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Das Programm kann diese Website nicht anzeigen Guten Tag, icb habe mir wohl den Virus eingefangen, wo wenn man den PC startet, ein weißer Bildschirm kommt mit "Das Programm kann diese Website nicht anzeigen", ich habe Windows Professional XP. Ich habe mir schon einiges im Forum durchgelesen und versucht durchzuführen: Ich habe meinen PC im gesicherten Modus hochgefahren, dass ging soweit auch alles nur kam plötzlich ein Piepen aus dem Tower von meinem PC ich habe ihn dann nocheinmal runtergefahren und es nochmal versucht und mir die Anti-Malware runtergeladen doch dann kam wieder das schreckliche Piepen und ich habe erstmal weiter gemacht und wollte einen Quick Scan mit der Anti-Malware durchgeführen doch das Piepen wurde immer lauter und der Computer ist von selbst runtergefahren. Deshalb wollte ich erstmal euch um Rat fragen bevor ich alles noch schlimmer mache, was ich tun kann um den Computer wieder zu bereinigen. Deshalb würde ich mich sehr freuen wenn ihr mit weiter helfen könntet :) Lieben Gruß |
hi du solltest ihn vllt mal öffnen und gucken, ob er von innen sauber ist und alle kabel richtig sitzen. Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten: Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD. Lade ![]()
Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
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So ich habe jetzt alle soweit gemacht, wie du es mir beschrieben hast. Hat auch alles soweit geklappt, nur ich konnte jetzt die OTL.txt nicht direkt hier posten und hab sie deswegen mit der Extra.txt in den Anhang hinzugefügt. Ich hoffe du/Ihr könnt damit etwas anfangen und mir weiterhelfen. |
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort rein: Code: :OTL dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick. wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen. dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen, log posten bitte. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
für eine weitere analyse benötige ich mal folgendes. c:\Users\name\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache dort rechtsklick auf den ordner cache, diesen mit winrar oder einem anderen programm packen, und im upload channel hochladen bitte Trojaner-Board Upload Channel wenn dies erledigt ist, bittemelden. |
Habe jetzt den Fix-Teil ausgeführt doch es steht bei OTLPE nur "Processing Complete" und nix geschieht, kann ich den Computer jetzt einfach ganz normal wieder hochfahren oder kann es sein das etwas schief gelaufen ist, weil er sich nicht neu gestartet hat? |
versuch mal manuell neuzustarten, evtl. reset knopf drücken, dann cd raus und gucken obs klappt |
Habe den Computer dannach runtergefahren normal ohne CD neugestartet, nun geht er auf jeden Fall wieder ohne das der weiße Bildschirm mit der Nachricht kommt. Soll ich nun OTL runterladen und nochmal ausführen und die Logs posten? |
nein, den upload machen wie beschrieben |
Sorry das ich immer erst so spät antworte muss übers Wochenende viel arbeiten. Aber meine Frage war nicht wegen dem Upload das war mir klar, dass das über den Upload Channel laufen soll sondern, wie ich den Computer durchsuchen lassen soll mit OTL, ob ich da unten noch irgendwas eintragen soll oder nicht ? |
nein du sollst erst mal gar nichts mehr mit otl machen, sondern zum nächsten schritt über gehen und moved files hochladen :-) |
So Markus Movedfiles habe ich soeben hochgeladen im UplaodChannel. Den Cache finde ich irgendwie nicht auf meinem PC, sowie du es angegeben hast. |
du musst bei name, deinen namen angeben |
Habs gefunden und ist nun hochgeladen. |
danke Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Hier ist die Combofix.txt: Code: ComboFix 12-09-11.01 - User 11.09.2012 14:50:10.1.3 - x86 |
lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.22.1800 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Code: 7-Zip 9.20 08.11.2011 (notwendig) |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: bwin Poker DivX Dropbox Free YouTube Futuremark Java: alle Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre instalieren deinstaliere: PokerStars VirtualDJ Windows Live : alle von dir nicht benötigten Windows Messenger lösche alle verwendeten remover öffne ccleaner, analysieren starten pc neustarten wenn alles läuft wie gewünscht, pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html aus der passage xp: - dienste konfigurieren. - automatische updates. - datenausführungsverhinderung für alle prozesse, abarbeiten. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.74 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
Ich benutze Avast als Antiviren Programm ein paar konfigurationshinweise wären sehr hilfreich damit ich es auch alles richtig installiere :) Soo bin nun durch mit der Anweisungsliste und habe alles soweit gemacht wie du es beschrieben hast, bräuchte jetzt nur noch die Konfigurations von Avast dann hätte ich soweit alles was erforderlich ist. Ist der Virus eigentlich schon runter von meinem PC ? |
hi avast in der standard konfig passt. klar ist er runter, sonst wäre die absicherung ja sinnlos :-) oder gibts noch probleme? chrome konfig: adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. - chrome instalieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. - passwort manager instaliert. |
Soo habe nun alles abgearbeitet muss mir nur noch eine BackUp DVD kaufen und das BackUp machen, dann habe ich alles abgearbeitet. Ich muss mich echt bei dir bedanken, dass du mir den Virus vom PC geschafft hast und mir dannach noch die Anleitung zum absichern des PC geschrieben hast. Wenn ich zum BackUp eine Frage habe stell ich sie hier nocheinmal sonst bin ich glücklich, dass alles so wunderschön geklappt und du mir so gut geholfen hast. In diesem Sinne nochmal Danke. Eine Frage habe ich doch noch die bezieht sich auf Ghostery. Welche Tracker sollte man blocken unter den Blocking Options? |
hi ist gern geschehen, und wenn fragen auftreten, melden! aber nicht nur einmal nen backup machen, sondern so 2x im monat mindestens. wegen ghostery, möglichst alles an tracking blocken. ist zwar ne anleitung für den ff, sollte aber im allgemeinen auch für chrome passen: https://www.datenschutzzentrum.de/tr...-tracking.html |
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