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Und noch ein GUV´ler... Hallo, ich habe den Lappi einer Freundin hier stehen und sie hat sich den GVU-Trojaner eingefangen. Hab mal versucht mit der Kasperski-RescueCD das Ding zu entfernen, aber leider ohne Erfolg. Nach dem Neustart kommt wieder das Bild mit der Zahlungsaufforderung. Das allerdings auch nur wenn eine Internetverbindung besteht. Schalte ich das WLAN ab und starte den Lappi, komme ich ganz normal rein in Windows. Hab dann auch mal die geforderten logs erstellt, ich häng diese mal an... Danke schon mal im Vorraus... ;) Gruß Phil |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. |
Hi, Danke für die schnelle Antowort. ;) Bisher hab ich auch das WLAN noch nicht wieder eingeschaltet, weiß nicht ob das von wichtigkeit ist!? Also daher startet der Lappi ja ganz normal, ohne den lästigen GVU. Hier ist aber der Log nach dem Neustart... |
Hi inet sollte gehen, bitte testen. download tdss killer: http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html Klicke auf Change parameters • Setze die Haken bei Verify driver digital signatures und Detect TDLFS file system • Klick auf OK und anschließend auf Start scan - bei funden erst mal immer skip wählen, log posten |
Hey, Internet geht... also er fährt ganz normal hoch, ohne GVU-Bild. hier der log... |
Hi, combofix: Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Hey, ich hab so gut es ging alles beendet. Trotzdem sagte mir Combofix,dass noch der Avira Personal Virusscanner aktiv wäre!? War er aber definitiv nicht, also mehr als beenden und den Guard deaktiviren kann ich doch nicht oder? Das Programm ist trotzdem angelaufen, ich hoffe es hat jetzt nicht weiter gestört!? Da es angelaufen ist, konnte ich Antivir auch nicht mehr komplett deinstallieren, was ja evtl. den Konflikt behoben hätte!? Das Problem mit der Fehlermeldung und dem damit verbundenen Neustart hatte ich nicht. Hier ist der Log... |
Hi, lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.26.1888 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. öffnen, Tools,uninstall Llist, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Hey, da es ja nicht mein Rechner ist, hab ich jetzt einfach mal die Liste so gemacht wie ich meine das es so in Ordnung ist! ;) Ist der Trojaner denn nun wech? ;) Hier die Liste... |
Hi, dann frag bitte den Besitzer und bearbeitet die liste. |
Guten Morgen, Da der Besitzer eine Frau ist, also eine Besitzerin die wenig bis keine Ahnung von Computern hat, kannst du dir sicher auch vorstellen, dass ich anstatt sie auch meine Kaffeemaschine hätte fragen können! ;) Sie sagte mir, sie bräuchte 2 Ordner mit Fotos usw., das ist alles... Was nun? |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Google Toolbar ICQ J2SE : alle Java: alle Yahoo Öffne CCleaner, analysieren, starten, PC neustarten. Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
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Tach ... ;) Die ICQ-Toolbar lies sich nicht entfernen, der Rest ist aber deinstalliert worden. Hier der Log vom adwcleaner. |
Hi, neustarten, teste bitte, wie der PC + Programme laufen. |
So auf den ersten Blick scheint alles ok zu sein, also alles läuft normal. Wie gehts weiter oder sind wir dann damit durch? |
Hi öffne OTL, bereinigen, pc startet neu, Remover werden gelöscht. Lösche übriggeblibene Remover + setups + Logs, leere den Papierkorb. PC absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html aus der Passage XP: - Datenausführungsverhinderung konfigurieren. - Servicepack 3 instalieren (sehr wichtig)! - Dienste konfigurieren. - Windows update konfigurieren. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
So, ist bereinigt und hab den Rest gelöscht. Ist ja nicht mein Rechner, daher kann ich nicht sagen ob sie bereit ist Geld dafür ausztugeben!? Als Anitvirusprogramm ist Antivir installiert und auch Firefox. Also ist Chrome besser/Sicherer? |
Hi dann sprich das bitte mit der Besitzerin ab, da is ja einiges umzusetzen. Der Chrome ist sicherer, und sollte auch schneller sein. adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online |
Hey, hab mit der Besitzerin gesprochen. Sie ist leider nicht gewillt Geld dafür auszugeben. Sprich, sie würde es gerne kostenlos hinbekommen. Ist Antivir da erstmal ok? Den Rest habe ich installiert, also Chrome, ghostery und adblock. Gruß |
Hi ich würd avast nutzen, wenn du bei Avira alle Komponennten nutzen willst, musst du die Ask toolbar instalieren, und das gefällt mir persönlich nicht so. ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. - chrome instalieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. - passwort manager instaliert. |
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