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Bundespolizei Computer gesperrt. Guten Tag, ich habe einen Laptop der gesperrt wurde. Es ist der Laptop einer Bekannten, die sich nicht mit USB booten etc. auskennt deshalb habe ich die Sache in die Hand genommen. Ich hatte aber Bedenken den PC zu starten und habe deswegen nur vage Informationen über den genauen Befall. Die Situation: Laptop durch Bundespolizei gesperrt, gegen Geldzahlung kann er entsperrt werden. Ich habe noch nicht versucht im abgesicherten Modus zu starten. Für eure Hilfe wäre ich dankbar, viele Grüße, W. |
hi Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten: Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD. Lade  OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
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Die CD ist gebrannt und gebootet, reatogo lädt eine Weile und dann zeigt sich ein Blue Screen (of death). Ich brenne mal eine neue CD und versuch's noch mal. Kleine korrektur: Reatogo lädt, dann macht das CD Laufwerk klackende geräusche, es zeigt sich ein Windows Ladebildschirm und dann kommt der BSoD. Update: Ich habe die CD erneut gebrannt und gebooted, das gleiche ergebnis. Nach dem XP-Startbildschirm erscheint der BSoD. Ich hab mit der ersten CD mal meinen eigenen Laptop gestartet: das gleiche Ergebnis. Solange hier noch kein neuer Hinweis erscheint brenne ich mal eine dritte CD mit meinem zweiten Computer. Update: Auch die dritte CD lässt sich nicht starten. Wie gesagt funktioniert die CD aber auch mit meinem Laptop nicht, der einwandfrei funktioniert. Ich hoffe ich habe hier nicht den gleichen Virus. |
hi hättest ja auch erst mal auf Anweisungen warten können. gehe ins bios, prüfe, ob dort der ide oder ahci mode gewählt ist, konfiguriere den gegenteiligen und versuchs erneut. |
Hallo, die Einstelloption gibt es leider nicht. Es handelt sich um ein HP Notebook 630. Bios Vendor Insyde Version F.32. Ich hoffe das hilft. Viele Grüße, W. |
evtl. unter advanced settings im bios. |
Es gibt nur die Punkte: Main - Zeit - Datum - Diag Log Security - Admin Passwort - Power On Passwort Diagnostics - Primary Hard Disk Self Test - Memory Test System Configuration - Language - Fan Always on - Boot Options - Post Hotkey Delay - CD-Rom Boot - Floppy Boot - Internal Network Adapter Boot - Boot Order Exit. Grüße, W. |
hmm, sind denn wichtige Daten auf dem Gerät? ansonsten setzen wir es auf werkseinstellungen bzw sichern die Daten erst mal |
Da sind Baby-Bilder etc. drauf die nie gesichert worden sind. Um die Wäre es schon schade. Wie hoch ist denn das Risiko das ich mir den Virus einfange wenn ich die festplatte ausbaue und die Daten kopiere? Viele Grüße, W. |
Hallo, ich wollte noch einmal nachfragen wie ich am besten die Daten sichere und auf welche Weise ich die Neuinstallation vornehmen sollte. Es gibt Möglichkeit beim Bootvorgang ein Wiederherstellungtool von HP zu benutzen. Viele Grüße, W. |
hi hab auch noch anderes zu tun, also warten, zumal die foremregeln doch klar besagen, dass eine Antwort bis zu 3 tagen dauern kann. 1. Datenrettung:
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten. 4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen. |
Hallo, der PC ist wieder hergestellt und die Sicherungsmaßnahmen eingerichtet. Die Passwörter waren schon geändert. Viele Grüße, W. |
pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
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