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Groupon Trojaner Hallo Zusammen, gestern habe auch ich die bereits mehrfach erwähnte Groupon-Rechnungsmail erhalten und dummerweise auf die angehängte ZIP-Datei geklickt. Mein Avira Virenscanner hat anschließend in der Datei: C:\User\MeinName\AppData\Roaming\Boorr\abxa.exe den Virus TR/Spy.ZBot.jmlw.1 gefunden und in Quarantäne gesperrt. Ein ungewöhnliches Verhalten des Rechners konnte ich bisher nicht feststellen. Ich bitte um Unterstützung bei der Entfernung eines möglicherweise vorhandenen Virus. Vielen Dank im Voraus, Gretchen |
:hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich. ![]() Bitte Lesen: Regeln für die Bereinigung Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:
Gelesen und verstanden? Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte Schritt 3: Temporäre Dateien löschen mit TFC
Schritt 4: Scan mit DDS+ (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop. |
Hallo ryder, vielen Dank für deine Unterstützung! Hier die gewünschten Ergebnisse: Schritt 1: von den aufgeführten Programmen war nur Spybot vorhanden, wurde deinstalliert. Schritt 2: AdwCleaner wurde ausgeführt Code: # AdwCleaner v2.114 - Datei am 08/03/2013 um 19:20:54 erstellt Schritt 3: Temporäre Dateien wurden mit TFC entfernt Schritt 4: DDS+ wurde ausgeführt dds.txt: DDS Logfile: DDS Logfile: DDS Logfile: Code: DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_x86 --- --- --- --- --- --- --- --- --- attach.txt: Code: . Gretchen |
Soooo ich seh es schon. Schauen wir mal ob es automatisch entfernt wird. Scan mit Combofix
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Hallo ryder, ich schreibe jetzt von einem anderen Rechner. Combofix läuft jetzt seit über einer Stunde. Nach wenigen Minuten des Scans poppte eine Windows Fehlermeldung auf: "pev.3XE funktioniert nicht mehr" Ich habe nichts gemacht und den Scan weiter laufen lassen. Seit einer Stunde ändert sich im Scanfenster aber nichts mehr. Soll ich noch warten oder abbrechen? Danke, Gretchen |
Kannst abbrechen. Boote bitte abgesichert und schau ob es da durchläuft. ![]() Abgesicherter Modus zur Bereinigung Dieser besondere Startmodus wird von einem User normalerweise nicht benötigt oder benutzt. Für uns ist er jedoch ein großartiges Hilfsmittel, da beim Start des Computers nur sehr wenige Komponenten geladen und so störende Bestandteile (und meistens auch die Malware) eben nicht mitgestartet werden. Um in diesen Modus zu gelangen mußt du während des Neustarts deines Computers im richtigen Moment (oder einfach so oft bis es soweit ist) die F8-Taste drücken und es wird ein Auswahlmenü erscheinen, von dem folgende drei Punkte wichtig sind: Abgesicherter ModusWähle mit den Pfeiltasten Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus und drücke Enter. |
Hallo ryder, so, im abgesicherten Modus hat´s geklappt. Hier die Logdatei: Code: ComboFix 13-03-07.03 - ulla 08.03.2013 22:11:35.2.2 - x86 NETWORK Gretchen |
Es sieht zwar so aus als sei es weg. Aber wir gehen auf Nummer Sicher: Combofix-Skript
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Hallo ryder, so, hier das logfile: Code: ComboFix 13-03-07.03 - ulla 08.03.2013 23:08:11.3.2 - x86 Gretchen |
Gut! :daumenhoc Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitteSchritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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Hallo ryder, so, hier die Ergebnisse der drei Checks: 1. Malwarebytes Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.60 Gretchen |
Entferne den alten Flash Player 10. Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
![]() Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
![]() Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
![]() Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
![]() Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Hallo ryder, ganz herzlichen Dank für deine kompetente Unterstützung! Die Software habe ich (bis auf ESET - das möchte ich drauf lassen) ohne Probleme deinstallieren können. Auch die anderen Tipps werde ich gerne beherzigen. Eine letzte Frage habe ich noch: ich weiß ja jetzt nicht genau, ob der Virus auf meinem Rechner schon aktiv war und evtl. Schaden angerichtet hat. Kannst Du sagen, welche Schäden dieser Virus im schlimmsten Fall anrichten kann (damit ich weiß, wonach ich suchen muss)? Nochmals vielen Dank und viele Grüsse, Gretchen P.S. Spende an das Trojaner-Board ist natürlich Ehrensache :-) |
Eventuell hat er ein paar deiner persönlichen Daten ausgespäht und Dateien verschlüsselt. Kann, muss nicht. Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/ |
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