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GVU - Trojaner - Rechner fährt nicht im Abgesicherten Modus hoch, was tun? Hallo Community, der Rechner meiner Stiefmutter ist mit dem GVU-Trojaner infiziert. Auch ein starten im Abgesicherten Modus ist nicht mehr möglich. Das System fährt sich dann automatisch wieder runter. Der Rechner ist ein Thinkpad SL510, Betriebssystem Windows 7. Ich glaube es ist ein 64bit System, aber das kann ich nicht mit 100% Sicherheit sagen. Ich hoffe ihr könnt mir (bzw. ihr) helfen, da sie den Rechner auch beruflich braucht. Vielen Dank und Gruß amnesia |
:hallo: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) |
Hallo, hier das Logfile: FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 19-07-2013 |
Die Bereinigung besteht aus mehreren Schritten, die ausgefuehrt werden muessen. Diese Nacheinander abarbeiten und die 3 Logs, die dabei erstellt werden bitte in deine naechste Antwort einfuegen. Sollte der OTL-FIX nicht richig durchgelaufen sein. Fahre nicht fort, sondern melde dies bitte. 1. Schritt Drücke bitte die ![]() Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKU\Computer\...\Run: [qcgce2mrvjq91kk1e7pnbb19m52fx] - C:\Users\Computer\AppData\Local\Temp\jfqrxpcubpqfnsccq.exe [61440 2013-07-18] (NVIDIA Corporation) <===== ATTENTION
Das Tool erstellt eine Fixlog.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier. dann Rechner normal neustarten und: 2. Schritt Downloade Dir bitte ![]()
danach: 3. Schritt Downloade Dir bitte ![]()
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Hier zunächst das Fixfile von FRST: Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 19-07-2013 Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 Code: # AdwCleaner v2.306 - Datei am 21/07/2013 um 14:20:04 erstellt Wie soll ich damit umgehen? In der Quarantäneliste von G-Data findet sich nur 1 Eintrag. Gruß amnesia |
GData deaktivieren. Sehr gut! :daumenhoc Downloade dir bitte ![]()
Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte der Scan abbrechen und das Programm abstürzen, dann teile mir das mit und wähle unter AV Scan die Einstellung (none). danach: ESET Online Scanner
danach: Downloade Dir bitte ![]()
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aswMBR ist abgestürzt. Da es sich weder normal noch über den Taskmanager (auch nicht als Prozess) beenden ließ habe ich den Rechner neu gestartet und den Scan nochmal mit "AV-Scan=None" laufen lassen. Dazu hier das logfile: Code: aswMBR version 0.9.9.1771 Copyright(c) 2011 AVAST Software Und hier das Log von SecurityCheck: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.70 |
Aktualisiere:
Java aktualisieren Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
Dann so einstellen: http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html Danach poste (kopieren und einfuegen) mir, was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck Java deaktivieren Aufgrund derezeitigen Sicherheitsluecke: http://www.trojaner-board.de/122961-...ktivieren.html Danach poste mir (kopieren und einfuegen), was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck Downloade dir bitte ![]()
Poste bitte den Inhalt hier. |
Beim löschen der Java-Dateien meldete sich G-Data (hatte ich vergessen wieder auszuschalten nach Neustart) und sagte mir, dass versucht wird auf ein infiziertes Verzeichnis zuzugreifen. Hier der PluginCheck nach Java-Update: "Der PluginCheck hilft die größten Sicherheitslücken beim Surfen im Internet zu schliessen. Überprüft wird: Browser, Flash, Java und Adobe Reader Version. Browser nicht erkannt Flash 10,3,183,7 ist veraltet! Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version! Java (1,7,0,25) ist aktuell. Adobe Reader 11,0,0,0 ist aktuell." Nachdem ich im Java deaktiviert habe, kam folgendes beim PluginCheck heraus: "PluginCheck Der PluginCheck hilft die größten Sicherheitslücken beim Surfen im Internet zu schliessen. Überprüft wird: Browser, Flash, Java und Adobe Reader Version. Browser nicht erkannt Flash 10,3,183,7 ist veraltet! Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version! Java ist nicht Installiert oder nicht aktiviert. Adobe Reader 11,0,0,0 ist aktuell." Hier noch das Logfile von FSS: Code: Farbar Service Scanner Version: 13-07-2013 Ich hoffe das stellt kein Problem für die Behandlung dar!? Gruß amnesia |
Sehr gut! :daumenhoc damit bist Du sauber und entlassen! :) adwCleaner entfernen
Tool-Bereinigung Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Zurücksetzen der Sicherheitszonen Lasse die Sicherheitszonen wieder zurücksetzen, da diese manipuliert wurden um den Browser für weitere Angriffe zu öffnen. Gehe dabei so vor: http://www.trojaner-board.de/111805-...ecksetzen.html Systemwiederherstellungen leeren Damit der Rechner nicht mit einer infizierten Systemwiederherstellung erneut infiziert werden kann, muessen wir diese leeren. Dazu schalten wir sie einmal aus und dann wieder ein: Systemwiederherstellung deaktivieren Tutorial fuer Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Danach wieder aktivieren. Lektuere zum abarbeiten: http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html PluginCheck http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Secunia Online Software Inspector http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html http://www.trojaner-board.de/109844-...ren-seite.html PC wird immer langsamer - was tun? |
So, vielen Dank für die Entlassung ;) Du hast mir wirklich sehr geholfen! :abklatsch: 2 Fragen hätte ich noch: In der GVU-Seite, die sich zu Anfang immer geöffnet hat, war oben rechts ein Foto, was definitiv mit der Laptopkamera aufgenommen wurde. Ist das normal, kann man das verhindern oder hilft nur abkleben wirklich sicher? Soll ich den Flash-Player aktualisieren oder hast du mich aus gutem Grund nicht darauf hingewiesen? Vielen vielen Dank amnesia PS: nächste Woche komme ich mit dem Rechner von meinem 12-jährigen Bruder um die Ecke, nach erstem rüberschauen hat das Ding so ziemlich alles was man sich vorstellen kann ;) |
Zitat:
Manche Laptops haben einen Cam-Lock, die die CAM abschaltet. Du kannst sie auch im Geraete-Manager deaktivieren oder abkleben ;) Zitat:
Zitat:
wuensche eine virenfreie Zeit ;) |
So, da bin ich nochmal. der Rechner zeigt unten rechts bei der Fahne ("PC-Probleme lösen") an, dass der Dienst "Windows Sicherheitscenter" gestartet werden soll. Wenn ich dies versuche, kommt die Meldung "Sc. kann nicht gestartet werden". Kann es sein, dass beim Trojaner-fixen letzte Woche ein Registrierungsschlüssel beschädigt wurde? LG amnesia |
Das ist sehr wahrscheinlich. Bitte alle Schritte abarbeiten: http://www.trojaner-board.de/126216-...epair-aio.html danach: Downloade dir bitte ![]()
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Fehlende Rückmeldung Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung? Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen. Solltest Du weitermachen wollen, schreibe mir eine PN oder eröffne ein neues Thema. http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner sauber ist. |
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