff: Rootkit-Warnung Dein Computer wurde mit einem besonderen Schädling infiziert, der sich vor herkömmlichen Virenscannern und dem Betriebssystem selbst verstecken kann. Zusätzlich hat so ein Schädling meist auch Backdoor-Funktionalität, reißt also ganz bewußt Löcher durch alle Schutzmaßnahmen, damit er weiteren Schadcode nachladen oder die Daten, die er so sammelt, an die "bösen Jungs" weiterleiten kann. Was heißt das jetzt für dich?
Teile mir also mit, wie du dich entschieden hast. Scan mit Combofix
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Vielen Dank schon mal für deine Antwort. Wie gesagt habe ich über Nacht den Laptop nochmal scannen lassen. Dabei hat er 5 Einträge in C:\Windows\Installer gefunden und die dann bereinigt (leider hat er mir kein Log-file angezeigt. Das war das root-kit tool von malwarebytes). Danach hat windows direkt festgestellt, dass sich was an der Benutzersteuerung geändert hat und es gerne neustarten möchte. Seitdem geht jetzt alles wieder. Also die Windows-updates konnten alle installiert werden und die Windows-Firewall startet auch wieder. Ich hab dann die Scans nochmal laufen lassen, ohne Befund. Ich weiß, man soll nix machen sondern die Schritte befolgen, aber nachdem ich noch keine Antwort hatte und er die Funde angezeigt hat, habe ich halt ausprobieren wollen obs geht. Bin ich damit jetzt save auf der Kiste oder soll ich das combofix noch laufen lassen? Ich habe dem Besitzer schon gesagt, dass er alle Passwörter und ähnliches ändern muss. Ich hoffe er machts auch... |
Ich kann dir ohne Logfiles überhaupt keine Auskunft in der Sache geben. :/ |
er hat keine Fehlermeldung o.ä. gebracht, aber da Avira hat trotz ausschalten am Anfang gemeldet, das er einen Registry Zugriff blockiert hat... Code: ComboFix 13-07-25.02 - User 27.07.2013 18:02:49.1.8 - x64 |
Ja sieht auf den ersten Blick sauber aus. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 2: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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die Scans liefen soweit ich gesehen habe fehlerfrei durch, es kam auch sonst keine Meldung währenddessen. Hier die Logs: Eset: Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.70 |
Yo bei Tuneup muss man sich auch nicht wundern. Dieses Progamm macht mehr kaputt als gut. Deinstalliere es bitte restlos. Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: Falls du mich jetzt fragen willst, was mit den noch gefundenen Bedrohungen von Eset ist ... lies bitte jetzt nochmal meinen Hinweis zu delfix einige wenige Zeilen weiter oben.Schritt 3: ESET deinstallieren (Optional)
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
![]() Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
![]() Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
![]() Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
![]() Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Rechner ist aufgeräumt und macht sich gleich auf den Heimweg :) Die meisten Punkte die du mir noch als Lesestoff gegeben hast hatte ich schon abgearbeitet. Kannst du mir noch eine Empfehlung für ne Firewall? Der Avira ist ne gekaufte Lizenz bis 2014, also auch mit Browserschutz, den würde ich lassen. Ansonsten bin ich fragenlos und wunschlos glücklich ;) Vielen vielen Dank für deine Hilfe und ein schönes Restwochenende noch! |
Die Windowsfirewall ist absolut ausreichend unserer Meinung nach. |
ok, vielen Dank! |
Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board |
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