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Fehlermeldung c00021a Hallo, Ich habe folgendes Problem mit meinem Laptop: Mein Laptop läßt sich nicht mehr starten und ich schreibe diesen Beitrag gerade vom Handy.... Gestern wurde bei meinem Laptop eine defekte Netzsteckerbuchse ausgetauscht danach hatte ich zu Hause das Problem, dass nach dem Starten ein Windowsfenster aufging mit der Info das Windows nicht normal gestartet werden konnte und empfohlen wird mit der Starthilfe zu starten um Probleme zu beheben. Daraufhin habe ich im Modus Starthilfe versucht zu starten aber der Rechner ist einfach nur ausgegangen. Dann habe ich erneut angeschaltet und den Modus Windows normal starten ausgewählt was auch geklappt hat. Nachdem ich den Rechner abends runtergefahren hatte und heute morgen neu starten wollte kam erneut das Starthilfe Fenster und ich habe wieder versucht mit dem Modus Starthilfe den Rechner hochzufahren aber er hat sich wieder nur abgeschaltet.... Im Modus Windows normal starten konnte ich ihn wieder hochfahren und habe die empfohlene automatischen Updates installiert wobei das Update für den Internetexplorer 9 fehlgeschlagen ist. Dann habe ich nach Hilfe gegoogelt und auf Eurer Seite gestöbert aber entschieden den Fehler für das Update so zu belassen... Als ich Windoes Update schließen wollte habe ich gesehen, dass die zuvor angeblich erfolgreich installierten Updates erneut zur Installation angeboten werden... Ich hab mir gedacht weil ich den Rechner nach dem Update nicht neu gestartet habe und habe die Updates erneut installiert und den Rechner versucht neu zu starten. Jetzt bekomme ich immer wieder das Fenster Windows-Fehlerbehebung kann aber den Rechner nicht hochfahren und es kommt kurz ein blaues Fenster mit weißer Schrift: fatal System Error C 00021a dann wider das Fenster zur Fehlerbehebung und im Modus mit Starthilfe starten schaltet sich der Rechner einfach ab. Ich habe das Betriebssystem Windows Vista Könnt Ihr mir bitte helfen? Hallo, zwischenzeitlich habe ich versucht meinen Laptop mit der InstalationsCD zu starten, aber leider hat auch dies nicht geklappt. Der Rechner schaltet sich immer wieder von alleine ab..... Nach dem letzten Versuch habe ich den Rechner für ein paar Stunden einfach in ruhe gelassen und war einkaufen. Jetzt habe ich Versucht den Rechner hochzufahren und beim 2. Versuch hat dies auch tatsächlich geklappt. Ich bekam die Meldung Windows wird nach unerwartetem runterfahren wieder ausgeführt und eine Lösung für das Problem wird online gesucht. Hier habe ich aber leider nichts weiter bekommen. In der Taskleiste sehe ich, dass die Windows Updates nicht installiert wurden und ich traue mich jetzt natürlich auch nicht mehr die Updates zu installieren und schon gar nicht meinen Rechner wieder runterzufahren aus Angst, dass ich ihn dann wieder nicht mehr anbekomme. Könnt Ihr mir bitte helfen? |
Zitat:
Warum wurde der Rechner wenn schon so ein Defekt festgestellt wurde nicht weiter auf Herz und Nieren überprüft? Und warum lässt du alle Angaben über deine Hardware weg? :( Was ist das für ein Notebook, Hersteller und Modell? |
Hallo, also zunächst hatte ich einen Wackelkontakt an der Buchse und ich habe dann immer an dem Kabel hin und her gedrückt und dann hat der Laptop auch wieder Strom bekommen... am letzten Mal habe ich denke ich etwas zu viel Gewalt angewendet :-( Ich dachte auch erst dass das Problem an dem Kabel liegt und bin mit dem Laptop unter dem Arm in ein Geschäft marschiert um dort ein neues Ladekabel zu kaufen... Leider hat das neue Kabel im Geschäft auch nicht funktioniert und der Verkäufer war der Meinung es könnte dann nur noch an der Buchse liegen. Ich bin dann in ein Reparaturgeschäft gegangen und habe die Buchse austauschen lassen. Jetzt funktioniert das Ladekabel auch wieder :-) Aber wie bereits beschrieben, bekomme ich jetzt die Fehlermeldungen.... ich trau mich gar nicht meinen Rechner wieder runterzufahren aus Angst dass er dann wieder nicht startet. Die Updates die ich versucht habe zu installieren haben auch nicht geklappt und der Rechner tut so als hätte ich die Updates gar nicht installiert und ich bekomme in Windows Update immer wieder die gleichen Updates zur Insatllation angeboten. Wie kann denn das sein? Ich habe einen Fujitsu Siemens AMILO Pi 2530 Vielen Dank für Deine Unterstützung! LIebe Grüße |
Bitte erstmal routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen! Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen! Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! ESET Online Scanner
Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Wird so gemacht: [code] hier steht das Log [/code] Und das ganze sieht dann so aus: Code: hier steht das Log |
Hallo, anbei die aktuelle Logdatei Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400 Malwarebytes : Free anti-malware download Datenbank Version: v2012.10.04.06 Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 Chevy :: CHEVY-PC [Administrator] 04.10.2012 16:26:41 mbam-log-2012-10-04 (18-39-37).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|F:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 347872 Laufzeit: 2 Stunde(n), 4 Minute(n), 23 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 2 C:\Users\Chevy\Documents\Anwendungen_Programme\SoftonicDownloader_fuer_free-youtube-download.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\Users\Chevy\Documents\Anwendungen_Programme\SoftonicDownloader_fuer_oovoo.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Keine Aktion durchgeführt. (Ende) |
so und nun noch die restlichen Logdateien :taenzer: |
Die Logs bitte nur in den Anhang (gezippt) legen, wenn sie zu groß sind um direkt gepostet zu werden! Ansonsten bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Das ist einfacher übersichtlicher und man spart sich ne Menge Rumklickerei Wird so gemacht: [code] hier steht das Log [/code] Und das ganze sieht dann so aus: Code: hier steht das Log |
Code: ESETSmartInstaller@High as CAB hook log:anbei noch die Logdatei aus Malware: Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.0.1800Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.1.1000 |
Code: C:\Users\Chevy\Documents\Anwendungen_Programme\SoftonicDownloader_fuerFinger weg von Softonic!! :pfui: Softonic ist eine Toolbar- und Adwareschleuder! Finger weg! Software lädt man sich mit oberster Priorität direkt vom Hersteller und nicht von solchen Toolbarklitschen wie Softonic! Im Notfall würde natürlich chip.de gehen adwCleaner - Toolbars und ungewollte Start-/Suchseiten aufspüren Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop. Falls der adwCleaner schon mal in der runtergeladen wurde, bitte die alte adwcleaner.exe löschen und neu runterladen!!
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Hallo Cosinus, anbei die Logdatei: Code: # AdwCleaner v2.003 - Datei am 10/05/2012 um 21:08:37 erstellt |
adwCleaner - Toolbars und ungewollte Start-/Suchseiten entfernen
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