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GVU auf Zweitrechner bisher vermtl. nur in einem Benutzerkonto Hallo, meine Schwester hat sich (wie ich nach Beschreibung und mit google-Bildern herausgefunden habe) den GVU-Trojaner eingefangen. (Daher ist es mir gerade nicht möglich die normalen Anfangsschritte dieses Forums zu befolgen.) Das Fenster, welches ungefär so aussah: hxxp://www.malwareremovalguides.info/images/Gesellschaft%20Zur%20Verf%C3%BCgung%20Von%20Urheberrechtsverletzungen.png lässt sich nicht schließen, Rechner ist praktisch gesperrt. Hochfahren ist bis zum Anmeldemodus auf jeden Fall möglich. Zum Zeitpunkt des Auftretens des Virus war nur das Zweit-Benutzerkonto ohne Administratorrechte angemeldet. Darauf ist ein Jugendschutzprogramm, welches Aufgriff bestimmter Seiten ausschließt und den Zugriff des Kontos ab 21 Uhr sperrt. Betriebssystem ist Windows 7, Virenschutz von Avira ist vorhanden. Wäre für Hilfe sehr dankbar!!! |
!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. :hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: ![]() Regeln für die Bereinigung
Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) |
Ich komme bis zu dem Fenster in dem es unter anderem die Option "Eingabeaufforderung" geben müsste. Dort gibt es allerdings nur die "Systemstartreperatur" bzw. "Startup Repair" -weiter nichts- und dann die Möglichkeit zum "Shut down" oder "Restart". |
Okay und die Variante mit DVD kannst du nicht ausprobieren? |
Wenn ich von der einzig zugehörigen CD aus, die ich finden konnte, starte, fragt er mich, ob ich das System in den Auslieferungszustand zurücksetzen möchte. Das Windows-Betriebssystem war beim Kauf bereits installiert. |
Dann probiere es mal so: Computer mit Combofix entsperren ![]()
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Ich komme bis Schritt b zum vorletzten Punkt. Aber ein schwarzes Fenster mit blinkendem Cursor erscheint nicht. Stattdessen werden windows dateien geladen und das Startbild mit der Möglichkeit das Benutzerkonto zu wählen erscheint. |
Ja, wähle einen Administrator, dann kommt das Fenster. |
Code: ComboFix 13-06-27.02 - kerstin 27.06.2013 22:24:23.1.4 - x86 MINIMAL |
Sehr schön. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Normal booten Schritt 2: Deinstallation von Programmen
Schritt 3: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 4: Scan mit Combofix
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Also ich habe jetzt in Schritt 2 alles deinstalliert, was vorhanden war, aber manche (definitiv auf dem PC vorhandene) Programme, wurden in der Systemsteuerung nicht angezeigt, ist das von Bedeutung? Die Besitzerin des PCs lässt fragen, warum TuneUp utilities gelöscht werden musste. Wenn soweit alles richtig ist setze ich mit Schritt 3 fort. Schritt3 Code: # AdwCleaner v2.303 - Datei am 28/06/2013 um 00:04:53 erstellt Code: ComboFix 13-06-27.02 - kerstin 28.06.2013 0:18.2.4 - x86 |
Weil Tunup mehr schadet als es hilft (sofern es überhaupt eine Wirkung hat). Gut! :daumenhoc Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitte Schritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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Schritt 1: Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 Dauerte wirklich lange, aber sprang am Ende plötzlich von ca. 50 % auf fertig. Ist da etwas schief gelaufen?! hier das logfile Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.68 |
Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: Falls du mich jetzt fragen willst, was mit den noch gefundenen Bedrohungen von Eset ist ... lies bitte jetzt nochmal meinen Hinweis zu delfix einige wenige Zeilen weiter oben.Schritt 3: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 4: Java Update (Windows XP, Vista, 7) Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.Update: Adobe Reader
Probiere einen alternativen Viewer für pdf-Dokumente aus. Diese sind meist schlanker, schneller und schleusen sehr viel seltener Schädlinge ein. Mein Vorschlag:
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
![]() Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
![]() Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
![]() Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
![]() Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board |
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