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Weißer Bildschirm Windows XP Hallo Habe einen weißen Bildschirm nach dem hoch fahren des Rechners!! 1.Desktop erscheint kurz danach wird der Bildschirm weiß, durch drücken ctrl-alt-del bekomme ich zwar Task-Manager aber kann nicht viel machen, außer herunter fahren oder Abbrechen. Beim herunter fahren kommt kurz eine Internetseite mit der Meldung keine Verbindung hergestellt. Mein Rechner kann mit mehreren Benutzer gestartet werden!(Toshiba//Windows XP) Mit meinen Benutzer habe ich dieses Problem aber wenn ich den Rechner mit lokadmin starte ist alles ok. Habe Trend-Micro Officescan als Virenschutzprogramm und habe ihn gestartet! Er hat folgendes gefunden //Virus-Maware HTML-RANSOM.JNP from D:\Dokumente und Einstellungen \All Users\Anwendungsdaten\uxyuxdtkpbtinuj\main.html Was kann ich machen damit mein Benutzer wieder funktioniert? Wie kann ich dieses Logfile machen?? Bin ein Vollblut Anfänger!!! Würde mich sehr freuen wenn ihr mir aus der Patsche helfen würdet!! Bitte bitte!!! |
Hallo an meine Helfer Habe mich mit thema etwas befasst und habe mir OTL eruntergeladen.Habe ein Logfile laut eurer Anleitung gemacht! Ist es hilfreich wenn ich das Logfile von meinen lokadmin (das ohne probleme läuft) mache???? könnt ihr herausfinden oder das problem lösen wenn ich euch das einfüge??? bitte um eure hilfe danke |
Zuerst wäre es hilfreicher gewesen, wenn du nicht auf deinen Beitrag geantwortet hättest, dann hätten wir ihn auch in der Liste der noch offenen Themen sofort gesehen ;) Zitat:
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen! Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! ESET Online Scanner
Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Wird so gemacht: [code] hier steht das Log [/code] Und das ganze sieht dann so aus: Code: hier steht das Log |
Beim start im abgesicherten Modus mit Netzwerkverbindung ist das selbe Problem Desktop erscheit kurz und danach wieder weißer Bildschirm!!! habe im lokadmin ein OTL-logfile gemacht ist das hilfreich? danke für deine hilfe |
Und was genau hindert dich jetzt daran Malwarebytes auszuführen? Wirst du sofort blockiert wenn du online bist? |
da der download noch dauert, möchte ich noch sicher gehen Malwarebytes im lokadmin durchführen? und nicht im infizierten Benutzer!?! Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.65.0.1400 Malwarebytes : Free anti-malware download Datenbank Version: v2012.09.12.05 Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS Internet Explorer 8.0.6001.18702 lokadmin :: HANB255 [Administrator] Schutz: Aktiviert 12.09.2012 17:49:19 mbam-log-2012-09-12 (17-49-19).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 497603 Laufzeit: 2 Stunde(n), 39 Minute(n), 52 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 1 D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\Startmenü\Programme\PlayMP3z (Adware.PLayMP3z) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Infizierte Dateien: 9 D:\iTunes\SoftonicDownloader_fuer_free-youtube-to-mp3-converter.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Keine Aktion durchgeführt. D:\iTunes\SoftonicDownloader_fuer_microsoft-silverlight.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Keine Aktion durchgeführt. D:\iTunes\SoftonicDownloader_fuer_photoscape.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Keine Aktion durchgeführt. D:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\psmsfipq.exe (Trojan.Winlock) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\0.9652005670335373.exe (Trojan.Winlock) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\rnd0312.tmp (Trojan.Winlock) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\Anwendungsdaten\msconfig.dat (Trojan.Zbot) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\Lokale Einstellungen\Temp\kzr38iv8lb0xo4q4.exe (Trojan.Zbot) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\Startmenü\Programme\PlayMP3z\Run PlayMP3z.pif (Adware.PLayMP3z) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) |
Code: D:\iTunes\SoftonicDownloader_fuer_free-youtube-to-mp3-converter.exeFinger weg von Softonic!! :pfui: Softonic ist eine Toolbar- und Adwareschleuder! Finger weg! Software lädt man sich mit oberster Priorität direkt vom Hersteller und nicht von solchen Toolbarklitschen wie Softonic! Im Notfall würde natürlich chip.de gehen Was ist mit ESET? |
nach dem senden von mbam-log,hat das Malwarebytes geschrieben das ich neu starten soll damit alles richtig gelöscht wird. Bin danach gleich in meinen Benutzer gewechselt und scheint alles wieder zu laufen. Ist das Eset noch zu machen?? Danke für die radschläge mit softonic werde sie beherzen!! Code: D:\Dokumente und Einstellungen\hintstej\Desktop\Jochen\SoftonicDownloader_fuer_bridge-construction-set.exe Win32/SoftonicDownloader.D application |
adwCleaner - Toolbars und ungewollte Start-/Suchseiten aufspüren Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop. Falls der adwCleaner schon mal in der runtergeladen wurde, bitte die alte adwcleaner.exe löschen und neu runterladen!!
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Code: # AdwCleaner v2.001 - Datei am 09/13/2012 um 17:16:29 erstellt |
adwCleaner - Toolbars und ungewollte Start-/Suchseiten entfernen
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Code: # AdwCleaner v2.001 - Datei am 09/14/2012 um 08:10:16 erstellt |
Hätte da mal zwei Fragen bevor es weiter geht (wir sind noch nicht fertig!) 1.) Geht der normale Modus von Windows (wieder) uneingeschränkt? 2.) Vermisst du irgendwas im Startmenü? Sind da leere Ordner unter alle Programme oder ist alles vorhanden? |
:daumenhocHallo mein Helfer 1.)der normale Modus von Windows funktioniert uneingeschränkt so weit ich feststellen kann!!! 2.)im Startmenü ist auch alles da und keine leeren Ordner!! sieht eigentlich super aus!! arbeite auch im Moment mit meinem Benutzer ohne Einschränkungen! finde super, dass du es warst der mir geholfen hat, da ich schon viele Beiträge von dir gelesen habe die alle sehr professionell waren. Bin froh für deine Unterstützung und vielen vielen dank :daumenhoc |
Mach bitte ein neues OTL-Log. Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Wird so gemacht: [code] hier steht das Log [/code] Und das ganze sieht dann so aus: Code: hier steht das LogLade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop. Falls schon vorhanden, bitte die ältere vorhandene Datei durch die neu heruntergeladene Datei ersetzen, damit du auch wirklich mit einer aktuellen Version von OTL arbeitest.
Code: netsvcs
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