Hi,

Fixen mit OTL

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

• Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

Reboot und nochmal MSE versuchen.

Hallo Schrauber,


hier das Ergebnis der OTL:

========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\26D13F39948E1D546B0106B5539504D9\ deleted successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05312013_202955


Leider ließ sich die MSE immer noch nicht installieren!

Es erscheint eine Fehlermeldung: "Fehlercode:0x8004FF80"

Gruß
Friedrich

Microsoft Windows Installer Cleanup Utility 2.5.0.1 - Download | ZDNet.de

Windows Cleanup Installer Tool laden und ausführen, alles von MSE, Security Client und MS Antimalware weg machen, dann nochmal versuchen.

Das Tool ist jetzt auf meinem Computer installiert.

Von MSE habe ich momentan ja nichts auf dem Computer.

Und was ist Security Client und MS Antimalware? Wo kann ich diese finden und deinstallieren?

Gruß
Bluebird

Du musst dieses Tool laufen lassen, dort werden dir evtl MSE und die beiden anderen angezeigt, mit dem Tool dann diese Einträge entfernen.

Hallo Schrauber,

das Tool läuft dann unter dem Namen

"Windoes Installer Clean Up", ja?

Dort finde ich aber keinen Eintrag Security Client oder MS Malware! Oder haben die in der Liste einen anderen Namen...?

Beim Versuch MSE zu installieren erscheint immer wieder die selbe Fehlermeldung:

"Fehlercode:0x8004FF80"

Ich bin jetzt völlig ratlos!

Gruß
Bluebird

Mach mal bitte nen Screenshot was DU siehst wenn Du das CLeanup Tool startest.

Ich weiß zwar, wie man einen Screenshot macht, aber wie kann ich den (und in welchem Programm?) speichern? Und ihn dann hier einfügen? Sorry!

Gruß
Bluebird

Wenn du alt+drucken gedrückt hast, paint öffnen > reichtsklick einfügen. Als Jpg speichern und per Mail an schrauber(at)gmx.eu.