System Care Antivirus ...Mit besonderer Herausforderung:(
 

Jetzt hat es mich auch erwischt. Lese mich seit einigen Stunden durch diverse Foren und muss nun doch einen eigenen Thread erstellen, weil ich mit meinem Latein am Ende bin. Habe mir o.g. Problem/Spyware eingefangen und um das zu lösen bedarf es Experten wie Euch.

Ich arbeite seit geraumer Zeit über einen externen Monitor. Der von meinem Laptop (HP) ist nicht mehr funktionstüchtig und der externe Bildschirm bekommt sein Signal erst, wenn Windows die Treiber geladen hat - im Anmeldebildschirm von Windows 7. Deswegen kann ich auch nicht in den abgesicherten Modus wechseln. Zumindest weiß ich nicht, wie?! Im laufenden Betrieb in den abgesicherten Modus zu wechseln funktioniert ebenfalls nicht, weil mir der Virus den Zugriff verweigert. Der Zugriff wird mir auf so ziemlich alle Anwendungen verweigert. Habe u.a. auch schon via USB Stick einige Programme zur Schädlingsbekämpfung laden wollen - vergebens. Mir sind gerade die Hände gebunden und ich möchte wenigstens wichtige Dateien (Word, Bilder…) noch irgendwie retten. Bitte helft mir...

wieso eröffnest du hier, und bei Avira themen, lies bitte die Foren Regeln dazu und entscheide dich, wo du arbeitest

Entschuldige. Mir war nicht klar, dass das unter "Cross Posting" fällt. Ich schließe das Thema bei AVIRA umgehend.

hi
na daten sichern währe nur extern möglich.
kannst du folgenes starten, evtl. über ein zweitgerät laden:

Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die
  OTL.exe
  .
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg
  Textbox.

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Kopiere
  nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Arbeite über ein Zweitgerät, da selbst das Internet blockiert wird. Habe mir darüber auch OTL geladen bzw. auf einen USB Stick gespeichert. Diesen dann am infizierten Laptop angeschlossen, aber vergebens die Datei versucht zu öffnen-> "Application connot be executed. The file OTL.exe is infected. Please activate your antivirus software."
:(

Gibts vllt. noch ne andere Möglichkeit?

Ab wann läd das bild genau?
noch garantie auf das gerät, da hättest den bildschirm evtl. erneuern können

Du meinst, wann die Warnung auftaucht? Sofort nachdem ich OTL öffnen will...
Garantie ist leider auch keine mehr drauf.

ab wann du den monitor nutzen kannst, bzw ob du den integrierten gar nicht mehr nutzen kannst.

Sorry. Kann den externen Bildschirm erst bei der Anmeldung nutzen, wenn ich mein Passwort eingeben muss. Der integrierte bleibt schwarz und flackert... Zu erkennen ist leider so gut wie gar nichts.

geht start ausführen,
msconfig
enter
systemstart, abgesichert, ok und neustarten, dann müsstest du in den abges. modus kommen

Leider das gleiche Dilemma wie bei OTL. Werde vom Trojaner geblockt, der lässt mich so gut wie gar nichts ausführen.

tja dann haben wir halt auch keine möglichkeiten soweit. kennst du wen der technisch begabt ist, der könnte deine laptop festplatte ausbauen und zb in ein 2,5 zoll gehäuse einbauen dann formatieren und windows neu aufspielen

Puh, dass habe ich schon fast befürchtet... Müsste ich mich mal umhören.
Vielleicht könnt ihr mir aber doch noch ne kleine Hilfestellung zu meinen Dateien geben. Habe ein paar Wichtige Worddateien und auch Bilder, die ich gerne retten möchte. Hab ich da ne Chance? Einfach auf eine externe Festplatte schieben, geht wohl nicht?!

na wenn die festplatte in nem gehäuse zb is, dann kannst da schon drauf zugreifen :-)

Sorry, kann dir leider nicht so ganz folgen.
Wie müsste ich vorgehen, wenn ich Dateien vom infizierten PC retten und diese dann auf einen neuen Laptop kopieren/übertragen will? Danke dir..

steht doch oben, festplatte ausbauen, zb in ein 2,5 zoll gehäuse einbauen etc.
und dann kann man drauf zugreifen wie auf ne externe festplatte

Ok, jetzt hab ichs kapiert.
Doch worin liegt der Unterschied, ob ich die Festplatte ausbaue, in ein 2,5 Zoll Gehäuse baue und dann auf die Daten zugreife - oder ob ich hier auf dem infizierten PC darauf zurückgreife und diese Dateien verschiebe?! Verstehst du was ich meine? Sorry, für meine laienhafte Ausdrucksweise...

wenn du auch so drauf zugreifen kannst is das auch ok
aber ausbauen musst du sie sowieso und dann, falls du n neuen laptop kaufst, die kaputt machen oder formatieren.

Ich kann also bedenkenlos die mir wichtigen Dateien vom Laptop auf eine externe Festplatte ziehen?
Dann ist mir allerdings noch nicht klar, warum die Festplatte trotzdem ausgebaut werden muss? Ich kauf mir doch einfach einen neuen Laptop und den "fütter" ich mit den mir wichtigen Dateien vom externen Speicher? Oder verzock ich da schon wieder was?

weil sonst jemand auf deine Daten zugreifen kann...
also deswegen, wenn wichtige Daten drauf sind, die Festplatte ausbauen und kaputt machen.

OK, super, jetzt hab auch ich's verstanden.
Dann zieh ich mir jetzt erstmal die wichtigen Dateien auf ein externes Speichermedium. Der neue Laptop wird dann ja nicht auch vom Trojaner infiziert, oder?

Na ob er niemals von nem Trojaner infiziert wird, kann ich dir nicht sagen :d
wir sichern ihn aber gerne vorher ab, auch bevor die externe Platte drann kommt, und dann ist die Möglichkeit geringer.

Nach Lachen ist mir momentan nicht zumute..;)
Aber danke für Deine schnellen und unkomplizierten Feedbacks. Jetzt weiß ich wenigstens, woran ich bin. Ist natürlich alles mega ärgerlich...
Hab noch nen schönen Tag und nochmals danke!

Na das Angebot war schon ernst gemeint, meld dich, wenn du das neue Gerät hast, und dann sichern wirs ab.
Wenn es Windows 8 is, schaus dir evtl. lieber vorher an, viele komen damit nich so gut zurande.