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Clickcompare in Internetforen Hallo, Ich bin von der clickcompare-Seuche betroffen und finde oft in Internetforen unterstrichene Wörter, die mich auf clickcompare Seiten führen. Es wäre nett, wenn mir jemand mit einer Schritt für Schritt Anleitung bei der Beseitigung dieses Plagegeistes helfen würde. Danke ! |
Na mal schauen was wir da finden: :hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich. ![]() Bitte Lesen: Regeln für die Bereinigung Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:
Gelesen und verstanden? Schritt 1: Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Schritt 3: Temporäre Dateien löschen mit TFC Schritt 4: Scan mit DDS+ (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop. |
Hallo ryder, Danke, das du dich meinem Problem annimmst. Es folgen die gewünschten Log-Files: AdwCleaner: Code: # AdwCleaner v2.106 - Datei am 20/01/2013 um 14:38:59 erstellt Attach: [CODE]. UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG. IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT .DDS Logfile: Code: DDS (Ver_2012-11-20.01) Code: DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_x86 |
Schritt 1 hast du gemacht? Schritt 1: Windows-Defender abschalten Da du einen anderen Virenscanner benutzt solltest du dringend den windowseigenen Scanner abschalten:
Schritt 2: Scan mit Combofix
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Schritt 1 wurde nachträglich ausgeführt. Schritt 2 mit ComboFix wurde ebenfalls ausgeführt, allerdings mit der Fehlermeldung das Avira Antivir noch aktiv ist. Konnte es nicht deaktivieren über Task-Manager (Symbol in Taskleiste war verschwunden nach den ersten Scans mit den genannten Scan-Tools zu Beginn). Während des Scans mit Combo-Fix war das Icon wieder zu sehen, zum Schluss wieder verschwunden, schlummert immer noch leise im Hintergrund vor sich hin. Habe ComboFix trotzdem ausgeführt, hier das Logfile: Code: ComboFix 13-01-17.04 - Timo 20.01.2013 15:22:28.1.2 - x86 |
Falsches Logfile. |
sorry, wurde editiert. |
In Ordnung: Hast du noch das Problem? |
Dafür habe ich noch zu wenig in Internetforen gesurft, bisher allerdings noch nicht wieder gesehen. Was mich immer noch wundert, dass das Avira Symbol unten rechts in der Startleiste neben der Uhr weg ist (Programm ist aber im Hintergrund aktiv). Wenn ich Avira-Programmteil manuell starte, bleibt es dauerhaft in der Leiste :wtf: |
Das ist dann nur eine Anzeige einstellung. Gut! :daumenhoc Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Schritt 2: ESET Online Scanner ![]() Wichtig: Bitte während der Online-Scans evtl. vorhandene externe Festplatten einschalten! Bitte während der Scans alle Hintergrundwächter (Anti-Virus-Programm, Firewall, Skriptblocking und ähnliches) abstellen und nicht vergessen, alles hinterher wieder einzuschalten.
Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck: LINK1 LINK2 |
Hallo ryder, Schritt 1: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100 es wurde nichts gefunden Schritt 3: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100 |
Schritt 3 Log ist falsch. |
Da kommt man aber auch durcheinander bei den ganzen Logs ;-) Ist aber auch egal, da es ja jetzt wieder funktioniert. |
Wir sind dann fertig, wenn ich das sage. Logfile zu Schritt 3 bitte! |
Zitat:
Überlege dir mal deinen Tonfall, besonders als Supporter ! Man kann sowas auch sachlich schreiben, wie z.B. "Das Logfile 3 ist aber leider noch sehr wichtig" oder "Wir sind leider noch nicht fertig, deshalb benötige ich doch noch von dir das Logfile 3"... Denk mal drüber nach ! Und hier zu deiner Beruhigung: Code: Results of screen317's Security Check version 0.99.57 |
Zitat:
Aber du hast Glück: Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 3: Update: Firefox, Addons und Plugins
Schritt 4: Update: Adobe Reader
Probiere einen alternativen Viewer für pdf-Dokumente aus. Diese sind meist schlanker, schneller und schleusen sehr viel seltener Schädlinge ein. Mein Vorschlag:
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
![]() Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
![]() Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
![]() Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
![]() Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Alles erledigt. Dank und Gruß Signal-Siggi |
Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/ |
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