Trojaner-Board

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-   -   Laptop startet nicht mehr...Müll? (https://www.trojaner-board.de/131842-laptop-startet-mehr-muell.html)

LisaTier 05.03.2013 19:35

Laptop startet nicht mehr...Müll?
 
Hallo und guten Abend

Ich hab mich hier angemeldet weil mein Laptop nicht mehr will oder kann.
Er startet nicht, bzw. es steht da nur "Windows-Fehlerbehebung".
Nur komme ich da nicht weiter, da er ständig wieder dort landet.
Gibt es noch Rettung?
Ist es ein Virus oder so, oder doch eher ein anderes Problem?
Es fing an das er schlecht startete...und nun gar nicht mehr :(
Bitte um Hilfe....

ryder 05.03.2013 21:30

Vielleicht verrätst du uns ein wenig mehr? Zum Beispiel was das für ein Windows ist?

LisaTier 05.03.2013 21:40

Achso klar...das Betriebssystem ist Vista, der Laptop ist ein Packard Bell.
Ich sitze hier nun am Laptop meiner Mutter und hoffe meinen irgendwie zu retten.
Daten hab ich ja zum Glück nichts wichtiges drauf...aber ohne meinen eigenen Laptop ist es doof und nen neuen kann ich mir nicht leisen :(
Was für Infos braucht ihr noch?
Wobei...mehr weiß ich auch nicht...komm ja nicht rein.:heulen:

ryder 05.03.2013 21:42

Wir haben da schon ein paar Möglichkeiten:

:hallo:

Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich.

Bitte Lesen:
Regeln für die Bereinigung
Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:
  • Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab. Gib mir bitte zu jedem Schritt Rückmeldung (Logfile oder Antwort) und zwar gesammelt, wenn du alles erledigt hast, in einer Antwort.
  • Nur Scanns durchführen zu denen Du aufgefordert wirst.
  • Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
  • Installiere oder Deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
  • Lese Dir die Anleitung zuerst vollständig durch. Sollte etwas unklar sein, frage bevor Du beginnst.
  • Poste die Logfiles direkt in deinen Thread (möglichst in Code-Tags - #-Symbol im Editor anklicken). Nicht anhängen oder zippen, außer ich fordere Dich dazu auf, oder das Logfile wäre zu gross. Erschwert mir nämlich das Auswerten.
  • Mache deinen Namen nur dann unkenntlich, wenn es unbedingt sein muss.
  • Beim ersten Anzeichen illegal genutzer Software (Cracks, Patches und Co) wird der Support ohne Diskussion eingestellt.
  • Sollte ich nicht nach 3 Tagen geantwortet haben, dann (und nur dann) schicke mir bitte eine PM.
  • Ich werde dir ganz deutlich mitteilen, dass du "sauber" bist. Bis dahin arbeite bitte gut mit.
  • Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.


Gelesen und verstanden?
Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool

Downloade dir bitte die passende Version des Tools und speichere diese auf einen USB Stick:
Farbar Recovery Scan Tool 32-Bit-Version
Farbar Recovery Scan Tool 64-Bit-Version

Schließe den USB Stick an das infizierte System an

Du musst das System nun in die System Reparatur Option booten.

Über den Boot Manager
  • Starte den Rechner neu auf.
  • Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
  • Wähle nun Computer reparieren.
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".

Mit Windows CD/DVD
  • Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
  • Starte den Rechner neu auf und starte von der CD
  • Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
  • Klicke auf Computerreparaturoptionen !!
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".


Wähle in den Reparaturoptionen Eingabeaufforderung
  • Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
  • Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer
    Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt.
  • Schließe Notepad wieder
  • Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
    e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks. Gegebenfalls anpassen.
  • Akzeptiere den Disclaimer mit Yes und klicke Scan
Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier.

LisaTier 05.03.2013 22:04

Bei mir funktioniert das so nicht.
Wenn ich F8 drücke kommt das Boot-Menü mit ganz anderen Anweisungen.
Bei F5 kommt die Auswahl meines Betriebssystem, dann mit F8 weiter zu den Optionen, wo unter anderen "Computer reparieren" mit aufgezählt ist.
Wenn ich das dann anwähle, bin ich wieder beim Bildschirm "Windows-Fehlerbehebung".
Was nun?

ryder 05.03.2013 22:05

Du kannst es mal mit der Windows DVD probieren.

LisaTier 05.03.2013 22:06

Hab doch keine.
Kann ich es mir irgendwo brennen?

ryder 05.03.2013 22:16

Zitat:

Bildschirm "Windows-Fehlerbehebung".
Und du bist dir sicher, dass du über diesen Bildschirm hier Computer Reparieren gewählt hast?

http://www.winvistatips.com/attachme...-safemode1.jpg

LisaTier 05.03.2013 22:55

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 3)
So, hab nun mal alles abfotografiert.
Anders geht es ja leider nicht.
Das mach ich mit 1. F5 und dann mit F8

ryder 06.03.2013 14:26

In Ordnung und vom mittleren Bild aus kommst du nicht in dieses Bild?

http://thecustomizewindows.com/wp-co...-dual-boot.jpg


Wenn das gar nicht geht ... was passiert wenn du "die letzte funktionierende Konfiguration" bootest?

LisaTier 06.03.2013 15:16

Hallo,
von da aus komme ich immer wieder zum Bildschirm "Windows-Fehlerbehebung".

Selbst wenn ich die letzte funktionierende Konfiguration verwende, beginnt er zu arbeiten, dann bricht er ab und es endet wieder da.

ryder 06.03.2013 15:21

In Ordnung. Drücke bitte beim booten F10.

Du bekommst einen ähnlichen schwarzen Bildschirm.
Schreibe mit bitte ab, was da in eckigen Klammern steht.

LisaTier 06.03.2013 16:06

Windows-Startoptionen bearbeiten für: Microsoft Windows Vista

Pfad: \Windows\System32\winload.exe

Partition: 2
Festplatte: 240f65d6

[ /NOEXECUTE=OPTIN IN/MINT

ryder 06.03.2013 16:21

Sehr gut.

Ich möchte, dass du versuchst das "IN/MINT" wegzulöschen und dann zu starten. Berichte bitte, ob das was etwas an der Situation ändert. Es soll nur noch da stehen:

[/NOEXECUTE=OPTIN
]

LisaTier 06.03.2013 16:28

Ich habe das weggelöscht und mit "OK" bestätigt...... wieder Abbruch und dieser Bildschirm(Windows-Fehlerbehebung).:confused:

ryder 06.03.2013 16:32

Na gut, dann bleibt uns nur noch wenige Möglichkeiten. Der Laptop hat ein CD-Laufwerk und du kannst eine CD-Brennen?

LisaTier 06.03.2013 16:37

Ja hat es und der Laptop meiner Mutter hat ein CD-Brenner.
Hoffentlich bekomm ich das hin ...? :balla:

ryder 06.03.2013 16:43

Na das kriegst du sicher hin:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade
dir bitte ISOBurner herunter.
Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen.
Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.
  • Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop.
    Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von mit der OTLPE CD.
Hinweis: Wie boote ich von CD
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.

LisaTier 06.03.2013 17:22

So, bis jetzt hat alles soweit geklappt.
Nun steht auf dem Bildschirm "starting Reatogo-X-PE...
und der Ladebalken steht bei 1/3...
dauert das so lange oder hängt der fest?
Ab und an höre ich das er arbeitet...
Ist das soweit richtig?

ryder 06.03.2013 17:29

Ich vermute es. Habe dieses Tool selbst noch nicht benutzt und benutze es auch nur sehr ungern.

LisaTier 06.03.2013 18:01

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
Ich mußte alles wiederholen und nun steht da das....siehe Anhang.
Was nun?
Wie weiter?

ryder 06.03.2013 18:07

Du wählst jetzt dein Windows-Verzeichnis aus. Üblicherweise c:\windows

LisaTier 06.03.2013 18:12

Wenn ich auf C: gehe kommt dann die Meldung:

RunScranner Error

Target is not windows or later

ryder 06.03.2013 18:14

Hm ich tippe stark auf Hardwarefehler :(

Ich fürchte ich kann dir nicht weiterhelfen.

Lesestoff:
So geht es weiter:
Wir haben jetzt deinen Rechner bereinigt. Da dein Problem aber so nicht gelöst worden ist möchte ich dich gerne an unsere Kollegen weiterreichen.
  • Bitte öffne ein neues Thema in diesem Unterforum: Alles rund um Windows
  • Beschreibe dein noch verbleibendes Problem so genau wie möglich.
  • Teile dem Helfer dort mit, dass wir deinen Rechner bereits nach Malware überprüft haben, am besten unter Angabe eines Links zu diesem Thema hier.
Wenn du keine weiteren Fragen hast, wäre für mich das Thema an der Stelle beendet.

LisaTier 06.03.2013 18:16

Oh man...so nen Mist
Aber ich hab doch nun diesen Bildschirm offen...ist das nicht ein gutes Zeichen?
oh manooo

ryder 06.03.2013 18:17

Mit dieser CD kannst du von jedem Rechner starten. Auch dann wenn die Platte kaputt ist. Lass dir von unseren Kollegen helfen. Kann gut sein, dass die Rat wissen.

LisaTier 06.03.2013 18:21

Ok, ich danke dir.
Vielleicht gibt es ja noch Hoffnung...
Achso...meine Mutter läßt schön grüßen...sie hofft ihren Laptop wiederzubekommen :/
Also...danke nochmal

ryder 06.03.2013 18:23

Ja gerne, auch wenn wir in dem Fall nichts machen konnten.

Thema beendet.


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